534培训计划优秀6篇

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大家在写培训计划的过程中,一定要保证自己的思维是清楚的,想要在培训活动中收收获我们就要认真写好详细的培训计划,下面是职场好文网小编为您分享的534培训计划优秀6篇,感谢您的参阅。

534培训计划优秀6篇

534培训计划篇1

一、日常培训工作的组织。

二、完成中层管理系列培训的组织。

三、培训体系相关制度的落实及完善工作。

四、公司培训资料制作及管理工作。静静守侯岁月,默默努力工作。20xx年就要过去了,在深圳xx公司人力资源部这个优秀的团队里,经过公司领导指导和同事的帮助,我学到了很多,也成长了很多。20xx年,我的主要工作是负责培训管理。现将本年度的工作总结如下:

一、认真完成日常培训工作的组织作为一位培训主管,基本的职责就是制订公司每年的培训计划,根据审批的培训计划实施培训,并按照实际情况及时做出相应的调整。

1、组织实施新员工入职培训:2月至12月,新员工入职培训共组织实施了41期,参培员工726人,平均每期参加18人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

2、零售终端员工培训:2月至12月培训共实施20场,培训人数为548人,重点内容是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈列基本技巧等,采取案例分析、优秀员工交流及聘请外培授课等形式培训,受到参培员工的普遍肯定,取得较好的培训效果。

2、圆满完成中层管理系列培训的组织今年3月起,共组织中层管理人员培训16个场次,其中计划内培训12场,新增培训4场,培训总时长超过70个学,培训计划达成率98.76%,综合满意度超过90%,得到公司的参培人员普遍好评。主要培训课程《企业管理与领导力》、《公司部门团队建设》、《iso14001管理》、《企业绩效管理》。

3、培训体系相关制度的落实及完善工作;进行20xx年度培训计划安排表的编制,并严格按培训计划和制度执行了各项培训流程,并进一步完善了《培训审批制度》、《培训组织实施流程》、《外训审批流程》,建立了公司相关培训台账。

4、完成公司培训资料制作及管理工作。制作、完善陈列ppt共8次;完善改进销售技巧ppt共9次;制作团队项目(拓展)培训ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善营销活动ppt共4次;制作完善内训师ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作资料主要用于内部及移动、商家培训,并发送相关人员使用。大区、运营非统一资料支持平均6.6次/月,全年共75次左右。

二、20xx年工作的改进措施20xx年我将从以下方面改进自己的工作:

1、提高自身专业水平,通过自学练习、参加培训、向同事学习、自我总结反思等方式,尽快提高自己的专业水平,使自己能够熟练运用培训工具和讲授培训基本课程。

2、提高自己的宏观规划及统筹分析能力,根据个人kpi和年度培训计划,合理分配自己的时间,将计划于完成情况自查细化到每月每周,有预见性的开展自己的工作。

3、积极维护并拓展与内部培训师、外部培训机构、相关部门、高校的联系网络,拓展培训资源渠道。

4、进一步推进培训相关流程的规范化、合理化,不断改进工作方法和流程,建立各项台账,并时时更新,定期对面试台账进行整理,从而提高工作效率和分析能力。

三、学习与成长

本年度通过组织各项培训,听取了许多课程,也查阅了许多资料,加深了自己对集团的了解,提高了对管理学知识与技巧的认识,开拓了视野;通过参加英语口语培训,提高了自己的英语口语交流水平;通过从事各项工作并与领导、同事间的交流,提高了自己的专业技能水平、沟通、办事技巧和工作效率。

534培训计划篇2

一、政治思想

指导思想认真学习、全面贯彻区教育行政部门关于安全工作的文件及会议精神,珍爱生命,安全第一,责任重于泰山"的意识,充分认识保障少年儿童的安全,是幼儿园教育工作的首要职责,是构建社会主义和谐社会的重要基础。根据幼儿园安全教育的要求,结合本幼儿园实际情况,特制定教职工安全教育培训计划。

二、工作目标

1、进一步完善幼儿园安全教育与管理制度,推动幼儿园安全教育与管理工作进一步规范化、科学化,增强安全教育与管理的实效性,不断提高安全教育与管理水平和学生自我保护能力。

2、开展"优秀安全管理员"评选,力争90%以上的教职工达到要求。

3、严防发生有幼儿园责任的安全事故,杜绝群死群伤及恶性事故发生;学生事故出险率控制在1%以下。

三、工作措施

1、加强培训,提高安全管理水平幼儿园要抓好安全管理员、教职工的安全教育培训。通过培训,使安全管理员、广大教职工能掌握安全教育与管理的基本知识,能运用科学理论知识去管理幼儿园安全工作。

(1)安全教育培训要有层次性。对安全管理员、教职工、学生、家长等不同层次的对象,要有不同的培训内容。对安全管理员、广大教职工安全教育培。

训的内容不仅要具有知识性,而且要具有理论性与科学性,使安全管理员、广大教职工能掌握一套行之有效的安全教育与管理方法。对学生及家长的培训,要注重直观,通过对身边的安全防护、安全事故的典型案例分析,提高学生遵守法律、法规和幼儿园纪律的自觉性,增强学生预防伤害和避免危险的能力,提高学生的自护能力和家长的监护水平。

(2)安全培训内容要具有理论性。要充分发挥有关法律、法规、文件在安全教育工作中的作用。全体教职工要掌握有关安全教育的法律、法规、文件的有关知识,学会运用政策规范安全教育与管理。

(3)安全管理的方法指导要具有针对性。幼儿园要根据平时的安全工作,分析总结幼儿园安全工作中带有普遍性、规律性的问题。幼儿园安全管理要突出制度的落实,突出教育与防范,突出细节管理,要将幼儿园每个岗位的安全责任,逐条细化,分解到人、落实到每项工作、每个环节之中。

2、注重整改,及时消除安全隐患。

安全教育与管理要十分重视安全隐患的整改。平时,要仔细观察、及时发现安全方面存在的问题,不轻易放过任何一个安全隐患,确保防患于未然。

(1)提高警惕,预防校园侵害。一是切实做好安全保卫工作,健全外来人员登记制度,加强夜间巡逻,严把校门关。切实作好双休日校内外车辆的出入管理工作。

(2)加强交通安全管理,进一步实施好"放心车工程",规范大型活动学生班车管理。试行"学生交通安全联系卡"和"交通安全义务监督员"制度。

534培训计划篇3

培训主题:

培养一支忠诚快乐员工队伍

培训宗旨:

与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估

培训重要性:

培训之所以重要是因为:

培训是过滤网―-培训可删去不利于酒店发展的态度、理念和行为;

培训是调色板―-培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度;

培训是磁石―-培训有利于提高酒店的凝聚力和竞争力,发扬团体精神。

培训目标:

本店知识培训 包括本店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品知识等内容,使员工对自己的“家”有一全面的认识和了解。

礼节礼貌培训 包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。员工必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握饭店对从业者在上述方面的要求,以便在日后的服务中时时、处处体现出对客人的尊重。

总体意识培训 意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的总体意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。

业 务 培 训 员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助员工能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训。以提高他们应对突发问题的能力。

精神意识的培训 现代宾馆、酒店的员工培训,已不单单是技能、技巧的培训,更重要的是向受训者灌输精神或培养某种观念。有了一种精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,员工便会将服务工作做得更为出色。

培训流程:

报名登记造册

发放材料(引导自学)

上门考试(共5期 开卷)

成绩反馈(定 期)

上门指导(随 时)

考核发证(闭 卷)

培训的内容:

(1)餐饮专业知识,包括食品、饮料、烹调、营养与食品卫生、餐具设备知识等。

(2)餐饮服务的基本技能,包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

(3)礼节礼貌、文明程度、应变能力等服务技巧。

(4)普通话和语言技巧。

(5)员工守则、岗位职责、操作规程。

(6)强化服务意识,贯彻“宾客至上,宾客第一”的原则。

(7)处理宾客投诉,解答问题,案例分析。

(8)社交知识及心理学知识。

(9)民俗及生活常识。

534培训计划篇4

一、培训目标和培训重点

1、将学时培训、校本培训与教师素养提升行动相结合,走“教研训”一体化道路,结合各学科组集体备课和教学研讨活动,提升教师专业素养。

2、结合教师实际发展需求,精心制定教师个人的发展规划,实行年度考核制度,促进教师专业成长。

3、通过开展校本培训与教师素养提升行动,使教师树立现代教育思想观念,更新知识结构和能力结构,使之具有综合教育的能力和锐意创新的能力,发展个性特长,使之具有鲜明的教育、教学个性,并形成自己的教育、教学风格和特色;拓宽科学文化视野,掌握现代教育技术,提高课堂教学效益,进一步提高理论功底和科研能力,使之成为学科骨干,为教师的成长和成功铺设方便之路。

4、努力建设一支师德高尚、素质精良、能够适应新课程改革需要的反思型、科研型的教师队伍。

5、针对上级有关部门的文件精神,结合本学期的具体活动,开展论文撰写、课题申报与研究等专题培训,并以各级课题研究为基础,将过程的管理和培训结合起来,提升教师的科研意识和科研能力。

二、主要内容和基本形式

(一)主要内容

1、师德建设。大力弘扬“敬业、爱生、奉献”的师德风尚,贯彻执行新修订的《中小学教师职业道德规范》,开展政治思想和师德修养教育,教育政策和法规教育,组织教师学习先进教师的经验,树立科学教育观、教学观、人才观。自觉践行“九个一律”,做到遵纪守法,爱岗敬业、关爱学生、为人师表。

2、专业知识与技能。围绕教学基本环节、基本能力和基本技能,针对教师实际,学习先进教育教学理论,拓宽和更新专业知识,以生本课堂的教学设计为突破口,训练教育教学技能,研讨教育教学方法,交流教学经验,扎实提高教师课堂教学能力和水平。学校每年开展如下活动:

学校学期至少组织3次各学科集体备课活动,做到每次活动有组织、有计划、有记录、有成果。每位教师每学期听课至少10节,评课2节,教科室定期检查,并做到有记录。学校每年至少组织一次先进教师经验交流;每年至少组织一次学科技能培训或展示活动。3、专题培训。结合我校实际,每年至少开展4次有关德育工作、教科研、信息技术、心理健康等方面的专题培训。

4、根据我校的办学目标和发展规划,结合教师发展水平和教学要求,以“学科命题”和“有效课堂教学”为自主培训内容。

(二)培训形式

1、集体备课2、观摩研讨3、实践反思

4、读书交流5、专题讲座6、师徒结对

三、保障措施和预期效果

(一)保障措施

1、机制保障。加强校本培训的管理,把教师素养提升与校本培训工作放在学校工作的重要地位,以此项工作为突破口,切实提高教师的'整体素质。校本培训要加强层级管理,一是校级决策层,校长是第一责任人,把握校本培训的方向;二是培训执行层,即教务处(教科室),其主要职责是:在校长的领导下,组织和开展校本培训活动,并通过管理扩大参与面,提高培训水平。

2、制度保障。继续完善相关的校本研训制度,尤其是基于博客的校本教研的相关制度,确保校本培训的常态扎实的推进。

3、经费保障。做好相关项目的预算,确保资金到位,保障培训的顺利开展。

4、人员保障。内部挖潜,择本校之能人,训本校之教师。开展“师徒结对”活动,利用本校的资源为深入的校本培训提供支持和帮助。

(二)预期效果

1、逐步修改、完善相关制度,使基于博客的校本研训“有规可依”。

2、积累丰富的校本培训资源:课例、教育教学文稿。

3、促进教师整体素质向更高水平的迈进。

4、促进全校教育教学质量的提升。

534培训计划篇5

一、 厨房员工培训的种类

1、 按培训的时间分

(1)短期培训 (2)长期培训

2、按培训形式分

(1)脱产培训 (2)不脱产培训

3、按培训性质分

(1)岗前培训 (2)岗位培训

(3)换岗培训 (4)不称职员工培训

二、培训的内容

厨房人员的培训主要包括职业道德,专业理论知识,专业实践技能的培训,以及企业文化,政治思想和文化知识的培训。

1、 专业理论知识培训包括

(1)食品原料知识 (2)食品生化知识

(3)食品卫生知识 (4)食品营养知识

(5)烹饪工艺流程知识 (6)烹饪美学知识

(7)厨房生产成本核算知识 (8)厨房管理知识

(9)菜品开发与菜品创新知识 (10)其他相关知识

2、职业道德教育

3、烹饪专业技能包括

(1)各种原料的加工技术

(2)本店所提供的菜点制作技术

(3)创新菜点品种的推广使用

(4)新的烹饪工艺技术

(5)新型调味料的使用与味型开发

(6)其它相关技能(如新进厨房设备的使用保养等)

4、培训的方法

(1)讲授法(2)讨论法(3)演示法(4)实践指导法

5、培训时间

(1)集中学习10天 (2)实际操作10天

534培训计划篇6

一、店内了解

熟知酒店员工手册的各项内容,了解酒店文化和仪表、仪容

了解酒店的产品知识,包括参观客房、餐厅及相关设施

了解销售部的各项规章制度,并在日常工作中以此为纪律准则

了解销售部组织结构,了解办公室的管理知识

了解价格体系,尤其是房间的价格和会议室租金等等

熟知酒店各种房型的配置及布??

如何与同事合作和与其它部门沟通

了解销售部的主要任务和销售理念,怎样与客户沟通(包括电话使用语言)

了解相关的电脑知识,使用终端以便更好的掌握入住的.客人,客人的生日,vip客户等

掌握制定公司合同、会议书面报价格式等

客户的档案管理和如果填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周拜访计划

明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店

熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表

熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长住合同(中英文)

掌握与客户洽谈业务的沟通能力

养销售员的销售意识学习如果管理原有的客户和开发新的客户

解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚

18、客户产量的管理

19、如何在满房时最大限度的增加收入

二、宴会销售

1、熟知各种不同价格宴会菜单

2、熟知各种不同类型会议的摆台方式

3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动

4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息

5、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存

6、如何开发和跟进潜在客户

7、如何下发eo通知单

8、如何做预约和电话拜访

9、如何与其他部门做好沟通和协调工作

三、市内拜访客户

1、如何做电话预约及自我介绍

2、如何做好拜访计划

3、了解自己的工作使命及目标,在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象

4、与资深销售员一同做客户拜访,在此期间可以学习一些销售语言和技巧

5、学习如果管理原有的客户和开发新的客户

6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚

7、如何做好当日工作小结

四、异地拜访客户

1、如何做电话预约及自我介绍

2、如何制定异地客户拜访计划、出差费用

3、如何与异地客户进行第一次拜访

4、如何与异地客户保持长期稳定的联系

5、如何制作异地客户拜访报告

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