当自己要记录下工作中的点滴时,写总结报告是最正确的决定,详细的总结报告可以表彰我们工作的态度,彰显出我们工作的能力,下面是职场好文网小编为您分享的年培训总结报告参考8篇,感谢您的参阅。
年培训总结报告篇1
加强护理人员的继续教育培训,对提高护理人员的知识结构和综合业务素质具有重要的作用。过去的一年中,我科根据护理部的年度业务培训计划结合本科年初制定的年度护理培训计划,狠抓落实,认真实施,取得了较好的.效果,现将本年度培训工作总结如下:
(一)、护理技术操作培训:每月进行护理技术操作培训及考核一次,做到基本技能及技术操作人人熟练掌握,人人过关。
(二)基础理论知识、专科护理常规培训:
1、每月组织护理人员业务学习及护理业务查房各一次。通过业务学习,要求了解或掌握本专业国内外临床新进展、新业务,并能积极开展。通过护理查房,对危重疑难病例,进行讨论分析,讲解危重病人之护理问题及对策,制定及修改护理计划,以巩固和提高医学及护理理论知识。
2、科室每周进行1次护理业务知识提问。进行床旁教学及晨会提问,护士长结合病人进行指导或示范操作,并利用晨会结合临床实际有计划地提问有关专科知识。
3、每月组织“三基”理论知识考试一次,考核合格率100%。
(三)、定期与不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案专科理论知识及院内感染知识等。使每个护士都能熟练掌握相关法律法规、制度及院内感染相关知识、护理应急预案并认真落实到日常工作中。
通过以上多种形式的培训,取得了较好的效果,科室护理人员基础理论知识水平得到了进一步的提高,在科室及护理部组织的三基理论闭卷考试及护理操作技能考试中,我科护理人员参考率100%,及格率亦达到了100%。通过开展护理查房及业务学习培训,使护士了解了本专业国内外临床护理新进展、新业务,并能及时应用于临床。通过开展护理查房,对危重疑难病例进行讨论分析,讲解危重病人之护理问题及对策,进一步提高了护理人员动态观察病情能力及应急抢救能力,使之能在工作中得心应手,综合素质得到了进一步提高。
年培训总结报告篇2
一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的工作,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,一下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结:
一、 培训的自我收获
从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、 培训的自我评价
通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。
三、 百尺竿头,更进一头,对未来的计划
由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我会用实际行动来证明,我希望能为公司带来活力,为公司做出自己最大的贡献。
年培训总结报告篇3
转眼间,20xx年已悄然走来,20xx年,我们以“创先争优”、搞好优质服务、提供良好素质员工为己任,以提高客运服务质量为宗旨,依据年度站务员培训计划,有步骤、分阶段的开展了员工培训工作,在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务,为企业的持续发展提供必要的.人力、智力的支持,同时也为20xx年度培训工作的持续开展奠定了良好的基础,为了总结经验,寻找差距,现将年度培训工作总结如下:
一、培训工作情况:
20xx年综合培训员工(站务员)5期以上,共八十多人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求。
二、培训内容:
1、国家及云南省有关道路旅客法律法规。
2、集团公司客运管理制度、规定和相关要求。
3、集团公司劳动管理制度。
4、员工岗位职责、操作规范。
5、服务礼仪等。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听”形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训制度有待建立健全。
4、培训资料欠缺,有待丰富。
5、内部授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善。
认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
年培训总结报告篇4
一、完成各种各类培训任务
按照上级文件要求,结合我校实际工学情况,组织教师上省培训平台自主选课,完成各种教师专业发展培训要求。其中90学时集中培训已提前全部完成。对于省市指定性培训项目,学校组织全部相应老师参加培训。积极开展有学校特色的校本培训活动,所有专任教师均完成24学时及以上的校本培训,校本培训活动形式多样,如:。20__年暑假,组织全体教师参与翻转课堂及微视频制作培训;以七八年级的“两周两课”和九年级“每周一课”的形式组织开展校内所有学科观摩、展示、点评与专题讲座活动;分年段分学科的教学评价分析和命题培训等。每次校本培训活动都有相应活动记录,包括公开课教案、课件、讲座讲稿、评课稿及活动照片等
二、开展教师学科素养提升培训活动
组织所有学科开展校级教师素养提升行动主题培训,并组织全部符合文件规定的教师参加学科素养提升考核。开展全校所有学科教师学科素养提升行动比赛活动,选拔学科素养优秀教师参加市直属比赛。在市直属教师学科素养提升比赛中取得优异成绩,其中语文、英语学科获一等奖,科学学科获二等奖。共17位教师分获文本解读和教学技能单项一二三等奖。
结合我校目前“翻转课堂”教学改革,举行教师微视频制作大赛,通过比赛切实促进教师微课程制作技能,为翻转课堂的实施提供强有力的技术支持。
三、特色项目
(一)“翻转课堂”培训————实现生本课堂的有力支撑
为深化课程改革,深入实施素质教育、切实减轻学生过重课业负担、提高教育质量,真正建立“以生为本,学为中心”的生本课堂,我校已率先开展“翻转课堂”的课堂教学变革实验,力求变革教学模式、提高学生学习有效性。实现“翻转”课堂教学改革最大的挑战,在于改变老师的教学观念和更新老师自身的知识结构。因此我校在20__年8月组织全校教师进行“翻转课堂”教学理念培训,并于8月和10月分两次对全体教师教学“微课程制作”技术培训,以期为翻转课堂的实施提供技术支持。并与20__年12月17日召开“翻转课堂”教学改革推进会,5门学科同时开出10节翻转课堂公开课。会上杨晓燕副校长做专题讲话《由“翻转课堂”看二中教学改革》,上海市特级教师、上海市南汇中学副校长王海平,重庆聚奎中学教研室主任张渝江分别做了《微课程和导学案的开发与研究》,《微课程教育技术课堂教学模式和微课程教育技术成果展示》专题讲座,全体教师参加了培训会。同时我校就翻转课堂与外地,外校进行交流互动,20__年3月,我校校七八年级教师50多人来到州温翔宇中学观摩理想课堂,交流教学工作。20__年5月,沈阳二中、宁波市镇海区20余位老师莅临我校学习交流。20__年6月8日,在“百万家长进校园名师给你做向导”州温二中站活动中,开设了语文、数学、英语、科学、社会等10节翻转课堂展示课。
(二)艺文书院————教师的精神家园,教师素养提升的载体
为了提高教师的综合素质,打造一支高素养的教师队伍,我校从教师的文化认同和艺文精神的培育这两方面入手构建教师和谐的精神家园,继续开展“艺文书院”活动:包括:读书交流、好书推介、诗歌朗诵、戏剧表演等。学校为教师购买各类专业类和人文类书籍,供教师阅读后参与艺文书院活动。艺文书院受到全体教师的喜爱,由于有了它,读书变成一种乐趣,一种幸福。为了方便大家阅读,除了专门设置“二中书吧”,为老师提供专门阅读场所,书吧里除了各种给类图书杂志,还提供茶水和小点。教师进入书吧刷校园卡,期末根据进书吧阅读多的老师发给一定的奖励。此外,学校还特意在每个教师办公室及教学楼的过道,走廊等处放置书柜,让老师在书的“包围”中快乐工作,快乐阅读。我校语文教师宋俊英老师的散文集《草木未央》的出版为艺文书院更增添了一抹亮色。
四、经费保障
学校按照文件规定,对于下拨的培训经费专款专用,全部投入,为顺利开展校本培训提供必要的物质基础。
五、反思
我校的校本培训活动贴近教师教育教学实际,直接针对教师的需要进行培训,受到绝大多数教师的欢迎。通过校本培训形式的丰富,方式方法的改进,老师们不再像以往那样觉得校本培训是负担。但是,有小部分教师尤其是老教师,缺乏动力,今后校本培训应更有针对性,尽量调动所有教师的参与积极性,从而让校本培训在教师专业发展中发挥更重要的作用。
年培训总结报告篇5
在通往成功的道路上总有一些事情让我们铭记,在走向辉煌的那一刻总有一些人值得我们尊敬。20xx年的这个夏天对于刚刚走出象牙塔步入社会大舞台的我来说注定难过。
满怀一份感激与激动之情,我离别校园,远离家乡,来到了向往已久的xx。内心曾经迷茫过,也曾彷徨过,找不到未来生活的方向,但经过为期一周的拓展培训使我受益匪浅。对于未来我想了许多,内心渐渐平静,凝神静气仔细体会一下这几天的所想所感。
本次拓展培训时间紧促,任务繁重,我们要在三天左右的时间里完成入职xx公司以来的位领导以一个老人的身份与我们分享了他们几十年的工作经验使我们受益匪浅。陈总从“天天向上”与“全面发展”两个方面展开,教育我们应既志存高远又脚踏实地,保持良好心态,做最好的自己。张总言传身教,教育我们应树立积极的生活态度,心存梦想,阳光的工作、生活与学习。同时王主任与优秀前辈们的经验分享也让我深刻感受到公司良好的氛围与积极向上的风气。所有这些都是我们人生道路上的启明灯,照亮我们前进的道路。
短暂的拓展培训使我感触颇深,受益匪浅,概括起来有几点愿与大家分享:
一是应该学会感恩。心存感恩,我们的生活才会有意义。首先,我们应该感恩我们所处的这个社会与时代。今天我们所拥有的一切归根到底导师这个社会给与的,社会是个大熔炉,我们应正确看待所处的社会与时代,勿走极端,片面的做出一些不理智行为。其次,我们应该感恩我们的xx,我们的大唐。寒窗数载只为今日学以致用,感谢公司在我离开家门走出校门时给我立身之地,给我一个崭新的开始,一份踏实的归属,感谢公司在我完成学业自力更生之时给我新的舞台,激发新的梦想,燃起憧憬未来的希望。企业大舞台,尽职尽人才,公司为我们提供了良好的工作生活环境,我们从中汲取能量,构建个人幸福生活。再次,我们应该感恩我们的父母与家人。每次想到家人,远离家乡的我总觉得亏欠他们许多,儿行千里母担忧,及时行孝,勿给人生留遗憾。最后,我们应该感恩我们身边每一个人。感恩那些曾经帮助过我们的人,他们是一盏明灯,呵护我们前行,同时感恩那些人生道路上给我们制造挫折的人,他们为我们创造机会磨练个人意志,使我们今后的道路走的更稳。
二是应该学会合作。和合为贵,团结就是力量。社会需要英雄,更需要大家团结协作发挥集体智慧。公司“自家事”企业文化言简意赅、通俗易懂。将公司事情作为自家事处理,将同事作为家人来处,我们收获的是家的温馨与温暖。在这次拓展培训中,我深刻体会到团结合作的重要性,困难面前,我们做到了不退缩、不抛弃、不放弃,大家集思广益,团结协作,不做团队中的过客,勇敢冲在最前线,在困境中勇敢前行;荣誉面前,大家不逞强、不居功,将一切荣耀归结于团队协作的结果,使我们携手共同成长。
三是应该学会脚踏实地。“满招损、谦受益”,对待自己既不好高骛远,又不妄自菲薄,保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的优良作风。世界上最遥远的距离是头与脚的距离,只想不做,一切美好的愿望也将是空中楼阁。作为一名管理类专业的研究生,我更注重铭记领导的教诲,谦虚谨慎,时刻不忘反省自身。学历不代表一切,踏入公司就应当从零开始。“不积跬步,无以至千里”,对于电力专业知识的匮乏更激励我应当谦虚谨慎、虚心学习,从基层做起,从小事做起,脚踏实地走好每一步,为公司建设贡献绵薄之力。
四是应该学会保持阳光的心态。生命需要阳光,心态更需要阳光,积极乐观的态度是美好工作的必需品。我们如何对待生活,生活就会如何对待我们,保持良好的心态,生活中处处有阳光。对人多一些包容、少一些抱怨,保持一颗平常心;遇事多一些忍耐,少一些鲁莽,把握好分寸,才能不断前行。人要有信仰,心存希望,相信美好的事物始终存在,阳光的生活、工作与学习,做最好的自己。
拓展培训已经结束,但我们的人生新篇章才刚刚开始。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。希望在我们在xx这个大舞台,谨记领导教诲,不辱使命,无愧人生,用行动谱写个人生活华丽乐章。
年培训总结报告篇6
要做一个与时俱进的新型教师,提高专业水平,提高工作 “智慧含量”,乃当务之急。在这十分关键时刻,我校采取了一系列的措施,特别是全员研教及学校的校本培训,对我们教师的建设和培养起着独特的作用。特别是学校的校本培训通过专家的引领,教学理论的培训和学习,说课、上课、评课一条龙活动的开展,发挥了教师个人、教师集体等各方面的作用,给教师形成一种对话机制,营造了求真、务实、自由、融洽的教研氛围,为教师交流信息、分享经验、发展专业、展示成果提供平台。通过这种形式的活动,将教师凝聚在一起进行实实在在的学习和研究,不断拓展了教师发展的空间,激励教师积极主动地追求发展。通过培训和学习,我受益非浅。
首先新的理念深入我心。“课程的改革,从某种意义上说,不仅仅是变革教学内容和方法,而且也是变革人.”要变革人,首先要重视教师的发展。教师的成长和发展,观念更新是前提,专业化成长是基础。新的教学观念中产生的。教学改革就是新旧观念的斗争,教学改革的阻力来自于旧的教育观念的束缚。因此,确立新的观念是教育改革的首要任务。
以前,我的头脑中存在着教材意识、教参意识,以纲为纲,以本为本,眼睛盯着知识点,强求的是标准答案,应对的是统一考试。通过专家讲座,了解到新课程教学要求教师必须具有课程意识、学生意识、开放意识、问题意识。新课程强调“一切为了学生的发展”,从学生的经验出发,教学要向学生的生活世界回归。教学方式由被动的接受式转向探究性学习、自主合作学习。
其次,调整和拓宽了我的知识结构。一位教育专家曾深刻指出,今日教师在教学过程中的分工是科学化的产物,他们的任务是培养学科的专家。而未来教育将结束单科教师的历史使命,要求教师成为多面手,会运用多学科知识解决所任学科教学中的问题。
小学科学课程的学科整合是课程改期的特点之一。根据科学课程的特点和教学要求,科学教师必须具有系统的完整的科学专业知识;科学教师要具备与科学教学相关的学科知识,诸如社会科学的基本知识等;还需要了解科学与其他有关学科的横向联系及其发展,使社会科学知识、教育科学知识、系统科学专业知识有机地结合,形成较完整的基本知识。科学教师还应具有思维科学知识,这有助于教师通过教学发展学生的思维,培养学生的思维能力。科学教师还要具有参与社会生产、生活的知识,能以敏锐的眼光和头脑,注意观察、了解、搜集信息的能力。新教材的一个显著变化是,难度降低了,但知识面加宽了,这对教师提出了很高的要求。自身知识储备能否适应这一变化,能否满足学生的需求,这是新一轮课程改革对教师提出的第一道难题。
而现实是,我们科学教师都是由单科的物理、化学、生物或地理教师组成,与专业教师任职资格的要求有较大的差距。教师专业性知识的缺陷交极大地限制科学课程的实施。
校本培训利用教学资源,以教学专家,学科带头人、骨干教师为核心,对全县科学教师开展学科的专业培训。开展了学科交流,大家各抒己见,通过观点的交锋,强调知识的消化和吸收。再次通过活动的开展树立教师要有终身学习的意识,不断了解新事物、学习新知识,不断更新和拓宽自己的知识结构,使自己具备与教学适应的多元化的知识结构。
其次促进了我对教学行为的反思。反思是指教师对自己的教学思想和教学行为进行审视与思考。反思是一个人成长与发展的核心能力之一,新课改要求教师不断培养和发展自己的反思能力,成为反思型教师。孔夫子曾说:“学而不思则罔”。如果一个人只是一味地学习而不思考,那他就会陷入迷惘困惑。孟子亦云:“思则得也”。新课改要求教师经常思考和反思。面对各种新的教育思想、资源、手段和方法,教师不能简单地拿来复制粘贴一下就ok了,而要做出科学分析,结合自己学校和班级的实际情况及自身优势,为我所用,以改进自己的教育教学。
教师需要在反思中成长。在新课程改革实施的过程中,还有不少的困惑和困难,这是不争的事实。但平时许多教师只有期末或年终学校进行教学评价时,才会系统反思自己的教学行为。而校本活动的开展在很大程度上可以扭转这种现象。说课、上课、评课活动的开展能促进教师把反思当成常规工作。与同行面对面的交流,在交流活动中细心体会,积极思考,用心揣摩,让思想的火花在碰撞中闪烁。通过追踪说课、上课的过程,审视教学环节,总结教学得失,从中会产生许多感悟。
总之校本培训为教师搭建了沟通和交流的平台,在增强凝聚力的同时,努力营造教师积极参与学科建设、投身教学、课程改革的良好氛围;为优秀教师的脱颖也创造了条件,搭建舞台。但是,教师的自身条件不同,特点不同,教师的发展是不平衡的,教师后续发展的目标也应该不同。因此,在推进教师培训工程建设过程中,倡导更切合实际的发展规划和个性发展目标,努力激发教师追求发展的内驱力;培训形式多样性和开展活动的有效性,是以后教师培训首要考虑的问题。
年培训总结报告篇7
在这短暂的三天中,我主要是跟随博朗旗舰店客服组学习客服相关技能,这使我对客服工作不但提高了自身业务能力,也在学习中找到了自身工作的不足。
几天中,我听到最多的词就是“继续跟进”,上午有前来咨询的顾客,直到下午还没有下单的;快递派送过程中出现问题了,需要帮客户投诉的;确认收款后,客户评价有异议的;各个部门之间相关工作进度;以及根据不同客户类型,所设置的不同语气的快捷回复;虽然情况不同,但是处理事情的态度是一致的,迅速、专业。
以前工作中会遇到沟通的很愉快的客户,但是往往等客户评价的时候,并不是自己所期望的那种好评,有时会很受打击;还有在遇到客户投诉的时候,总会很慌张;这个两个问题一直没有得到解决,经过这段时间的学习后,我发现在工作中保持一颗平常心是十分重要的,宠辱不惊、淡定这才是真谛。
一直希望客户能够有一个很愉快的购物体验,但是有时候太顺应客户的想法,客户们并不领情,在这几天旁观客服工作的过程中,我发现对于一些原则性的问题并不需要太多的解释,解释了客户会认为你在找理由拒绝他,而且还耽误时间,如果直接委婉地回绝了,虽然客户会有短暂的小失落,但是也会默认规则,并不会再有太多的疑问,不但工作效率高,而且客户评价也不会低。
通过这几天的旁观,我发现他们店的客单价都不低,虽然商品本
身价格相对较高,但是也和每一个进店的客户几乎都不会只购买一种产品有很大关系,他们的客服会根据不同的产品、活动、客户、节日进行产品的连带销售,我感觉这点是我目前工作中所欠缺的。
最后,非常感谢领导为我提供了这次学习机会,通过这次学习培训我受益良多,这对于我在今后的工作中更好的尽职尽责、做好本职工作必将起到积极作用。
年培训总结报告篇8
这次培训给我们小学英语教师提供了一次相当不错的学习机会。通过这次学习,我觉得在教育教学方面收获很多。有很多值得我学习借鉴的东西。下面谈一谈我听课的感受:
在听完如何上好一节英语课的讲座中,我明白教与学这个双边关系中,教师要培养学生的学习兴趣和良好学习习惯。古人云:“温故而知新”。这就要求我们每一位教师要把“短时高频率”作为教学的一个注意事项。英语教师要合理利用有限的时间帮助学生预习新知和巩固复习,不断提高课堂教学的有效性。
我们不仅要加强提升自身的专业素养,提升个人魅力。还要不断反思,要想从工作中不断提高自己的教学水平就少不了这个环节;不断的反思、改进。教师职业没有最好,只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法,并且能将这种方法深化为一种理论,这便是做一名教师的最高境界了。
此次培训,更新了我的新课程教学理念,提高了我驾驭英语课堂的能力,为我的英语新课堂教学打开新天地。在今后的工作中,我都会铭记这段培训的日子,在英语课堂教学中乘风破浪,扬帆远航。
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