坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了；而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

二、学会聆听，把握时机

我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的.经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。

三、对工作保持长久的热情和积极性

辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户；脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。

四、保持良好的心态

每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃！

龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

月培训心得体会篇2

20xx年10月22日，我有幸参加了“国培计划”――河北省乡村中小学教师培训初中语文送教下乡丰南基地培训活动，聆听了卢素侠、田贺书、张素凤、张丽钧等专家教授的生动、形象而有精彩的讲座，还听了名师李凤英老师执教的《背影》一课，自己也上了一节文言文阅读课《河中石兽》，着实丰富了自己的业务知识提高了自身的业务水平。可以这样说：学习的过程是艰辛的，更是快乐的、幸福的，之后的反思更是隽永悠长的!短短的几天培训，走进了教授们的心灵世界，感叹于他们思维的敏捷，语言的风趣丰满，独特的教育视角，乐观的人生观，丰富的教育经验……把我印象最深的记录下来，给自己留个纪念，愿我也能拾级而上。

一、专家讲座，高屋建瓴

培训开始，我们聆听了唐山师院卢素侠教授的讲座《新时期阅读教学的守正出新》，她热情洋溢的讲述，课堂上的师生互动，我们在收获的同时更是使我们对阅读教学有了更全新的认识。叶圣陶先生说过：“语文是培养能力的课程，所以不能单纯地传授知识，一定要注意训练，不断发展听说读写的能力。”其中，卢教授指出：阅读能力是中学生获取知识的最基本的能力，它不仅是学好语文的基础，有利于进一步提高学生的语文素养、语文审美能力和探究能力，也是学好各门功课的基础，更是培养其他素质能力的重要抓手。可以说，阅读教学是语文教学工作的中心环节，也是彰显语文学科基础性、工具性的重要方面，在整个初中语文教学体系中占有举足轻重的地位。那么，在阅读教学中，每一位语文教师就要做好充分的教学准备，准确地钻研教材，精心地进行教学设计，灵活地实施教学活动，就能提高阅读教学的有效性，打造高效率的语文课堂。

本次培训中，唐山市语文教研员田贺书老师为我们细心解读了《初中语文修订版新课标》，并把新旧的课标作了一个对比，指出其中的不同之处，让我们对新课标有了一个更明确的认识，从而帮助广大教师在教学实践中准确把握新版课标的理念和思想，并将其落实到课堂教学，起到的极好的效果，为以后的培训和语文新课改打开了方便之门，指引了正确的方向。

二、名师课堂，催人深省

李凤英老师精读课文《背影》让我感受到名师的课堂教学自始至终都在进行着语言文字的训练和感悟，学生和老师，慢慢地读，细细地品，徜徉在语文大餐中，细嚼慢咽，意味悠长!精彩的课堂需要细节来构建。关注细节，就是关注课堂的生成，也是关注学生的需求，更重要的是对学生的尊重和爱护。李凤英老师以学定教，一步一步拉着孩子们学会阅读，不但让孩子们知晓了写什么、怎么写的问题，同时以实例让学生真切地感受到阅读作文就是“说真话吐真情”，整个学与教的过程都了无痕迹。我想这就是课堂预设和生成的绝妙处理，也是潜移默化的最好诠释吧!她结合学生的生活体验，带领学生走进课文中“父与子”，学生学的快乐，学的真实。

另外，课堂上，老师非常注重让学生通过不同形式的'朗读，在入情入境的语言环境中读懂文本。他们将文本教材作为“在具体语境中训练学生语感和语言”的工具性的重点训练材料，在充满人文情怀的语境中，实实在在地培养了学生的语感和朗读能力。而这个过程，是学生主动探究、学会朗读、与文本实现对话的过程，更是扎扎实实的听说读写的过程。教学《背影》时，李老师就文中具体抒写“感动”的段落，通过多种方式启发学生理解、感悟、品读，引导学生读出了不同的感受、不同的场景。这样的效果，就是实实在在地语言文字训练的过程。从名师经典课堂案例中，我深深感受到要想成就精彩的课堂，必须加强自身的学科素养和文化修养，要坚持学习，成就学生亦是造就自己，培养学生就是提高自我。

三、亲身实践，升华自我

在聆听讲座的同时，我们还观摩了几位老师的示范课，真正做到了理论与实践相结合，体现了这次培训的实效性。有幸的是自己在这个过程中还上了一节文言文阅读课《河中石兽》，本课设计的特点是，在朗读的基础上，围绕“译——议——悟”的结构模式，从知识能力到情感体验，从文本走向生活。具体有如下成功的尝试：突出了重点，在诵读中体味、感悟。突破了难点，巧用“换字法”，体会“多”和反问句的情感，既避免了空洞的分析，又体现了“过程和方法”。体现了特点，抓住了学科与文体的特点，上出了一定的“文学味”。英国哲学家约翰·怀特在《教育哲学》中解释“教”的时候说——“‘教’……意思是努力带来‘学’”。这节课带给我最大的启发就是，教就是要努力带给学生可学的，而不是在那里磨洋工。我就想明天我再讲朱自清的《春》或者老舍的《济南的冬天》或者是袁宏道的《满井游记》，我再也不死板的按照模式进行板块教学了，再也不让学生学习赏析写景句子的答题思路了，我要从关键的形容词入手，看作者是如何对春天、冬天进行描写，从作者摹状出来的“表现”进一步认识其特征，最后联系社会人生作归纳性抽象升华，得出其潜在的意涵，也就是文章的主旨。换一种思维方式，换一种教学方式，让机械的重复变成一种享受，可能换来的是我们师生幸福的明天。

教学不仅是一门复杂的学问，又是一门艺术，需要我们不断探索，不断提高。这次培训，不论从教育教学的理论还是实践上，还是心理上，都是一个锻炼和进步的有效良机。在整个培训过程中，让我感受到自己要钻研的路还很难，要学习的路还很长。这样的学习，这样的收获，是我们一线语文老师的福音和触发器。相信：行动就有收获，坚持就有改变!改变因“学”而起，成效由“我”创造!

月培训心得体会篇3

每个人都知道沟通很重要，沟通无处不在，在工作中与同事、客户；在生活中与家人、朋友。一个人能否成功与快乐，和这个人的沟通水平有直接的关系，我们服务行业更是如此，很多岗位沟通往往比专业能力更重要。但往往我们只注重专业能力的学习与提高，很少专门学习沟通能力与技巧。上周参加了关于沟通的培训课程，现与大家分享几个对我有所启发的观点：

1、沟通始终要给对方一个信号：你对我很重要。

看似简单，但我们平时很少能做到。经常对方说话时自己心理已固有一个结论，甚至不等对方说完就打断对方。如果我们始终给对方感觉“你对我很重要”对方一定会毫不保留地把所有的想法都告诉我们，我们就会有更多的信息。面对客户也是如此，当客户指出我们的问题时，我们固有的保持一种防御心理，似乎心理就想解释或把责任推卸出去，这样令客户很反感，客户感受不到我们在重视他们的想法，这样后期沟通或协商事务时就更难得到客户的认同。如果我们时刻提醒自己和任何人沟通时都能给对方的感觉：你对我很重要，我想我们处理很多问题都会简单很多，阻力会少很多。

2、沟通的最高境界：心理抚摸。

这一点更不容易做到，心理抚摸不是赞美。也不是礼貌，而是一种不经意的关怀，这种关怀是真诚的，发自内心的，又能触及对方心灵的，这种抚摸最容易让人感动。老师举例，你追求一个姑娘，这个姑娘正做完一个手术住院，这时你到医院带上熬好的粥，轻轻地吹一下怕烫着对方，然后一勺一勺喂这个姑娘，往往比买很贵重的礼物更有用。人除了理性需求外，更多是情感需求。这方面我们对员工及客户都做得很不够，只要我们真诚地为他们着想，我们可做的心理抚摸有很多很多。

3、关于沟通漏斗：

沟通的漏斗：说明我们在沟通中损耗很多，从你想到的，到对方做到的只剩下20%，所以不要过多埋怨对方，我们只能讲的更具体更明确，甚至要不断地重复，让漏斗漏的少一点，特别是在团队协作时更要注意这一点。如项目经理协调厂家与公司内部人员时，我们讲了对方未能做到，除了主观因素外更多可能是可怕的漏斗在作怪。

月培训心得体会篇4

进入xx公司半年多时间，是我在短期内所学知识最多的日子，是将自己理论知识转化成实践的一个过渡期。我学会了勇于承担责任；如何高效地完成本职工作；游刃地处理工作中的摩擦；真诚的与同事相处、配合共进步。但是无法避免地出现一些疏忽以及工作中的脱节不愉快都使我对此项工作有了更深的体会：

1、希望公司权责分明。

采购部工作的顺利完成需要业务部、仓库、技术科、生产部以及财务部甚至供应商的密切配合，任一个环节的脱节都将影响采购部预期工作的顺利进行，当然其中包含着采购人员自身的工作疏忽。生产当中往往掺杂着诸多的不可抗力因素造成影响生产进度，采购人员需要承担起责任想办法解决和尽量避免而不要互相推脱责任，更不要权责不分，将所有的责任一味推脱给采购人员承担。

2、关于面料管理的建义

采购员采购的面料在生产完毕之后是否剩余面料或者再次翻单打样所需要的面料可否使用库存且数量是否足够，诸如此类的问题让采购部犯愁，没有仓库的配合，采购部的工作举步维艰。一种情况年轮已久，难以避免仓库提供的面料种类错误，一种情况数量不准确，一种情况人员调动引起信息不全。这需要仓库信息准确无误，本人有一个很好的建义可以避免：给每一支入库的面料配上身份证（身份证上的信息包含：品名、款名、客户名称、供应商、入库日期、数量、出库日期、出库数量、剩余数量、经办人）需要采购部、仓库和裁床的配合。采购部提供数量（码单）给仓库的'同时将面料的品名、款名、客户名称（寻求业务部的帮助）和供应商的具体信息提供给仓库，仓库负责将此信息填写包括入库日期。出库详情由裁床负责，需有出库日期、出库数量、剩余数量，并且签字确认，只要有剩余面料，给面料挂一个身份证（可以是一张卡片），如下图。那么采购部的工作开展会变得顺利（有参照其他公司的管理方式）。希望我的建义可以适用我们公司，操作的可实行性有待考究。

3、希望公司以鼓励为主、批评为辅，帮助员工建立信心改正缺点不断进步。

公司以鼓励为主、批评为辅就直接体现在公司是否以奖励为主、惩罚为辅的管理方式。半年的适应此项工作我自身感觉还未摆正心态。本身采购部要承担的压力就较大，如果在这样的情况下公司上级再给予施压，造成的心理负担可想而知。轻松的工作环境适当的工作压力，是我们能够接受的，在强压下工作造成了我产生强大的排斥性，对工作厌烦感和成就感下降，似乎我无论怎么努力工作，结果都不尽人意，没有肯定的嘉奖只有厂部否定的抱怨以及主管的责骂，我达不到自己所预料的高度，因此我选择了放弃这项工作，想尝试往自己所期望的方向发展，希望公司能够对每一个员工给予鼓励和辅助纠正错误，而不是责怪和追究责任后给予严厉惩罚，是我们的责任我们一定会承担，不应该强加于我们。适当的惩罚也是合理的，但是不平衡的奖惩会让员工失去信心。最后希望公司不断进步和壮大珍惜每个人才，善待员工。

在我离开之际，留下我对公司的看法，给公司一点建义，是我半年来公司对我成长培养的回报，如果有不当的地方，还望公司给予纠正。

月培训心得体会篇5

通过这次学研究，使我受益匪浅。我们进一步了解到了一些以前从没有知道的内容和好处，了解到在小学进行教科研的意义，认识到课题研究就是以教育科学理论为武器，有目的、有计划地用科学的态度认识教育现象提炼教育经验，探索教育规律的一种创造性实践活动。

即用先进的教育思想，教育理论总结工作，找出一条有利于提高教育质量培养合格人才的科学方法。教师参与教育科研，可以提高自身的研究能力和教学业务水平。整个课题研究的过程，实际上是一种学习理论进行研究实践的过程，在这个过程当中，教师可以提高分析问题和发现问题的能力，收集文献资料和筛选信息整理资料的能力，归纳和概括研究资料的能力等等。

这些能力，对于新的教学任务是十分必要的。同时，教师开展教育科研也是我们教师自身专业化的急需。历来人们都把教师当作一种职业，认为只要有点文化知识就能够做教师。不认识也不认可教师的专业地位。教师参与教育科学研究，提高了自身的专业素养和研究能力，适应社会发展对教师的专业要求。教师参加教育科研，也是教育科学事业发展的需要。教师参与教育科研，不仅可以为教育科学提供大量的实践经验，为教育学提供源头活水，而且可以吸收各种先进的教育理论，把这些理论转化为实践操作，发展应用教育技术科学，为教育学填补这方面的空白。

综上所述，教师参与教育科研，是教育发展的需要，是培养人才的需要，是发展教育科学的需要，也是我们教师自身发展的需要。我们要用这种正确的观念来看待教师的教育研究，消除浮燥心情，从实际出发，根据教师自身的特点，开展好教育科研工作。

月培训心得体会篇6

近日，我有幸聆听学习了杨富志老师《班级管理的道与术》的讲座，受益匪浅。杨老师从自己的班级管理工作出发，用具体事例详细阐述了他在班级管理中的“道”与“术”。

“道”与“术”的关系，是我国古代传统哲学思想的精华之一。何谓“术”，简言之，就是具体、零碎、事务性、技术性的东西。而“道”呢，相对而言，就是大计、根据、战略、规律性的东西。它是灵魂，是统帅。如果放弃了或者忽略的它，那么，人就会走向繁琐，被眼前的重重事务所缠绕，云里雾里，终其日碌碌但少为。

在平时的工作中，太多的班主任忙于眼前的具体事务，或者急于完成学校的布置任务，或者对具体的学生做出具体的批评、指导。整天团团转，工作没有少干，不过成效不太明显。除了让别人看到勤勉之外，总感觉少了一些其它的东西。那是因为在“术”的问题上，占用太多的精力，而忽略了高瞻远瞩的“道”。

对于班级管理来说，“道”在哪里？我觉得那就是着眼于对学生长期发展的引领。

一、引领学生具有以下“五心”：孝心献给父母，做家庭的“小帮手”；爱心献给社会，做文明礼貌的“小标兵”；关心献给他人，做小朋友和同学的'“小伙伴”；忠心献给祖国，做维护国家社会利益的“小卫土”；信心留给自己，做主宰自己的“小主人”。

二、激发和唤醒学生内动力。让学生在小目标的引导下，自觉磨砺意志，主动养成良好习惯，从“被成长”中产生生命自觉，用自己的力量实现成长。

三、帮助学生树立自信心。美国著名的心理学家杰丝·雷耳说：“称赞对温暖人类的灵魂而言，就像阳光一样。”对学生任何一点值得鼓励的地方，我们都应该加以肯定、赞扬，激起他们的自尊和自信，并通过持续不断的鼓励，使其持久地保存下去。

人，只能自己改变自身，并且以自身的改变来唤醒他人。作为班主任，我们要善于改变自己、完善自己，以自身的力量来引领学生走向希望的未来。

月培训心得体会篇7

首先我要感谢郭氏基金对这次培训活动的资助，感谢保靖县教育局，感谢湖南省幼教师资培训中心，让我们有如此宝贵的学习机会。在这十天的培训中，我们聆听了许多专家的精彩讲座。专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我们强烈的感染与深深的理论引领。

这次骨干教师培训，我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。下面是培训中我印象深刻的讲座：

一、幼儿教师礼仪

陈跃辉老师在幼儿教师礼仪方面的阐述简要精辟，使我对教师文明礼仪有了新的认识。教师礼仪——是指教师在从事教育、教务活动、履行职务时所必须遵守的礼仪规范。

礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。它始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，是适应时代的发展、促进个人进步和成功的重要途径。礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊，它的作用太多了。马可连柯说过这样一句话“做教师的决不能没有表情，不善于表情的人不能做教师。

在以后的工作中我一定要注意自我完善，自我提高，自我发展，自我超越，提高自身的教学能力，做一位现代意识、服务意识强的教师，真正地做到为人师表。教师不但教人以知识，使人从无知到文明，教师更重要的是教人以德，使人学会如何做一个高尚的人。一个民族的素质直接折射出这个民族的教育程度，反之，要提高民族的素质就必须有一支良好的教育队伍。

二、幼儿园数学教学活动中的问题与思考

1、正确把握数学内容中的概念

教师正确把握数学内容中的相关概念是为幼儿提供高质量的教学活动的基本前提和基础。

2、充分挖掘数学内容中的关键经验

——是对幼儿长远发展具有重要作用的经验；是由主动学习的幼儿通过活动自己建构起来的经验。

关键经验既可以表现为领域性或综合性的关键概念，也可以表现为一系列关键的学习过程、行为方式与技能和策略。

3、支持幼儿主动探究性学习

（1）以游戏或贴近幼儿生活的方式设计、组织活动。

（2）精心设计有质量的问题

（3）充分、科学地提供和运用操作材料

（4）调动幼儿的已有经验进行学习

（5）引导幼儿将探索和操作的体验进行疏理，上升为经验或概念——及时小结和总结。

（6）关注幼儿操作过程，处理好操作后的检查与全体等待时间的关系。

4、关注个体差异——让每个幼儿在原有水平上得到发展

（1）多提供不同层次的小组活动；

（2）投放多样的、不同层次的操作材料，提出不同难易程度的任务；

（3）多提供数学区域活动。

三、回到原点看人

听北京师范大学教育学部钱志亮教授的精彩讲座，从遗传学等多学科角度对人的差异性作了深刻的分析。钱教授讲到：我们看孩子的时候要带着一种感激敬畏的态度。

人得先天能力可以有差异，但做人的标尺应该相对一致，一个优秀的教师不是看他的课上的多好，也不是看他所教的班级成绩有多优秀，最重要的是看有没有引导学生怎样去做人，做一个向上、仁爱、勤劳、智慧、诚信、热情、勇敢、至善、至美的人，这样才是一个优秀的教师。

钱教授告诫我们在教育教学中要：感激生存，敬畏生命！珍惜生命，用心感动！倾心相助，引导生活！激发潜能，促进发展！人生就是一项自己做的工程。每天我们选择什么样的工作态度，决定了我们明天的生活。

四、到幼儿园听优秀教师的课和跟班观摩，感受多而深刻。

感受之一是：要转变教育思想、教育理念。先进的教育思想、理念是我们农村教师必须思考的问题。在活动中，教育思想直接促进或制约着我们教学方法的选定和设计，同时决定着活动的质量和效果。如果我能面向全体幼儿，全面培养幼儿的创新精神和创新能力，培养他们的实践能力以及自我学习的能力，那么这就是跟上了新理念的步伐了。

感受之二是：活动中应尊重每一幼儿个性，注重为幼儿创设自主宽松的学习环境。在设计活动的时候，往往我考虑到的只是“我该如何教”，而忽视了“幼儿如何去学”的问题。其实作为教师，引导作用是要充分发挥的，但引导的目的主要是为了幼儿，通过这种引导，让幼儿学会自己去学习，去探索。

感受之三是：在活动中要善于营造情感氛围。有人说过：开展好一次活动，不仅是知识信息的传播过程，更是一个心灵交汇的心理场。如果教师在活动中的表现只是平平淡淡，没有激情，那么幼儿的情绪也不会特别高涨。因此我觉得在活动中激发幼儿的情感，教师自我的情感体现是非常重要的，这直接影响到了活动的成功与否。

感受之四是：要重视儿童的心理发展规律，关注儿童的经验与兴趣，并借助现代的学习手段，使幼儿的学习成为在教师指导下主动的、富有个性的过程。因为教育是科学，要求真实。这就需要自己去经历，去提炼问题，因此通过活动要让幼儿自己去发现问题的之所在。对于幼儿所提的问题要具体情况具体分析，多让孩子说说自己的理由。

短短十天的教师培训结束了，但留给我的却是深深的回忆，是一笔宝贵的财富。牛顿曾经说过：“我之所以成功是因为我站在了巨人的肩膀上。”这些成功的经验为我今后的教育教学奠定了良好的基础，缩短了探索真理的路途。

幼儿园里每天都重复着一样的工作，保教结合地带着一群孩子，怎样才能使自己有所提高？我想，当我们完成了一天的工作后是否应该想想：今天与孩子相处融洽吗？孩子之间友好吗？一天的教学有哪些地方需要改进等等问题。只有我们用心的观察孩子，分析孩子，了解孩子，还会不懂孩子那份最简单、最诚挚的心吗？在今后的工作中，我会更重视我的这份工作，走进孩子，只要让孩子喜欢我就好。

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