在写工作总结的时候,最关键的就是保持一定的客观理性,优秀的工作总结是上班族都应该会写的,我们都想自己能够在未来的工作中有提升,下面是职场好文网小编为您分享的售后的工作总结7篇,感谢您的参阅。
售后的工作总结篇1
xx年高考,我班取得了好成绩,56人参加高考,上本科线以上的有42人,其中700分以上的有11人,作为一个政治班,取得这样的成绩确实值得骄傲和自豪的,很多学生经过老师的教导和自己的努力,终于考取了本科院校。
本学年的政治班,比以往几届(自己带的)都要难,表现有两:一是差生多,选修政治的学生中,最后十二名当中我班占有十名;二是问题学生多,天真的想退学去打工挣钱的有,在宿舍睡觉不穿衣服的有,向女同学求爱的有,晚上去网吧玩游戏的有,等等,面对这样的一个班,我没有放弃,而是想方设法的带好,回顾这一年的班主任工作,既艰辛,又快乐。
一、面对差生,相信他们,鼓励他们
(1)开学第一天,召集差生开会,做动员工作,鼓励他们,相信他们能够做好,虽然以往差点,但从现在起,只要自己努力,肯定会好的;从现在起,只要自己努力,会改变别人对你的看法的;从现在起,只要自己努力,会变成优秀生的。
(2)坚持每个星期找他们聊天,聊他们的进步,聊他们想聊的东西。
(3)想办法安排座位,尽量让他们和优秀生坐在一起,以好带差,帮助他们,另外给他们一定的压力,迫他们进步
(4)班会课有意识的安排他们主持,让他们发挥自己的特长,增强他们的信心。
(5)定时检查他们的作业,在一定程度上约束他们。
经过一年的努力,他们当中,有大部分现在变得很自觉,成绩进步了,其中有两人还进入了班委。
二、面对问题学生,以理服人,以情动人
(1)班上有个学生想退学,问其原因,说学的课本知识没有用,要到社会上实践才能有真本事,针对这种情况,我和他阐明理论和实践的关系,还动员他的家人做思想工作,另外列举过去我班上一个学生作为例证,发动全班同学帮助他,等等,现在这个学生学习很用功
(2)班上有个学生,上课随意迟到,想上就上,不想上就不上,而且在宿舍睡觉居然不穿衣服,这是个思想问题很严重的学生,找他聊过不下十次,每次他都不出声,让你一个人在唱独角戏,学校有关领导也找过他谈话,但他仍然是我行我素,针对这个局面,我只好采取耐磨的策略,在一定程度上容忍他的行为,给他一定的时间和空间,另外发动班委,同学,慢慢的影响他,纠正他,终于有次有了转机,班上组织一个节目,让他担当主角,在学校公开班会课上,他能够表现自己,发挥他的特长,找回他自信的感觉,同学相信他,我也相信他,以后,他像换了个人。
售后的工作总结篇2
本学期我担任高三(24)班的班主任,在学校领导的关心和支持和科任老师的配合下,高三(24)班班风、学风良好,班级建设和学习成绩都取得了一定的进步。
回顾一个学期的工作,我的做法和体会如下:
一、抓好日常班级工作,创造良好学习环境和氛围。
开学初,学生正式踏进高三阶段时,每个人都不能适应高三的生活,压力大,学习时间长,学习强度大。很明显的症状就是每个人的精神都显得不好,因为学习时间长了,休息时间短了。我明白学生的辛苦,但是,这是没办法改变的事情。因此,高三的第一个班会课就是动员大会,重点是鼓励学生要奋斗这最后但最重要的一年,而且在思想上要做好充分的吃苦准备,拿出半条命来为未来冲刺。在以后的班会课上,我也继续做思想动员工作,让他们能够充分地发挥积极性,认真地过好这一年。除了让学生在思想上做好吃苦和奋斗的准备外,我还着重抓班风学风。到了这关键时刻,能有一个良好的学习环境对学生来说至关重要。我相信,一个成功的班主任肯定是一位勤快而细心的班主任,只有多下班,多接触学生,才能多了解情况。在这一学期,我做到了勤勤恳恳,坚持天天下班。高三是辛苦的一年,对于学生来说,有健康的身体非常重要。都说,身体是革命的本钱,没有健康就没有了奋斗的基础。所以,作为高三的班主任,我们都积极地督促学生进行体育锻炼,每天认真地做好课间操。还要让学生注意饮食,注意日常卫生,注意补充营养。
二、加强学业指导,拓宽成绩提升空间。
高三是寒窗苦读十多载的最后冲刺阶段,是高考成败的关键时期,是鱼跃龙门的最后一搏,因此,在这一年里我们最要关注的还是学生的成绩,学生的成绩是学生成功的决定性因素。在这个学期里,学生将在老师的指引下完成对高中三年的课程的一轮复习,做到全方位地掌握高中的知识。由此可见,高三的第一学期时间是极其宝贵的,是学生全面提高成绩的好机会。在这一点上,我首先让学生树立正确的认识,让他们意识到高20xx年是成功的关键,既有机遇,也有挑战。基础好要加大自己的提升空间,基础不好的还有时间和机会来弥补。
只有好好利用,高三会带给自己很大的收获,不管是学业上的,还是心灵上的。在做好思想工作之后,班主任要做的就是配合各科任老师,给与适当的具体的学习指导,因为毕竟光讲理论也只是纸上谈兵。我利用各种形式在学习上和学生进行了交流和探讨:
(1)利用班会课进行学习心得交流。每次考试都会有一些值得同学们去借鉴和改进的地方,所以,每次考试后我都会就考试的情况给学生进行成绩分析和总结,包括班级情况和同学们在级部的排名等。然后,我邀请班里成绩好的同学和进步大的同学进行心得介绍。
(2)利用班会课请各科科代表介绍学习方法。在期中的时候,有同学和科任老师都提议利用班会课分科介绍一下学习方法,这个提议非常好,所以我让各科科代表先去各科老师那里取经,然后把老师的指导方法和他们自己的学习感悟整理在一起,向全班同学介绍。效果不错。
(3)到了后期的时候,很多班干部对我说他们都很想私下找各科任老师聊聊天,请教学习上的事情。我想既然好成绩的班干部都有此需要,那其他同学也会有这个需要。所以,我征询了科任老师的意见,一起定了时间和部分学生开座谈会,让他们尽情地和老师接触。作为班主任,我能做的就是协调科任老师搞好学生各科的学习,帮助他们解决一些我可以解决的问题,为学生提供更多的提升空间。其次,在高考前的一段时间内,我开始不断地向学生传授一些高考解题技巧,以及学生在考试中要注意的细节问题和可能发生的一些意外问题及解决办法,让学生在思想上做好准备。
三、关注学生心理健康,积极面对高考。
高三的生活压力大,学习紧张,学生的心理容易产生波动,因此,关注学生的心理需求对高三学生尤为重要,而学生拥有一颗平和的心对于高考的成功举足轻重。虽然学校有专门的心理老师,但是班主任更应该成为学生的心理保健医生。因为班主任本身有着得天独厚的有利条件,从交往的距离感来说要小,也更能获得学生的心理共鸣。高三的学业压力很大,减压的问题一直是我最关注的。首先,我邀请了学校的心理辅导老师上了一节减压班会课,同学们对这节课印象很深刻,而且从中也学到了不少东西。高三学生的情绪波动较大,尤其是一模前后,对于学习的成绩学生总是患得患失。所以,我经常都要关注学生的情绪,及时地开导她们,与她们谈心。这段期间,作为班主任,真的很辛苦。
再者,调整自身情绪,保持积极状态,对于一个高三班主任是非常关键的。第一次见面时,我就对同学说:高考很残酷,但不希望自己成为摧残他们的刽子手,我会争取每天都有一张灿烂的笑脸来面对他们。一个学期以来,我努力地去调整着自己的心态,不管班里出现什么事情,不管学生的成绩考得怎么样,我都积极面对,让学生知道老师对他们永远抱着希望,永远支持他们,让学生也对自己充满信心。
售后的工作总结篇3
这一次期中考试已经结束了,班级的整体情况也已经出炉。整体看下来,我们班五十多个学生考得相比于上一次来说,是有了一些进步的。进步的方面也有好几个地方,在此,我想就这次班级的期中考试进行一次总结,从中更好的去做出调整,督促好学生们的学习。
在这次期中考试里,有几个让人深感欣慰的地方。一是以前垫底的学生开始慢慢的往上爬了,几个数学特别差的学生也慢慢把数学科目赶上来了。比如我们班内的xxx,他以前数学总是及不了格,正是因为这一门数学,导致他整体的排名下降了很多,我也跟他聊过很多次,希望他可以攻克一下这个难关,尽快把自己的数学成绩提升一下。没想到这次期中考试他就证明了自己,这是让人感到非常欣慰的。还有很多其他的同学都有这样好的表现,可能越接近那一门大考,大家就都紧张了一些,对学习也抓紧了一些,不再那么随意了。
此外,在这次期中考试中我也发现了一个新的现象。孩子们对讲过的题目巩固的还是不够。这次试卷很多题目都是以前讲过的,但是还是有一些学生再次做错了,所以这也证明了学生们的温习意识不是很强,容易引起一系列不必要的错误。所以对于这一各方面,我会加紧对学生们的监督,做好温习工作,把学过的讲过的知识点再一次的温习,再一次的加强。
通过这一次期中考试,我也对自己进行了一些反思。平时我在教学的时候偏重于结果,对待这一个过程来说,我是稍微有一些松懈的。这一点我会及时改正过来,及时把那些不该出现的问题避免。在平时的课堂上,我也会采用一些新的方式教学,让学生们更加清晰且清楚的去学习。在平时的生活当中多去了解孩子们的动向,他们对这门科目的理解或者是想要改进的部分。
我作为一名教师,不能够太自我,应该争取孩子们的意见,让孩子们和我一同参与这一次学习。学生主体,教师主导,这是永远的定律,所以我也会在这一个方面多去加强的。面对接下来的那一次考试,我相信我有信心,我相信每一个孩子,我也相信他们一定能够取得自己想要的成绩,我会为此而加倍努力、致力前行。
期中考试已然结束,然而我的心情却久久不能平静,这个成绩对我来说,我并不是很满意。然而教学还要继续,生活还要继续,我不得不定下心来,静静回忆我顶岗以来来的教学,规划今后的教学道路。我们班这次考试成绩不理想主要有以下几个原因。
1、课堂纪律。在上课时对于班上几个爱讲话的孩子,我找他们多次谈话都无济于事,他们觉得我并不严厉,经常和我开玩笑。最后我疏忽了对他们的要求,导致课堂纪律失去了保证,课堂秩序乱,成绩受到了严重的影响。
2、教学方法。在教材把握方面,对于一些简单的知识讲解过程不够细致,对于一些成绩在中下等的学生就产生了一些影响。从平时的默写来看,可以看出学生成绩普遍较差,当时的我心急如焚,乱了手脚,没能认真细致的分析学生致差原因,而是一味的批评指责,在我的多次说教中,学生或许对学习地理有些失去信心,对于地理学科产生了一种恐惧心理,这就导致了学生考试时对于一些常见题型不能够耐心、细致地分析,思考,解答,最终做出了判断错误的结果。
3、对于期中考试的考前复习,我还是没能抓住方向,一味的讲解经纬网这章,即其它几章的难题部分,对于一些基础问题复习甚少,对于填空、判断、选择平时练习的也较少,所以学生在这部分的失分太多。
4、学困生的“困难点”抓的'不够准,也不够全面,导致他们在考试的过程中,对有些做过的原题仍束手无策,而且对做过的题一点印象也没有。
在这次考试我没有准确的制定出科学合理的辅导计划。没有用足够的耐心帮助学困生树立学习的自信和兴趣,从根本上解决问题。经过认真分析错误的原因,我觉得我在平时的教学中,总希望学生不要出错或少出错,总是认为将学生易出错的地方讲细讲透学生就应该把知识掌握住了,结果适得其反,到考试时认为学生不该出现错误的地方都出现了。平时也总抱怨学生不认真听,脑子笨,经过认真反思后,我觉得我应转变教学观念,不应害怕学生出错,而应帮助学生及时发现错误,纠正错误,避免错误,我要把学生的点滴进步作为我以后教学的根本目标。在以后的教学中应不怕学生出错,而让学生把该出的错都暴露出来,并通过学生互评和师生互评,找出错误的原因,这才是关键所在。我们常说“错题是个宝,提高成绩少不了”就是这个道理。在以后的教学中,我需要改进的地方、需要学习的地方还有很多。
我会继续努力的!
售后的工作总结篇4
转眼间四个月的实习已经结束。起初刚开始工作的时候,常常抱着一颗忐忑不安的心,生怕自己会做错事给店里给顾客带来麻烦。
每天到店里,第一件事就是打开电脑收银、医保系统和清点商品。之后再把店里的陈列和标价签整理好,把调价的和没有标价签的商品进行打印更换标价签,让顾客看起来舒服。没有顾客的时候,我就会把药品说明书里写的性质,功能,用途和用法用量及注意事项认真地看一遍并且把它抄在笔记本里。不懂的就请教店里的阿姨们。
除了掌握用药的技巧,还要学会店里的各项工作。比如说点货、电脑收银、入单、新品建档、机打发票、盘点、近效期等等。但是这些学起来比较容易,难的就在于和顾客之间的沟通,面对各种各样的顾客,必须要用各种各样的语言去灵活变通。但是也有一些无理取闹的.顾客上门,不过任凭顾客怎么刁难,为了保持店的形象,我们必须得微笑面对每一位顾客,不能任性,不能冲撞顾客。除了在实习中学到以上的经验以外,以后我们更要注重自己的综合素质,不要把自己的知识仅限于在实习中学到的东西。
专业稳扎,才能在工作时体现出自己的理论优势。只有做到对自身负责,才会对每一位客人负责。我会尽我所能去学习更多的专业知识去报答和回馈这个社会,这才是学药学的根本,让我们为学药救世济人而骄傲自豪。
售后的工作总结篇5
今年是《xx省普通高校招生改革调整方案》实施的第一个年份,并将普通高考和高二年级学业水平考试分别在6月7—8日和6月9日举行,同时还实施了在本科文、理科录取批次实行平行志愿投档录取模式的改革。为实现市政府对今年高考提出的工作目标一“实现平安高考”,我们在县委县政府的坚强领导下,按照省、市政府和招生委员会的工作部署,坚决贯彻“20xx年全国普通高校招生考试工作电视电话会议”的精神,与各职能部门共同协调联动、密切配合,真正意义上实行了严格要求,严格训练,严明纪律,严密组织的方针,达到了“公正、准确”的标准,实现了“三杜绝一减少”(杜绝安全事故,杜绝泄密、失密,杜绝工作差错,将违章犯纪的人和事减少到最低限度)的管理目标,圆满地完成了招生考试工作,得到了各级领导的充分肯定,并赢得了社会各界的好评。现将我县今年的高考工作简要总结如下:
一、各职能部门协调联动、密切配合,共同创设和谐考试环境。高考涉及面广,工作量大,必须依靠社会各方面的力量共同配合,才能确保高考工作顺利进行。根据省市的要求,县教育局与公安、保密、卫生、供电、电信、宣传、监察等部门协调配合,积极主动地履行各自的职能,按照综合整治的工作目标,完善各部门联动的工作体系,建立一套完备的管理制度,形成统一领导、部门联动、分工协作的工作格局。把高考、学业水平考试作为当前的一项重点工作来抓,消除一切可能影响考试进行的不利因素,依法打击危害考试的各种违法犯罪行为,努力营造良好的招生考试舆论环境,确保了普通高考、学业水平考试的工作健康有序地进行。
二、高度重视试卷保密,确保万无一失。我县严格按照《国家教育考试考务安全保密工作规定》(教考试〔20xx〕2号)和省、市有关做好试卷安全保密工作的`文件精神,坚持“分级管理,逐级负责”、“谁主管,谁负责”、“谁使用,谁负责”的原则,切实做好试卷运送、保管、发放、回收等各个环节的安全保密工作,保证了试卷安全保密不出任何问题。
三、防范和打击违规作弊,维护考试公平公正。根据《国家教育考试违规处理办法》(中华人民共和国教育部令第18号)和省、市有关抓好考风考纪的文件精神。通过各种形式加强了考生的纪律教育,提高了广大考生遵规守纪的自觉性,共同营造公平公正的考试氛围。按照高考工作的有关管理规定,对选派的考试工作人员和监考员进行了考前思想教育和业务培训。各校在高考前夕进行考试诚信专题教育活动,组织全体考生认真学习了《xx省20xx年普通高考考生守则》和《xx省20xx年普通高考考生考试注意事项》,对考生进行深入的诚信考试教育和违纪舞弊处罚警示教育,使考生自觉抵制和避免违法违纪行为。并保证了考场和保密室的电子监控信息与上级部门实时互联互通。
四、规范管理,扎实做好考务工作。考试工作无小事,我县严格按照xx省招生委员会《关于做好xx省20xx年普通高校招生工作的通知》(粤招〔20xx〕8号)和省教育考试院《关于做好我省20xx年普通高校招生统一考试考务工作的通知》(粤考院〔20xx〕84号)以及《关于做好20xx年6月我省普通高中学业水平考试考务工作的通知》(粤考院〔20xx〕114号)要求,进行了周密安排,对全体工作人员按省市要求“先培训,后上岗”的原则,通过集中学习和分散学习的形式,认真研读和掌握《高考监考工作操作规程》和《考试统一指令》,认真做好各项考务工作,着力抓好考试过程管理,落实工作职责,完善工作制度,规范操作程序,细化工作环节,建立责任制和责任追究制,层层签订责任书,将任务分解到人,责任落实到人,形成和完善齐抓共管的管理机制,把考试各项工作真正落到实处,努力为考生营造良好的考试环境,实现了市政府对今年高考提出的工作目标一“平安高考”,杜绝了考务事故的发生。
五、提供优质服务,提高招生工作的社会满意度。普通高考、普通高中学业水平考试是综合性的工作,环节多,涉及面广。在县委县政府的领导下,继续坚持“以人为本”,坚持规范管理与人本服务并重。根据今年录取模式的改革,要求各高中学校将平行志愿条件下如何填报好志愿的信息及时通报给考生、家长,要将平行志愿的利弊和风险分析清楚,引导考生、家长正确认识并做好思想准备,充分利用平行志愿的优势,有效规避风险,科学填报志愿,努力提高人民群众对我县招生考试工作的满意度。
高考涉及面广,工作量大,关系到人民群众切身利益和社会稳定的大事,每一个环节都不允许有疏漏。在今后的工作中,我们一定认真总结经验,与时俱进、扎实工作,规范管理,优化服务,推进我县招生工作持续健康发展。
售后的工作总结篇6
20xx-20xx学年第一学期,我校历史教研组围绕“减负增效”,依据各学段具体学情,以“学习力提升”为切入点,加强集体备课,充分发挥集体智慧,圆满地完成了本学期的教学教研工作。
落实“双减”,重在“减负提质”。要达成这一目标,需要变革传统课堂,提高课堂实效。“双减”形势下,为了推进在初中课堂中落实学生历史学科素养和学习力的培养,提高教师的专业素养、教学能力,历史组教研立足学情与课堂,开展组内教学集备并积极参与市、区及总校多项教研活动。本学期,本组教师开设省、市、区、校级公开课或讲座共计8节,其中朱玲老师开设省级公开课1节,谢宇洁老师、陈梅英老师开设市级公开课各1节,林玲老师开设区级公开课1节,刘金美老师开设区级公开课和校级学科讲座各1节。此外,林玲老师、谢宇洁老师在送教下乡活动中各开设1节成功的教学示范课,充分展示了本组教师的专业能力。
本学期,历史组积极参与各项比赛,成绩突出。朱玲老师执教《探寻新航路》获评市优课,郑琦老师《北魏政治和北方民族大交融》被评为省级精品课。在校第xx届教育教学论文汇编中,郑琦老师获二等奖,陈梅英老师、刘金美老师和刘静老师分别获三等奖,成绩突出。
在课题研究方面,本组教师们能联系实际,勤于反思,将经验与理论相结合,参与省、市各级课题研究2项。本学期,魏晓玲老师、黄健华老师、谢宇洁老师、林玲老师撰写的`相关教育教学论文各有1篇被cn刊物收录发表。
“双减”是减法,减轻学生过重的负担,促进学习评价体系优化。在有效课堂的前提下,更需要高质量的作业设计、实施、管理与评价,让作业与课堂相辅相成。为此,本学期历史教研组依据学情,围绕“限时提效、分层可选、丰富多样”的原则,结合各年龄段学生的认识特点和学习规律,设计了体现素质教育导向的基础性作业、弹性作业和个性化作业。丰富的作业类型和分层作业设计使学生完成作业的效率和质量得到提升。
“双减”是加法,增加了学生实践活动时间。为提升学生学科素养,培育家国情怀,文体周期间,本组在七、八年级分别开展了“漫话历史”活动和“祖国在我心中”学科竞赛,丰富了学生的课余文化生活,更提升了学生学习历史的兴趣。
思想有声,行动留痕,在时光里赶路,在集备研讨里收获。唯有真实、踏实、有效的教研才能呈现出高质量、有生命力的课堂,才能为每一个学生的终身发展奠基。一个学期结束,挥别故旧,更当踔厉奋发、笃行不怠,不负育人之责!
售后的工作总结篇7
各位领导,各位老师:
大家好,我把6班的高考情况给大家汇报一下,不当的地方请批评指正。
高三6班今年高考参加人数49人,虽然老师和学生都经过了艰辛的付出,但成绩依然没有达到预期的结果。本届学生基础较差,取得这样的成绩也不容易,与领导正确的引领和师生共同的努力,家长积极的配合密不可分,下面谈谈备考的一些做法。
学生方面,首先是端正思想,树立信心,利用多种方式为学生明确方向,鼓足干劲,排忧解难;其次是强化纪律,加大班级管理和养成教育力度,让学生养成良好的生活习惯,学习习惯,所有的任课老师齐抓共管,学生从宿舍,早读,跑操,上课,午后复习,晚自习等方面都严格要求;再次是因材施教,科学管理,公平公正对待每一位学生。
任课老师方面,首先有一个团结务实的班级教师团队,工作气氛好,互相促进,互相帮忙,有问题摆在当面,不存私心,领导和老师之间,老师和学生之间的关系非常融洽;其次是具有奉献精神,每个老师都关心学生,热爱学生,把学生成长进步当做自己的第一要务;再次是工作针对性强,任课老师紧紧团结在班主任周围,共同研究学生,出思路想办法,所有的工作都是有的放矢,备考效果明显,大家集思广益,取长补短,真正构成了一个战斗力强的班级任课团队。
面对共同努力的结果,我们固然欣喜,但反思我们在教育教学中存着一些不足之处,因此在以后的工作中应加强以下几个方面。
1.加强教学教研力度,提高课堂效率,尤其是想办法让学生在课堂40分钟之内获得更多的知识。
2.及早培养成绩低下的学生,尤其是偏科生,扩大跟踪学生的面,构成一个比学赶帮的团体。
3.加强学生情感,价值观的培养,提高学生的综合素质。
4.注重学习方法,给学生教会科学的学习方法。
18年高考已经过去,回首一年,我们无怨无悔,展望未来,我们相信,一中的未来会更加辉煌。
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