行政办公室是矿井的综合管理机构，是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动矿井各项工作朝着既定目标前进的服务中心。回顾20xx年，在矿领导的正确领导和兄弟部门的大力支持下，行政办公室全体人员牢记服务领导、服务科室、服务职工的工作职责，强化服务、狠抓落实，充分发挥工作积极性和主动性，较好地完成了公文报刊信函收传、文书打印复印、档案管理、网络信息化管理、办公用品的购置与发放、来客接待和会务保障、通勤车辆管理等各项工作任务，现将一年来的工作总结汇报如下：

一、主要工作完成情况

1、认真做好矿井有关文件、通知、传真、邮件的收发、登记、传递、文印工作。及时接收传达上级管理机关及集团公司的各类文件通知，做到文件的接收、汇报、传递、落实有记录、有档案，全力减少文件的漏报、漏传现象。及时下发、传达公司、矿井级领导交办的的各类文件、通知，做到文件通知下发有记录，可查询。全年累计收传上级文件、通知400余次，下发公司、矿文件、通知100余次。

2、完善各项打印、复印制度并认真坚持落实。制定了打字室工作制度，签字打(复)印制度等。提高文件输入质量，完善文件输入校验流程，减少因文件输入所造成的失误。在复印工作中

仔细审查模板文件，提出合理的复印建议，厉行节约，力争做到不浪费一张纸、一滴墨。全年共完成打印50000余张、复印20万余张。

3、完善档案管理制度，做好各类文件的整理归档工作。完善各类档案文件的电子版收储程序。严格各类文件、证照的借阅、借用签字程序，加强各类借阅、借用档案借出后的监督工作。

4、加强网络信息化管理，完善矿内局域网连接。20xx年“双基”建设期间投资1.8万元完成了矿内局域网线路的优化升级，投资1.5万元更换了地磅系统服务器、购置了数字地磅程序，投资3500元完成了各工区led显示屏、液晶电视、工作站电脑与矿内局域网之间的连接工作。在完善软硬件设施的同时，加强制度管理，完善了矿内信息化管理规定;在调度室的配合下完成了矿内个安全生产系统的基础资料摸底工作，并形成资料备案;重新合理分配了矿内ip地址，解决了以往的ip管理混乱无规律局面。加强电子办公设备的维修管理，每一台设备的维修与维护都要有办公室人员在场，所有的维修记录都要有使用单位与办公室人员的同时签字。

5、完善各类办公用品的购置发放程序，做到购置有计划、发放有单据，严格执行办公用品购置计划、领料单据的签字程序。对于办公品的购置向领导提出合理建议。继续做好办公用品费用的统计、传递工作，每月按时向企管科提供各单位的费用统计。做好办公各类办公设施的统计管理工作，面对在“双基”建设中新购置办公座椅较多，各单位的具体情况变化较大这个情况，利用年终盘点的的机会重新建立的办公设施档案，并交财务科做固定资产资料存档。

6、提高服务意识，提升服务标准，努力做好各级检查领导的接待工作和各级会议的会议准备工作。行政办公室作为矿井的窗口单位，全体人员认真学习各类社交礼仪，提高自己的服务技能，为接待工作练好基本功，同时做好各会议接待室的准备工作，保证干净整洁、简明舒适。为客人来访和会议接待提供一个良好的环境。

7、完善车辆管理制度，做好车辆的管理调度工作。严格车辆加油程序，完善车辆加油开单、签字、结算程序。合理调度车辆，为职工上下班及公司、矿井提供良好的车辆保障服务。20xx年全年共办理通勤车月票800余人次，收乘车月票款7万余元已按时足额上交财务科。年末针对通勤服务外包这一情况，会同东大煤矿行政办公室积极调研乘车人员分布情况，合理调整通勤车运行路线。

二、存在的'不足及努力方向。

20xx年行政办公室虽然较好的完成了各项工作任务，但还是存在失误，有些工作的工作方式方法不够科学、完善。具体表现为：

1、报纸、杂志不能及时、完整发放，存在延误、漏发的现象。

2、在各类文件、通知的收传、发放过程中，工作不细心、缺乏对工作重要性的认识，存在延误、漏传的现象。

3、部分计算机因机器本身配置较低无法安装高版本杀毒软件，存在安全隐患。

4、计算机网络监管不全面，个别单位的同志利用计算机上网玩游戏、打牌、看电影，影响正常工作。

在新的一年里，我们将在20xx年的工作基础上，发扬优点，改正缺点，奋勇拼搏，认真贯彻执行领导的各项指示，做领导的好帮手，继续认真做好行政办公室的各项工作，为矿井的安全生产贡献本科室的力量。

五年的工作总结篇2

去年九月，我怀着激动与自豪的心情，成为了晋江市青阳高霞小学的一名专职图书馆管理教师，开始了我的教师道路。

还记得去年8月21日，当我刚踏进高霞小学的大门，我的内心万分的激动，但同时也有点小失落，觉得学校的操场没有想像的那么大、学校的教学楼没有想像的那么宏伟与壮观。不过当校长带领我走进图书馆时，我眼前一亮，一个古色古香的图书馆呈现在我的面前，与其说它是学校的图书馆还不如称它为学校的书房。充满书香气息的氛围、干净明亮的阅览桌椅、排列整齐的书籍无不让我流连忘返。参观完图书馆后，跟郭校长进行了简短的交流，虽然交流的时间不长，但我明显感受到郭校长对整个学校的规划与建设有一套自己的看法与理念，这也让我收益非浅，同时也让我更加坚定要成为一名小学教师的决心。

时间飞逝，我已经工作了一年，在这一年里我实现了角色的转化，从一个受教育者变成了教育工作者，也对教师这个职业有了更加深刻的认识。我深刻而真实地领悟到了教师工作的神圣，它要求我们时刻要有那种甘心奉献、辛勤工作，不计得失、默默耕耘的高尚情操，只有通过学习和实践锻炼掌握各项教育技能，才能成为一名合格的人民教师。因此，在这工作的一年里，我恪尽职守，努力做好本职工作，积极配合学校开展的各项活动，并做到最好，同时我也积极参加教育办举办的各种新师培训，并认真做好笔记。作为新老师，我觉得艰苦奋斗是我应该要继承和发扬的优良传统，我们只有不拍吃苦、不计得失，才能成为学生们的.好榜样。

高霞小学是一个读书氛围浓厚的学校，为了构建书香校园、书香班级以及书香家庭，图书馆开展了一系列的活动。作为学校的专职图书馆管理员，我清楚的明白自己的职责和所肩负的任务，就是要为学校的教育教学和课改服务，努力为老师和学生创造一个良好的学习氛围，同时应该为构建书香校园贡献自己的一份力量。因此，我除了平常定时开放图书馆，提高图书利用率外，还开展了各种读书活动，如读书节活动、红领巾书市活动、征文比赛、古诗朗诵比赛、手抄报比赛、书签制作比赛等。不仅如此，图书馆还培养了一些小图书馆管理员，让学生自己成为图书馆的管理员，学会查找图书、图书上架等工作，以便为学校的其他学生服务。虽然个人的力量是渺小的，但是我相信在校长的领导下，各位老师的帮助下，学生的配合下，图书馆会发挥其应有的作用，会成为我们学习的天堂。

20xx-20xx是忙碌的一年，但却是最为充实的一年，这一年的工作让我学到了很多，工作上我认识到了教师工作的性质、明白了自己的职责，人际关系上我认识到了团队合作意识的重要性，生活上我认识到了互相关心、互相帮助的可贵。总之，我相信只要我认真工作、认真生活、认真思考，我的明天会更加的灿烂！

五年的工作总结篇3

在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了，回顾这半年的工作历程，作为企业的每一名员工，我们深深感到企业之蓬勃发展的热气。现就上一年的工作总结如下：

我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的.形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于20xx年与a公司进行合资，做好销售工作计划，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合a公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为1月份的销售额奠定了基础，最后以2个月完成合同额100万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司与b公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。接下来，我们会做好20xx年下半年工作计划，争取将各项工作开展得更好。

五年的工作总结篇4

时光荏苒，在五小已经工作一年了，实习的这一年就这样过去了。从学生到教师，这突然的角色转变，起先并不十分适应，有过痛苦，有过失败，但更多的是收获，收获了经验，收获了从理论转化为实践的体验，收获了与学生的情感。在与学生一年的相处中，体味到了做老师的滋味，真的是五味杂陈，悲喜交加。

这一年来我严格遵守学校各项规章制度，谨记教师职业道德规范，用我的真心、爱心、耐心去教育学生。我懂得教师的率先垂范作用，时刻提醒自己教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，因此，我努力做到时时处处为学生做出榜样，凡是要求学生要做到的，自己首先做到。我积极参加学校各种政治学习，认真做好笔记，坚持自我反思，努力提高政治思想觉悟和自身素质。

作为班主任，我既要管理一个班的日常工作还要负责所教二年级的数学语文教学工作。这对我这个新人来说，还是比较繁重的。于是我在教育管理和教学工作上下大工夫。

在教学上，我主动寻求师傅和组里老师的帮助，不会上的课先听师傅上再去给学生讲课。备课，尽量做到全面，备教材的同时也备学生，尽量关注学生的接受能力。课堂上，努力调动学生的积极性，尽可能使每个学生都能够参与到课堂中来。课后，及时批改，讲评作业，了解学生的学习情况，作好课后辅导工作。尽量做到课课都有反思。在学校组织研讨月活动、接受督导检查时期，我借此机会跟着组里老师研究课，在此过程中我学会了研读课标、教材，细致查阅资料，做到了力求吃透文本，准确把握重难点，认真钻研教材。我积极请主管领导听课评课，在这个过程中，不断尝试改进学科教学，成长迅速。在此也要感谢我们二年级组的所有老师的帮助，从他们身上我看到了一个优秀教育工作者应该具备的素养，从他们那里学到的是我最大的最快乐的收获。

在班级管理上，我的任务是比较繁重的。班中调皮的孩子较多。面对四十几个“活跃”的孩子，面对一系列繁琐细碎的工作，刚开始确实有些不适应，工作量大，很累。但凭借着对工作的认真态度，我坚持挺过了最初的几个月。我努力去了解每一个学生，去观察每个学生，揣摩学生的心理。平时看着每个学生都是很简单的个体，但他们都有自己的思想和个性，每一个个体都是相当复杂的。面对我们班的问题我先从最调皮的孩子入手，这个孩子个性极强，喜欢破坏纪律，慢慢了解我得知他的父母工作很忙对他疏于管理，很小的时候就把他送到寄宿幼儿园。得知这一点我对他也有了些同情，后来我积极鼓励他，让他在班里负责一些简单的工作，慢慢的他懂得了约束自己。我们班还有一个孩子身材瘦小，不爱吃饭。他父母告诉我，孩子在家从来不吃菜，于是我中午给孩子们盛饭总是先顾着他，告诉他蔬菜的营养，教他怎样吃，补充更多的营养。我们班一个女孩由于身体原因要住院，在她孤独的时候她会打电话给我或者给我发短信，向我倾诉，那时候我觉得自己不仅是老师还是知心大姐姐，是这些孩子的朋友。这个时候我意识到自己的工作是多么重要。

这一年我努力做到保证出勤，但是由于身体原因请了假。要特别感谢主管、组里老师在我生病时对我们班的照顾，还有副班主任帮我代班。

班主任的工作是繁琐的'，低年级班主任的工作更是如此。孩子小，自理能力差，许多事情都要我这个老师先考虑到。每天我都要 7点半之前到校，安排好早到的孩子，让早来的孩子有事可做，利用好早晨的大好时间。课间，我也不能松懈，调皮的孩子太多，我的眼睛就时刻盯在他们身上。这一年，我们班没有发生什么安全事故，这也是我比较欣慰的地方。

这一年来我较好地完成了学校交给的教学任务，学生学习情况良好。在上学期我们完成了二年级的第一次中队会，孩子们在队会中理解了红领巾的含义，知道了为红领巾添光彩。在下学期，我们班还组织了一次家校协同活动。一个学生的妈妈来到课堂中，交给孩子中国刺绣文化的博大精深，并动手让孩子们操作，一人一针，孩子们在和家长的互动中体会到了快乐。

感谢组里所有老师的帮助和支持。感谢我的师傅窦宁，在我最茫然的时候给我指明方向，给我最细致的指导。感谢我们二年级的组长葛老师，作为组长她的工作非常繁重，但是当我有问题的时候她总是第一时间照顾我。感谢组里的刘瑾老师，把她在学生管理方面的小招儿告诉我，有时还有帮助我教育调皮捣蛋的孩子。还有刘东梅老师告诉我如何统计作业情况。焦琳、石金凤把他们在日常工作中的好办法告诉我。代燕萍老师给我评课，告诉我板书的作用，我想我以后都不会忘记。谢谢五小所有热情的老师们。

当然，作为新教师，我还有很多方面的不足存在，需要改进。我作了很大的努力，虽然成绩有所提高，但进步不是很大。在教学上，对于理解教材我和老教师们还有很大的差距，在班级管理上，我也欠缺很多。

希望接下来，我能够把工作做得更好。做老师是累的，但更多的时候是快乐的，这份快乐我想会一直延续下去。在今后的实践中，我会继续努力工作，以我的爱和真诚，以及有趣的课堂吸引学生，打动家长。不断提高自己，完善自己，努力使自己早日成为一名优秀的教师。

五年的工作总结篇5

20xx的脚步去了，20xx年的曙光现了，期末来到了。回顾一年来担任一年级（2）班的班主任工作，也颇有一些心得体会。下面就浅陋地总结如下：

一、本学期所取得的成绩

1、抓好常规，争取学生文明号

学生小，很多习惯的养成都在起步，一年级的基础上，持续地提出要求，并督促孩子去做到。如每天放学时，提醒学生检查自己的抽屉，不留下任何的垃圾；离开座位时，提醒学生放好桌凳，并互相提醒……所有的要求都是小事，但这些小事我都常提醒，常检查，持续地关注，使学生慢慢地形成自觉，不提醒的情况下也能做好。在学生文明号的评比中，是全校最多的。

2、利用活动，培养学生集体荣誉感

好胜心人人都有，对于自己的班级，学生也是充满了感情，希望能超过其他班。本学期，学校组织了广播操比赛、跳绳比赛等。广播操比赛时，为了自己的班级，学生克服好玩，按照要求，在我的带领下，认真地一节一节重复练习，规范每一个动作，纠正原先的错误。所有的学生都能以饱满的精神，认真的态度来面对比赛。跳绳比赛只有部分孩子参与，但孩子们以被挑上去比赛而倍觉骄傲，并且加紧练习，希望用自己的表现为班级赢得荣誉。

3、诵读经典，配合完成拍摄

本学期，将《三字经》引入了班级，由我带领着学生逐句朗读背诵，由于学生买的是彩图版的拼音读本，除了有三字经内容，还有每句话的解释，甚至还提供了一些比较生动的故事来帮助理解，学生还是很感兴趣的，大部分学生记得也很快，互相比赛着记忆、背诵。丹阳电台来拍摄学校的经典诵读时，我们班配合进行了专题片的拍摄，进一步激发了学生读《三字经》的热情，很多孩子提前背下面的内容，还能说出自己的理解，真好。

4 、“表扬信”，激励学生更努力

孩子小，都喜欢得到老师的肯定与表扬，对于老师的奖励更是特别在意。我购买了许多画面生动，色彩鲜艳的“表扬信”，刚开学，便将它向学生展示，并说清了获得“表扬信”的条件，如作业中优加星得到十次换一张；课堂上积极发言、表现好，表扬十次得一张等。于是，学生的情绪很激动，对表扬信都很向前往，尤其是在第一批孩子得到表扬信后，更是迫不及待地等待着下次的评比。学生中，也在悄悄地比着谁得到的表扬信多，这是种良性的竞争，可以让孩子们更努力，表现更好。

5、以点带面，培养班委管理能力

有一位能干的班长，很多事都可以帮我的忙，但仅靠她一人肯定是不行的，于是，我时不时提醒她请哪位同学帮她一起做什么，慢慢地，不需要我提醒，遇到事情，班长就知道找其他班委来帮忙。比如，午饭后教室的打扫，我会让班长来进行分工，而我就在一边看着，在部分孩子打扫时，班长要么在教室里检查卫生，要么在外面维持队伍的秩序，而无论她在哪里，另外一个地方必然会有三、四个小班委在共同管理。在他们的共同协作下，可以将教室打扫得很干净，同时也让其他同学做到守纪律，做好课前准备，而我则变得轻松了些。

6 、精心设计，完成校本教材的编写

在吕特的指导下，严格按照要求进行校本教材的编写，除插图外，做到了几乎零改动，得到了吕特的肯定。

二、工作中的不足与反思

1 、《三字经》的诵读由于时间的关系，没能坚持到学期末，内容也没全背完，部分孩子的背诵还不够熟练，将布置孩子在假期中自己去诵读、记忆，并在下学期以检查的形式帮助学生巩固，并争取早点全部落实好。

2 、好玩、好动的年龄，学生常会控制不住自己，课间奔跑的有，打打闹闹的有，提醒了很多次，但收效甚微，下学期将把常规教育的重点放在这。

3 、个人精力有限，班级活动组织太少，学生生活有点单一。

4 、班级卫生保洁还需要老师经常地提醒，个别孩子不自觉，常会产生垃圾，而且不会检查卫生。

5 、学差生仍旧存在，几乎无进步，学习习惯差，听课习惯也不好，总是赶不上大家，作业中错误很多。但这些孩子都是家中没有人督促、辅导的，回家的学习连完成任务都算不上，甚至常常不能完成作业。得不到家长的配合，看来我只能多利用学校的时间了，尤其是更多地关注他们的听课习惯，提高课堂上的效率。

三、下学期的思考与展望

1 、继续落实《三字经》的诵读，并再将《弟子规》引入日常的经典诵读，在完成学校规定的古诗背诵的同时，让学生更多地接触传统文化，在诵读中汲取优秀传统思想的熏陶与教育，并能潜移默化地影响学生平时的言行。

2 、扩大“表扬信”的用途，使之更大限度地关注学生平时的各方面表现，从学习延伸到日常行为，并鼓励学生之间“竞争”，在竞争中产生动力，从而表现更好，行为更美，使日常行为更规范。

3 、结合妇女节、母亲节、劳动节等节日，开展一些适合学生年龄特点的活动，并让学生在活动中受到感恩、爱劳动等教育。