小徐2010年6月加入中国共产党，现担任xxx街道龙居社区党委委员、工作站副站长、社居委委员、团总支书记。同时也是xxx街道龙居社区新景花园小区的网格长，她热心为楼栋居民提供服务，跑遍了楼上楼下的每户人家，积极主动传达社居委工作方面的要求。在居民眼中，他们像一只只辛勤的小蜜蜂，穿梭在社区的每一个角落。她细心地帮助孤寡老人和困难群众，也编织着社区民生的幸福网。

从最初的“社区工作小白”，到现在负责党建工作，小徐在一步步地成长着。才发现这份工作还是很考验人情商、智商、耐性等综合素质的。社区居民有各种各样的需求和困难，她和同事们并肩努力，给予满足和解决。

小区环境整改，炎炎烈日，协调沟通；文明城市创建，社区志愿者是寒风最亮眼的一抹色彩；社区义诊，小红帽走进社区的家家户户。就是在这样不胜枚举的一件件“小”工作中，小徐以优秀同事为老师，从他们身上学会奉献，“只要心中装着老百姓，就会充满力量，再琐碎的工作，都会想出办法和途径，让老百姓真正地感受到幸福”。

伸援手、乐奉献，网格困难我来帮

3月16日晚上20时许，合肥市气象台发布雷雨大风黄色预警。为了不让第二天前来做核酸检测的市民淋雨，xxx街道迅速启动应急预案，紧急支援社区卫生服务中心核酸检测点搭建帐篷。

“月儿睡，宝宝也快睡……”3月16日晚21点，刚从社区加班到家的小徐正在哄1岁半的孩子入睡。突然，电话铃声响起，看到是街道同事打来，小徐立即接起电话，“请立刻到街道社区卫生服务中心集合，帮忙搭建帐篷。”刚入睡的孩子醒来哭泣，小徐却顾不上安慰，对丈夫简单交代了几句，就匆匆出门。当晚，她和街道近百名党员一起，冒着强对流天气，紧急搭建帐篷。为了让帐篷牢固耐用，龙居社区党委书记范敬业带领党员们，把帐篷的安全绳逐一反复固定，确保50顶帐篷安全搭建完毕，才返回家中。这一夜，虽然只睡了2、3个小时，但第二天一早，看到市民在帐篷内井然有序地排队进行核酸检测，心里都觉得付出很值得。

勤走访、全覆盖，网格信息我来采

2020年度，在新冠肺炎疫情防控工作中，小徐是龙居社区的“人脑信息库”，负责社区重点人员、返肥人员信息的核实和反馈，在疫情防控工作开展的50多天里，一台电脑、一部电话是她每天不离手的工具。摸排信息，保持与重点监测对象的电话、微信沟通，脖子僵硬、嗓子沙哑是常态，而此时的她正怀着身孕，为了不增加同事们的工作量和负担，但是她没有将怀孕的事情告诉任何人，一直默默地坚守在疫情一线，因为小徐同志的不懈努力，让很多问题在社区就能及时掌控、快速处置，减少了很多外勤工作量。在进行信息统计的过程中，她还不忘发动辖区志愿者的力量，参与到社区疫情防控工作中。在对新景花园住户的排查中，队员们发现一名老人独自卧床在家，联系到老人的家人后，家人表示，由于老人无法下床行走，他们也很难协助老人完成核酸检测工作。“您别着急，我们马上帮您想办法。”一边安抚老人的情绪，一边安排人上门做核酸事宜。“我们已经联系社区医护防疫人员，一会上门为您做核酸啊。”就这样，卧床老人完成了第一次核酸检测，队员们将老人信息上报社区，记录在社区上门采集核酸对象档案。

每到一户，队员们通过电话问询、微信联系、入户走访等多种方式开展“敲门行动”，除对特殊老年群体进行核酸采集和宣传疫情防控基本要求外，还详细询问老人的身体状况、家庭成员情况和是否有实际生活困难，同时与老人子女进行沟通，温馨提醒他们在外出复工复产的同时，加强对老人的情感关爱和精神抚慰。

多动脑、有担当，网格安全我来巡

在改造五好小区建设当中，新景花园小区管家理事会向蜀山区民政局申请居民活动中心专项资金，规划改建辖区新景花园小区业主会所及物业用房为小区居民活动中心。截至2021年9月底，小区居民活动中心举行公益助残、健康问诊、法律咨询、清洁家园、科普课堂、书法课堂等活动60场，共计接待居民3000余人次。

位于新景花园和燕园小区之间的焦岗路于2013年建成，道路建成后一直未移交市政，因无主管单位，道路秩序混乱，环境脏乱差现象严重，存在安全隐患，周边居民反映强烈。小徐带领新景花园、燕园两个小区管家理事会多次议事，对焦岗路实施精细化管理，协调蜀山交警、市政、园林部门等部门召开多次现场会确定设计方案，目的是为了彻底解决焦岗路（断头路）长期存在的机动车乱停乱放、小商小贩随意摆摊设点占用消防通道、乱倒垃圾、监控缺失等关系居民生命安全和切身利益问题。

美域花园小区a区和新景花园小区之间高达5米的挡土墙因为年久失修，墙面开裂，存在严重安全隐患。而两个小区物业企业因围墙产权归属、绿化移植、费用支出等问题协商无果，久拖不决，居民反映强烈。小徐带领美域花园和新景花园小区多次召开小区管家理事会联席会议商讨，明确了新景花园小区开发企业合肥城改集团为该处围墙的产权归属、整改单位，积极协调蜀山区城管局完成8棵胸径超过30cm香樟树移植审批手续，促成合肥城改集团投资18万余元，于2020年8月底将这一安全隐患彻底消除。

每当问起小徐在这个岗位是否辛苦时，她总是谦虚地说：“其实我只是众多网格员中的一分子。凭着社区居民的信任和依赖，我幸福地工作在这个岗位上，争取用我的爱心、耐心、细心和真心，将社区网格管理员这份工作越干越好。”

优秀网格员主要事迹篇2

本人于20xx年参加工作至今，任xxx社区副书记、副主任一职。在工作期间，始终坚持高举邓小平理论伟大旗帜，以坚定的党性和高度的自觉性，贯彻落实科学发展观，立足本职工作，恪尽职守、处处起到先锋模范作用。先后被评为“优秀社区工作者”、“优秀共产党员”等荣誉称号。

自社区实施网格化管理以来，我担任其中一个网格的第一责任人，同时号召热心社区公益事业的群众、党员参与到网格化管理工作中来，充分发挥他们在网格管理中的巡查、带头作用；按照一般信息当日处理、疑难信息调查协调处理、突发信息即时处理的原则多渠道解决问题；取得了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的效果。岗位虽小，但我们的工作体现了政府关心群众、服务群众、为群众办实事的宗旨。

一、参与工作的情况：

1、首先是信息的采集。由于我的网格是我们社区新建小区xx两栋，住户正在陆续入住，因此每晚利用下班时间挨家挨户的进行走访，力求信息的准确性、完整性；同时留下自己的联系方式，方便居民有事进行联系。目前统计本网格共xx户，xx人。

2、计划生育工作。本着“以人为本、优质服务”的理念，探索社区计生“社区主管、部门配合、物业参与”的新机制。对网格内的流动人口进行登记，并按时进行孕环检；摸排四种人信息及时上报；协助申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。在上门走访的过程中，进行计划生育政策法规、生育健康知识、婚育新风进万家等系列宣传教育活动，计划生育率、孕环检率等各项考核指标100%完成。

3、市容创建工作。搞好社区的环境和卫生，是一项合民心、顺民意、使人民群众安居乐业的重要工作，也是改善居民生活质量、塑造社区形象的一项重要举措。针对网格中的突出问题，多次组织辖区共建单位、青年志愿者参与“人人动手、清洁家园”、“楼道革命”等活动；并对网格内的窨井盖进行登记、编号和督查。

4、社会保障工作。及时登记更新居民的就失业信息，为他们办理相关证件，并积极拓宽就业渠道，认真落实灵活就业、再就业优惠等相关政策；一年来发放宣传手册xx余本、宣传单xx余份；积极联系企业提供就业岗位，针对就业困难群体，大力开展就业援助，帮助xx人重新走上就业岗位。自20xx年全面推行城镇居民基本医疗保险以来，我社区每年利用宣传点、宣传栏、楼栋管家等尽量做到使居民家喻户晓，以实现医保全覆盖；今年，共为xx位居民办理了全民医保。

5、民政服务工作。尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分，我社区现有60岁以上的老年人xx人，其中包含接管的企业退休职工xx人，有xx人独居，并为xx位80岁以上高龄的老人及时发放高龄津贴。由于多数老人子女不在身边，他们时常感到孤独空虚，针对这一情况，结合居家养老服务，便经常登门提供生活照料、日常护理、康复锻炼和心理关心，使散居在社区的老人能在熟悉的社区环境中，得到适当的居家照顾，确保老人安享晚年。

6、综合治理工作。对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾及时上报，并在社区领导及同事的指导帮助下进行矛盾的化解工作。并定期定点对网格内的住户、驻地单位进行巡视，及时发现、妥善解决了各类矛盾纠纷和不安定因素，有效地维护了社区治安，确保了各个敏感时期和重大节假日期间辖区的政治稳定。

综上所述，社区网格员工作虽然繁琐，但我热爱这份工作、热爱社区事业，只要本着服务群众、为群众办好事、办实事的思想，树好自身形象、增强自身责任，以自己的实际行动见证了共产党员的先进性，体现了全心全意为人民服务的宗旨，得到了广大社区居民的拥护。

优秀网格员主要事迹篇3

我叫xxx，现年28岁，一位有爱心、责任心的热心群众。xxxx年10月报名参加的全科网格员考试通过层层选拔、多方面培训。xxxx年1月1正式上岗成为一名网格员。自参加社区工作以来我平凡的工作岗位上兢兢业业刻苦钻研得到了领导赞誉、居民的认可居民们把我当做自己的亲人无论大事小情都愿意与我交流沟通。工作中我没有引以为傲的业绩，但是我能够踏实工作服务大众大小事情都以服务对象为基点时刻牢记全心全意为群众。

严防严控当好"侦查员"。阀片厂是我负责的网格覆盖了11栋楼房，房屋数436户，人数999人，有的居民夏天住，冬天搬走；流动性大、出租房多、安全隐患多。给网格管理带来一定的难度，做为网格员我深感责任重，但我有得天独厚的优越条件—年轻、不怕辛苦，有耐心。在入户开起地毯式摸排建立完善信息时，刚开始每天辛辛苦苦爬楼梯收集居民信息，好多居民不在家，跑空户，向老网格员学习“错时入户”居民下班我上班入户，通过两周时间整理好居民信息，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清；并建立流入人口、流出、重点人群、大车司机等台账，确保排查工作不漏一户、不遗一人。对待特殊人、群孤寡老人时要做到“早看窗帘，晚看灯”确保安全。

热心当好"跑腿员"。疫情防控对居家隔离的群众产生了不利影响如何确保做饭食材和快递收取成了他们最关心的问题。我充当起居民的"跑腿员"让居民安心宅家吃下"定心丸"。每天早上在五包一群里询问居民需要的.生活物品，然后开启始‘逛街模式’奔赴各大超市和快递网点为居民购买东西。有一位隔离的居民家4岁孩子想吃水果披萨，我那天跑了半个平陆，终于买到水果披萨，跑的时候真的很累，但送到居民家里，小朋友看到披萨，高兴的样子，一切都值了。“老百姓的事就是大事”在我的心目中居民们的每一件事情都比我自己的事情重要我自己能够解决的事情我力争解决好自己力所不能及的事情即使报告给村委员会或各级领导机关请求他们的支援实现问题解决的最优化力争做到基本满意。

认真履职当好“排查员”。7月，正逢雨季，坚持把居民群众安全放在首位，坚持“雨前排查、雨中巡查、雨后复查”的原则，积极开展防汛工作。只要天气预报有雨，我在雨前把辖区防汛隐患点逐个排查，提前做到心中有数。针对内低洼地段、井盖、排水管道、树木断裂以及居民日常反映的路面坑洼不平等问题和薄弱环节进行全面排查。7月22日，大雨时，阀片厂2,3,10号楼出现了严重的涝情，我联系阀片物管会负责人李旭东同志立即组织居民成立了巡查队，进入到每一户居民家中了解受灾情况，受灾严重的居民搬离到安全地方，大雨过后，防汛隐患点进行雨后复查工作，组织人员对10号楼房顶进行维修，巩固落实防汛工作，保障辖区居民人身和财产安全。

优秀网格员主要事迹篇4

“把平凡的小事做好了就是不平凡”，这是网格员xx常说的一句话。她是这样说的，也是这样做的。在担任常青街道九处社区网格员以来，她专注基层工作，爱岗敬业，团结同志，无私奉献，一心为民。在她带领下，九处社区先后荣获“全国和谐示范社区、省平安社区、省无毒社区”等40多项殊荣。她既是一名党员同时还是一名网格员，她的梦想就是如何在平凡的网格中编织绚丽缤纷的人生，使自己的心与群众贴得更近。

把心放在网格中，把群众放在心上，“是对网格员xx的真实写照”——她每天按时在网格内巡查，并做好工作日记，及时准确掌握居民的基本信息和居民利益诉求，努力了解居民关心的热点、难点问题。她将每一步踏稳、踏实、取得了居民的信任，为自己的网格化工作奠定了坚实的基础。她时刻牵挂着社区的弱势群体。每天拿着本和笔巡逻在社区的每一个角落，把困难的家庭记在心里。一次巡查中发现居民高庆贺每天拐着双拐，艰难的一步一步的移动，她就主动上前了解情况，此人双侧股骨头坏死，不能外出打工，家里还有未成年的孩子，妻子是农村户口，没有任何经济来源，只靠父母帮助，父母年岁已高。在了解该户的情况后，她主动到相关部门为他办理低保。当低保证发到居民手时，他激动的不知说什么，直说谢谢大姐。她是群众心中的“好大姐、好女儿”。

创新网格理念，她提出了“四步走”工作方法，“是对xx工作的'认可”。为了使社区更加和谐、平安、稳定，她带头创新网格工作方式、方法，总结出四步走的工作方法，即：一认识、二熟悉、三融入、四解决的服务群众的工作路线图，她大胆创新，创办了“马上就办，你支嘴、我跑腿”的服务工作模式，“小巷议事厅”等多项载体活动，在入户走访中，把一个个服务卡送到千家万户。社区人多、事杂，家长里短、鸡毛蒜皮、面红耳赤的情况时有发生，网格员xx就要充当“灭火器”扮演“和事佬”。园林53栋居民3个月没有燃气，给居民生活带来了很大的困难，居民要集体上访，她不辞辛苦奔波于几家产权单位，最终该问题得到解决，一起集体访的事件得到平息。尽管每天大事小事很辛苦，但她却忙并快乐着，尤其是解决居民的纠纷时，把大事化小，小事化了的时候，她的脸上总是会洋溢着满意的微笑，这是幸福的笑，又是欣慰喜悦的笑。

xx即是社区的网格员又是民生事务的服务员、矛盾纠纷的调解员、平安建设的组织员、政策法律的宣传员、民情信息的收集员、社区服务的工作员更是居民的跑腿员。

八年来，她始终坚持“以人为本、马上就办”的工作服务理念，秉承着“居民的事，再小也是大事，我们做的就是居民的事”工作原则，尽心尽力的完成着与居民生活息息相关的每一件“小事”。她把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的满意作为第一标准。她从不坐办公室里指挥而是坚持每天在网格中行走，无论居民事情大小她都要第一时间过问，居民都亲切地称她为“爱管闲事”的网格员。

她没有显赫的头衔或名望，但她却是“最富有”的人——因为她拥有着满腔的热情与执着、拥有着居民的信任与支持、拥有着组织的褒奖与群众的肯定。她勤勤恳恳，任劳任怨，她用行动践行一名网格员的职责。

优秀网格员主要事迹篇5

小张，女，1971年6月生，中共党员，滕州市荆河街道辛庄社区网格员，带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点，让居民真正感受到了共治共享的美好生活。

一是突出抓好组织建设，打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则，将辖区划分为2个网格，优化“五位一体”社区治理模式，成立家委会，形成了良好的事务交流、协商处理、矛盾化解机制，仅20xx年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣小组7个，实行小范围自我管理、自我治理，举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动20余场。

二是突出抓好为民服务，打造服务、美丽社区。筹资建设了1200余平米的网格服务中心，配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所，引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心，网格内摄像头总数达到72个，监控分室5个，监控区域实现全覆盖。

三是突出抓好平安建设，打造和谐、共享社区。建立完善的网格台账，定期开展矛盾排查工作，排查化解矛盾隐患68条，开展安全生产检查、排查活动19次，开展消防演练5次，对发现的问题，全部跟踪落实整改，网格未出现一例安全生产问题。

优秀网格员主要事迹篇6

xxxx年12月我被招聘为社区网格员。今年，1月1日，正式上岗以来，我始终牢记“为人民服务”的宗旨，把社区群众的“苦”与“乐”，时刻铭记在心中，“群众利益无小事”。我向社区群众的庄严承诺是：“有事找我，我为你服务！”

社区网格化服务管理对我这个既没有社区工作经验，又没有群众工作经验的年轻人来说，确实很困难。上岗以来，我和我的同事们迅速地以饱满的热情投入到自己的工作中。总结出一认识，二熟悉，三融入的“三步走”服务社区群众的工作方法，顺利的与网格内的+居民群众建立了良好的关系。

赠人玫瑰，手留余香！4个月来，我以辛勤的工作，为网格内的居民做了一些力所能及的事情，对群众竭尽所能的帮助服务，逐步取得了他们的好感与信任，群众的满意也成就了我们对自己工作的十足信心。

xxxx年正月初五早晨，家家户户都还沉浸在节日的喜庆气氛之中，我接到网格内迎春小区门卫人员的电话告知：他们小区化粪池严重堵塞，粪水已经溢流到街面，小区里的住户也无法进出。我随即赶赴现场实地查看，看到情况确实很糟，已经严重影响该小区居民的生活和街面行人的过往。但现在又是春节期间，很难找到施工队，让该小区居民马上集资清掏又不现实，怎么办？通过权衡利弊，本着特事特办的原则，我决定：不管怎样难，一定要让该小区居民过好年。于是我立即联系自己认识的清掏化粪池的朋友，请他无论如何也要在今天动员他们施工队员前来清掏，并且价格一定要以平时的价格算，不能让小区居民吃亏；我还以我个人的名义作担保：先清掏，清掏费等春节后我再收起来交给他。经过我不懈的努力，终于在当天中午使溢流现象得到解决，到第二天上午整个清掏工作全面完成。在整个事件的处理中，我一直在现场予以各方面的协调。这一事件的圆满解决得到了该小区住户的一致赞扬：社区真的是我们的家，网格员真的是我们信赖的人！

xxxx年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社区“两劳”释放人员及涉毒人员家中进行走访帮扶。每到一家，我们首先对当事人员及他们的家人表达我们社区的问候，再通过拉家常的方式询问了解他们目前的生活状况，拉近我们之间的距离。当我们了解到一位以前有吸毒史的女孩文某某，他的父亲现在患有慢性病，丧失了劳动能力需长期服药，家庭经济很困难的`情况后，立即向社区领导作了汇报，并提出了一些建议，社区领导立即向上级部门反映为她家申请低保以解决她家的实际困难，使文某某一家从心里感到了党和政府对他们的关心。让这些以前走过歧途的人，能够迷途知返，重新回归我们这个温暖的社区，是我们网格员应尽的职责。

在全国“两会”召开期间，作为网格员的我，为了确保我们社区不发生非正常上访的事件！我走访了北大路滨江小区的居民xx，xx原系中铁五局的退休职工。因为不满目前的薪酬待遇，已经多次跟随原单位人员到省上及北京进行非正常上访，给社会带来了诸多不稳定的因素。鉴于这种情况，我每天坚持早中晚3次到他家里看他是否在家，并通过拉家常，侃新闻，嘘寒问暖等方式了解他的心理动态，同时不失时机的向他宣传国家的一些方针政策，积极主动地向他传导社会的正能量，并以社区的名义表达对他家庭的关怀，尽最大可能化解他对以前事情的怨气，不遗余力地使他感受到党和政府的温暖，并最终使他明白一个道理：无论什么事都不要去走极端，不能妨害正常的社会秩序。只有国家这个大家稳定，我们的小家才会幸福，否则一切都是空谈！

在“两会”期间经过我坚持不懈的劝导陪伴，xx被深深的感动了，一直没有离家，在思想上也减少了以前的'许多过激想法。我利用邻里之间和谐相处的感情，做了耐心细致的劝导，收到了不错的效果，而且也渐渐得到了当事人的认可！精诚所至，金石为开！在每天的劝导陪伴中，我始终牢牢的铭记着：社会的稳定高于一切！我们网格员就是矛盾纠纷的稀释剂和降解剂，只有尽量使矛盾化解在最基层，我们的党和政府才能心无旁骛集中精力搞建设，才能更好更快的带领我们的人民实现伟大的中国梦。

“独木难成林”，我们网格员是个共同的团队，都是社区的一份子，我们都有一个共同的愿望：就是为我们的居民排忧解难，把我们的社区建设成为一个宜居，宜业，平安，和谐的大家庭！为了这个美好的愿望，我愿意与社区所有的同事们一起奉献出自己的青春与力量！

优秀网格员主要事迹篇7

该同志政治素质优，自任专职网格员以来，热爱本职工作，具有甘于奉献的敬业精神。

工作业绩优，工作积极主动，在积案化解和各类事件处理中能冲在一线，敢抓敢管，敢于同各种不良行为和违法犯罪活动进行坚决斗争。20xx年初邻村村民在村里使用电鱼工具非法捕捞水产品，方少云发现以后立即上前阻止，并通过平安浙江app将该事件上报至乡指挥中心，将不法分子绳之以法。不料半年后不法分子亲属上门报复，方少云被打伤住院，但他坚决不向黑恶势力低头，最终打人者被公安机关抓获，方少云的工作获得了县公检法系统的一致好评。平时他按时参加乡里召集的会议，能熟练使用平安通、政务通、平安浙江、平安检查等app，发现问题及时上报信息，每日按时完成4小时、3公里的巡查任务。

20xx年共发布信息231条，累计巡查时长2963小时，巡查总里程20xx公里。格情掌握优，工作扎实，在综治维稳工作中能发挥模范带头作用；熟悉网格情况，主动为群众办实事，办好事，每月定期走访重点人员，掌握最新动态。一年来参与调处各类矛盾纠纷70多起，办法多，成功率高。群众口碑优，对村里的孤寡老人，主动上门帮其劈柴、搞卫生，村民有其他需要帮忙的，如报销合作医疗、办理养老保险、交电费等，也都能不计报酬的热心帮助，获得村民的赞赏。平安建设优，对村里一时难以解决的问题，及时上报上级政府，并协助政府部门一起处理。熟练使用平安检查，对网格内的小店等场所进行定期检查汇报。

20xx年全年本网格内社会平稳，未发生重大事件。

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