2022电信员述职报告7篇

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述职报告存在的意义就是让我们的能力被领导看到,大家无论在职多久,都需要学会写述职报告,下面是职场好文网小编为您分享的2022电信员述职报告7篇,感谢您的参阅。

2022电信员述职报告7篇

2022电信员述职报告篇1

尊敬的各位领导:

上午好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!

毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。

当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!

因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!

第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!

人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢!

此致

敬礼!

2022电信员述职报告篇2

各部门同事的大力支持配合下,财务部以强烈的责任心和敬业精神,出色完成了财务部各项日常工作,较好地配合了各分公司及合作方的业务工作,及时准确地为公司领导、有关政府部门提供财务数据。当然,在完成工作的同时也还存在一些不足。

下面向公司领导汇报一下财务部20xx年度的工作:

一、公司本部的财务管理和财务核算工作

(一)作为职能工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20xx年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。

(二)20xx年度,财务部的日常会计核算工作具体如下 :

1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。

2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。

3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。

经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。

4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。

5、完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。

6、催收款项是财务部门最为重要的工作。

由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。

总之,随着公司业务的不断扩大,20xx年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。

二、分公司及合作方的财务核算工作

(一)跟进收取各分公司的款项,在经营部的帮助下,基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。

本年度,由于a分部的业务量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款,大大增加了我们的工作量。比如,a分部的年产值比20xx年增长了50%;对b、c和d三个分公司20xx年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作,财务部做了全力配合。

(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加,这部分的利润占公司的利润比重较高。同样,对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回,投标保证金的支付收取等工作,财务部也全力予以配合完成,工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。

三、不足和有待改善的地方

一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是20xx年财务管理要着重思考和解决的问题。

作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

2022电信员述职报告篇3

我自xx年xx月中旬到xx市场上开始开展市场工作。近两个月来,我牢记公司赋于我的工作任务,严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作,在各级领导和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收获。

现将我履行职责的具备体情况汇报如下:

一、履行职务情况:

1、初到市场时,为了尽快进入工作角色,我首先是通过认真细致的市场调查工作了解自己所在市场的具体情况,清楚我们产品在本市场上面的销售现状,了解竞品目前市场上的销售状况。面对市场现状勤思考,保持与上级领导良好的沟通,多向领导及同事学习请教。

2、在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系,并时刻牢记“诚信经营、务实营销、传承创新、义利双赢”的公司理念,把“诚信、情感、责任”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法,推行“品质、情感、效益”三位一体模式,定期做好对客户的走访工作,尤其是一些对我们产品忠诚度较高的客户维护工作,促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承诺,为公司树立良好的品牌形象,为公司事业在本市场上的长远发展打下良好的基础。

3、在开展上述工作的同时协同经销商一起开展了黄金豹产品的推广工作。

4、在工作之余,加强自身的学习,将理论和实践联系在一起,指导自己的市场工作。不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展市场工作。作为公司市场人员,不但要具备这个岗位所需要的必要素质,还需要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与我们产品的实际相结合,才能使得我们公司的产品在日益激烈的白酒市场竞争中立于不败之地。

5、在维护巩固现有老市场和客户的同时,高度重视新市场景新客户网络的开发建设工作。产品只在几个点的市场上产生销售是远远不够的,因此我也在xx市场暂时稳定的情况下积极努力得前往广元地区去寻找机会,扩大我们公司品牌及产品在那边地区的知名度和影响力,同时寻找目标客户力图开发新市场。

二、遵章守纪情况:

1、在工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,定期向主管领导汇报工作,没有出现脱岗旷工等违章违纪现象,在市场工作中一切从公司利益出发,没有做出任何有损公司利益的事情。

2、在工作时,对存在的问题大都能通过沟通的方式解决;对工作中遇到较大的问题,能够积极及时的与上级主管领导沟通;没有存在擅做主张的事情;工作当中也没有出现较大的失误。

三、存在的问题:

1、工作中在编写与制定销售工作计划和执行方案时仍不够专业和规范;

2、工作经验尚浅,在工作当中遇到困难和难题时,不够沉着冷静,容易产生慌张或是急躁的情绪。

四、对于市场的认识和对今后工作的设想:

有人说:“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。但同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机。其实,最关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。”

在今后的工作过程中,我要努力继续规范自己的行为举止,不断充实自己的业务能力,提升自己的综合素质。须时刻谨记,在市场上我就是公司的形象代表,自己的一举一动,一言一行都直接关系着公司的形象。白酒不仅仅是一种产品,而它身上承载着更多的是一种文化,我们在市场上销售的亦不单纯是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我们产品身上所承载的文化推向市场和消费者。

我们通过这段时间市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,我们的品牌能成为一个家喻户晓的品牌,我们的产品会走进千家万户。

我们现在的确有很多困难,但我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来!

五、几点建议仅供参考:

(一)营销策略方面

通过不断拓展和完善终端网络来提升产品销量和品牌及产品的美誉度。在确保产品在更多市场终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”的推广工作。不能只保证渠道中有水,还要千方百计、想方设法地创造让水流出去的“出口”。

(二)产品结构方面

产品是终端市场运作的依托,宜精而少而不宜杂而多。在未来的新产品设计过程中,应针对不同的消费群体设计生产针对性强的产品;针对市场需求努力寻求一两款外包装个性抢眼、利润空间大、可操作性强、投入后既有利益保障又有声誉回报的产品,用来抢占终端市场;根据不同市场和消费者需要可以考虑生产同一产品的不同量装,以更好的迎合市场终端销售的需要。这样终端销售会更有活力,客情关系也会更加紧密,产品的知名度和美誉度也会随之不断得到提升,同时公司的事业也会得到长足的发展。

2022电信员述职报告篇4

20xx年,是我站实现跨越式发展中承上启下的一年,也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。我调度室在站党总支和站委会的正确领导下,各部门同仁的大力支持下,围绕“两量一本”这一主旋律,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展各项工作,取得了显著成绩。

这一年的调度工作我总结为以下几点:

一、勤于做事,扮好角色,立足本职,创新工作。

在站领导的亲切关怀下,我们步伐坚定地走出了一条“科学调度,规范运行,精确高效,争创一流”之路。按照《调度章程》科学调度,规范运行,实现了全年无差错、无违规操作的目标,在有效降低电话费的同时,认真及时地维护线路,保障了通信的畅通。

千里之行,始于足下。正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作,却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份光和热。所有调度员同志心往一处想,劲往一处使,克服种种主观或客观的困难,坚持出夜勤、出满勤,积极参加学习,及时准确地上报报表数据,而且还保持了良好的环境卫生状态,多次受到领导和职工的好评。

抓思想,提素质,练能力成为我服务煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用,我引入了激励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余,主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作,收到了很好的效果。

二、勤于学习,苦练内功,思想素质是保障。

学习是一个人汲取知识养分的最佳手段,创新是一个企业进步的灵魂。

一直以来,我都十本分清楚学习对人一生的重要意义。因此,在提高思想认识和学习方面,我积极组织科室人员参加会议,加强理论学习,明是非,辨美丑,知荣辱,实事求是,追求进步,及时完成各级领导交付的任务,密切配合兄弟部门的工作。

打铁必须自身硬。多年的工作实践,为我提供了许多宝贵的学习机会,向劳动模范学习,向先进典型学习,向优秀党员学习,向勤政廉洁的领导干部学习,时时处处事事以他们为榜样,注重加强个人修养和党性修养,率先垂范,奉公守法,树立正确的人生观、世界观、价值观,远离黄、赌、毒,提高拒腐防变能力。

选拔任用年轻领导干部最基本的条件,就是要求我们能够自省、自警、自励,要求我们每个年轻党员同志政治合格、作风优良、严于律己、技术过硬,尤其要注重学习新知识,掌握新本领,形成与岗位职责相适应的知识结构,努力提高工作的前瞻性、科学性和创造性。参加工作至今,十年时间我都从事通信和计算机网络工作,凭借自己的专业基础,虚心求教、刻苦钻研、认真思考,不断丰富、提高自己的专业知识,希望能为企业的发展鞠躬尽瘁。

三、勤于反省,严格要求,始终保持高标准。

在向组织汇报工作前,我认真地审视了自己,认为还存在两点不足之处:

1、在工作方面:方式、方法、策略单纯,使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥;

2、在管理方面:有时出现只求“过得去”,不求“过得硬”的现象,管理时紧时松;

今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。

律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业,心底无私天地宽。工作中,我坚持以德为本,带头讲正气、讲奉献,坚持诚以待上、保持政通;诚以待下、保持人和;诚以律己、保持廉洁;诚以处事、虚怀若谷;乐观向上、不怕困难。在工作和生活中,严格要求自己既要干事、又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题,努力做到任前任后一致、态度行动一致、对上对下一致、对官对民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。

任职调度室副主任已经是第六个年头了,我深切感觉到:观念决定思路,思路决定出路。观念新,思路对,发展就有希望,那么,调度工作如何与煤站发运和市场经济的发展同步,实现跨越式发展?

我认为,在有效利用传统调度管理方法加强管理外,还要摸索煤站调度运行的规律,积极采用新技术、新手段,采取有效措施,不断提高部门的整体质量、工作质量、服务质量、技术含量以及人才素质等,使调度工作始终处于发展与进步的前沿。在我看来,企业的发展,必须依靠科学技术的进步和员工素质的提高,建设一支素质优良、技术精湛的人才队伍,是“做强,造福员工”的必由之路。

总结过去,是为了更好的面向未来。我将把这次述职评议作为组织对我个人支持、监督和帮助的极好机会,进一步总结经验,克服不足,团结全体干部职工,开拓创新,克难奋进,为推进我站的改革和发展事业做出新的、更大的贡献!

以上述职,敬请领导和同志们批评指正。

2022电信员述职报告篇5

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

20xx年,是我站实现跨越式发展中承上启下的一年,也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。我调度室在站党总支和站委会的正确领导下,各部门同仁的大力支持下,围绕“两量一本”这一主旋律,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展各项工作,取得了显著成绩。

这一年的调度工作我总结为以下几点:

一、勤于做事,扮好角色,立足本职,创新工作。

在站领导的亲切关怀下,我们步伐坚定地走出了一条“科学调度,规范运行,精确高效,争创一流”之路。按照《调度章程》科学调度,规范运行,实现了全年无差错、无违规操作的目标,在有效降低电话费的同时,认真及时地维护线路,保障了通信的畅通。

千里之行,始于足下。正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作,却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份光和热。所有调度员同志心往一处想,劲往一处使,克服种种主观或客观的困难,坚持出夜勤、出满勤,积极参加学习,及时准确地上报报表数据,而且还保持了良好的环境卫生状态,多次受到领导和职工的好评。

抓思想,提素质,练能力成为我服务煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用,我引入了激励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余,主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作,收到了很好的效果。

二、勤于学习,苦练内功,思想素质是保障。

学习是一个人汲取知识养分的最佳手段,创新是一个企业进步的灵魂。

一直以来,我都十分清楚学习对人一生的重要意义。因此,在提高思想认识和学习方面,我积极组织科室人员参加会议,加强理论学习,明是非,辨美丑,知荣辱,实事求是,追求进步,及时完成各级领导交付的任务,密切配合兄弟部门的工作。

打铁必须自身硬。多年的工作实践,为我提供了许多宝贵的学习机会,向劳动模范学习,向先进典型学习,向优秀党员学习,向勤政廉洁的领导干部学习,时时处处事事以他们为榜样,注重加强个人修养和党性修养,率先垂范,奉公守法,树立正确的人生观、世界观、价值观,远离黄、赌、毒,提高拒腐防变能力。

选拔任用年轻领导干部最基本的条件,就是要求我们能够自省、自警、自励,要求我们每个年轻党员同志政治合格、作风优良、严于律己、技术过硬,尤其要注重学习新知识,掌握新本领,形成与岗位职责相适应的知识结构,努力提高工作的前瞻性、科学性和创造性。参加工作至今,十年时间我都从事通信和计算机网络工作,凭借自己的专业基础,虚心求教、刻苦钻研、认真思考,不断丰富、提高自己的专业知识,希望能为企业的发展鞠躬尽瘁。

三、勤于反省,严格要求,始终保持高标准。

在向组织汇报工作前,我认真地审视了自己,认为还存在两点不足之处:

1、在工作方面:方式、方法、策略单纯,使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥;

2、在管理方面:有时出现只求“过得去”,不求“过得硬”的现象,管理时紧时松;

今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。

律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业,心底无私天地宽。工作中,我坚持以德为本,带头讲正气、讲奉献,坚持诚以待上、保持政通;诚以待下、保持人和;诚以律己、保持廉洁;诚以处事、虚怀若谷;乐观向上、不怕困难。在工作和生活中,严格要求自己既要干事、又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题,努力做到任前任后一致、态度行动一致、对上对下一致、对官对民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。

任职调度室副主任已经是第六个年头了,我深切感觉到:观念决定思路,思路决定出路。观念新,思路对,发展就有希望,那么,调度工作如何与煤站发运和市场经济的发展同步,实现跨越式发展?

我认为,在有效利用传统调度管理方法加强管理外,还要摸索煤站调度运行的规律,积极采用新技术、新手段,采取有效措施,不断提高部门的整体质量、工作质量、服务质量、技术含量以及人才素质等,使调度工作始终处于发展与进步的前沿。在我看来,企业的发展,必须依靠科学技术的进步和员工素质的提高,建设一支素质优良、技术精湛的人才队伍,是“做强××,造福员工”的必由之路。

总结过去,是为了更好的面向未来。我将把这次述职评议作为组织对我个人支持、监督和帮助的极好机会,进一步总结经验,克服不足,团结全体干部职工,开拓创新,克难奋进,为推进我站的改革和发展事业做出新的、更大的贡献!

以上述职,敬请领导和同志们批评指正。

2022电信员述职报告篇6

各位领导,同事们:

大家好。

负责管线资源和97机线工作以来,在分公司领导及各位同事的关心与支持下,我以“服从领导,认真学习,扎实工作”为准则,始终高标准,严要求,较好的完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作方法和思想上有了较大的改变,现将一年来的学习、工作情况汇报如下:

一、加强业务知识学习,提高自身素质修养。

随着通信事业的飞速发展,特别是近年来,对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要,我十分注重加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识。今年分公司开展“创建学习型企业”活动,每次我都积极参加,认真听讲,做好笔记。在工作中,我始终坚持高标准严格要求自己,从细节入手,从小事做起,勤奋工作。在工作之余,认真学习工作中常用各类专业软件的安装和应用知识,以及计算机维护和局域网等其他知识。

二、认真完成资源录入工作,实现资源动态管理。

为提升资源入库及时率,及时倒入固定资产。对新建、扩容、改接的光电缆工程资料,及时录入管线资源中。今年共计录入光缆线路474皮长公里。(包括18个乡镇光缆扩容工程451皮长公里、城域网管道光缆4条分别为72芯、60芯、36芯、24芯共计3皮长公里,城域网架空光缆2条分别为36芯、24芯共计7皮长公里。大客户光缆11皮长公里,分别为武镇中学7皮长公里、塔湾派出所3皮长公里、四中0皮长公里、教育局0.195皮长公里。录入电缆线路32.96皮长公里(包括马则梁村配线电缆6.112皮长公里、新庄则村配线电缆2皮长公里、南大街扩容管道、架空、墙壁电缆5.365皮长公里、职教配线电缆1.27皮长公里、市话七套电缆扩容工程17.65皮长公里。)除此,新建南大街管道1.74公里,人井6个。新增光路26条,同步电路26条。其次,配合长线局完成了榆横靖二级光缆干线入库工作。

三、加快crm流程运转,提升装、移机时限

crm系统元月份底上线后出现了好多疑难问题,资料短缺、接口错误、流程不正常等等问题直接影响着用户的开通时限。面对新的问题,我对线路资料进行了更新核对,对接口错误和工单不流转等疑难问题向市公司相关人员虚心讨教,在实践中逐步摸索经验。一年来,共计处理异常工单124张。对于装、移机派发工单,通过和社区经理紧密配合,随时通知,通过安装和流程并走的方法,有效的缩短了用户开通时间,提升了装、移机时限。

四、更新线序资料,合理利用现有资源

今年来,通信电缆遭啄木鸟侵害严重,造成好多电缆线对无法正常使用,给维护工作带来极大困难。虽然投入大量的人力和物力,但还是存在很多问题。究其是各统包点破坏现象极为严重,用户申告投诉接连不断。由于点上线序资料更新不及时、用户装拆移后记录不祥、不清楚线对空闲还是已坏等等。面对此种情况,前半年在分公司领导的支持下,我要求统包人员对各点的线序资料进行摸底排查,将整理后的资料报上来统一管理。同时要求点上人员对装、拆、移用户线序要登记报上来、空余线对、已坏线对要进行摸底并且记录详细,以备使用。在日常工作中,随时和电缆修复人员沟通,对调配现对及时修改录入。这是一项长期而艰巨的工作,我相信在分公司领导的大力支持和各统包点维护人员的配合下,会把线序资料动态更新这项工作做的更好,有力的配合电缆修复人员完成好电缆修复工作。

五、积极开展机线整合工作,圆满完成各项指标任务。

10月中旬,分公司安排我开展机线整合工作。工作安排下来,我一时也不敢懈怠、加班加点。一方面对系统中资源进行核查、修改。一方面和市公司积极协调,解决疑难问题。对于新增资源、新割旧缆,采取管线资源和九七系统同时修改、补录的方法,以确保两个系统资源数据一致。由于目前各统包点电缆破坏严重,电缆中途割接、调配现象严重,造成部分分线设备和原有录入资源数据不相符。

对此情况,我依据各统包点、电缆人员提供的资料,以实际情况为准,将已录入系统和实际情况不符的分线设备在九七系统中全部删除、重新录入;在管线系统中修改成端线序,以确保系统现有资源和实际相符。经过不懈努力,至11月中旬,已全面完成机线整合工作,并且各项指标均排名全市前列。

一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩。面对一年来所取得的成绩,我深刻知道不能自满,深深地知道成绩的取得离不开各级各层领导对我的关怀和支持,离不开同事们的指导和帮助,更离不开自己不断的刻苦努力。我也深深感到成绩背后的压力,面对新的挑战,我决心再接再历,勇往直前,继续挥洒青春和汗水,努力干好本职工作,迎接新的征程、创造新的辉煌。

我的述职完毕。

2022电信员述职报告篇7

各位领导、同事们:

现在,我把自己三年来工作情况作一汇报,请予审议。

一、职责履行情况

从20xx年8月至今,我经历了三个阶段的工作。第一阶段在办公室,第二阶段在考核办公室,第三阶段在程控机房工作。

初到公司时,办公室正在进行办公自动化网络的建设。作为一名刚大学毕业的本科生,我被指派参与了此项工作。按照省公司的工作部署,办公网的建设总共分为三步,一是办公网的组网,二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作,三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。我主要负责后两步的工作。在工作期间,我本着更快更好的溶入公司,服务公司的宗旨,积极学习,努力工作,力争认真把自己分内的工作做的更好,同时积极的完成上级交办的其他任务。

20xx年3月,在我对办公室各方面工作熟悉,已经能很好的胜任本职工作后,随着考核办公室的成立,考核工作的急需进行,我被调入到考核办公室,在主任的领导下独立完成公司的考核工作,取得一定成效。第一这是一项牵涉面广,操作复杂的工作,我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。二是在进行考核的同时,我又深入了解工作涉及的各个环节,积极提出合理的考核方法,使考核日趋完善。

在从事管理工作的同时,我深刻意识到在科技发达的今天,作为一名通讯行业的一分子,对技术不了解,就意味着行业的文盲,在做管理的时候就没有科学依据,就无法把工作做的更好,于是,在去年开发区局开局建设的同时,我积极响应组织学习技术的号召,自发申请到机房工作至今。由于我是机房初建时开始跟工的,机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握,我的努力学习使我在后来的工作中受益非浅。我主要负责ewsd交换机的局数据和技术支撑工作,同时有华为cc08128模交换机的日常维护工作。在工作中,作为一名专业的技术人员,我本着刻苦敬业、认真负责的精神做好自己的本职工作,努力学习提高自己的技术水平,积极检查设备的运行情况,确保交换机的稳定运行。德国西门子公司的ewsd交换机型最大的优点就是运行稳定可靠,但同时还存在着omt不直观的缺点,由于是英文平台,操作不够灵活,给维护工作带来了一定的难度。针对这种特点,在日常的维护工作中,我重点在专业英语方面下工夫,在对机型的整体运行,单板结构功能有了很好掌握后,我又对维护端操作平台作了系统的学习并逐步实践,很大的提高了我的技术水平,让故障能在很短的时间内判断定位并协调排除。作为网关局,重要性是显而易见的。我作为网关局的技术支撑人员,责任重大,没有过硬的技术,很好的素质,是无法胜任工作,把工作做的更好的。网关局最重要的是网间计费和互联互通,ewsd15版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管控制性能为网间计费和不同网络的互联互通提供了有效保障,我专门对以上方面作了系统的学习并实践,迄今为止,已经熟练的完成了联通cdma133及移动msc2局和电信的电路的开通运行、网间计费,互联互通及其他的一系列后续工作。随着网关局工作的日益加重,我想我的技术水平也会日臻提高,工作会作的更好。

二、培训学习情况

当今科技创新日新月异,我深刻意识到今天知识更新太大了,作为一个技术人员,不进步就等于落后,不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作,必须不断地学习,努力提高自己的技术水平和工作能力。三年来,我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫,取得了一些效果。

20xx年我参加了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训,同时又参加了为期5天的路由器技术培训,掌握了一定的办公自动化的软件和网络的组网以及网络终端维护知识,使我在后来的办公自动化工作中得心应手,工作得到顺利开展。同年12月份,随着电信条例得颁布实施,我由公司指派参加了由信息产业部组织的为期10天的电信条例培训班,为公司的电信条例的普及做准备,对电信条例作了系统的学习,增强了我的电信法规知识,对我后来的工作有很大的帮助。去年10月我又参加了bisc公司组织的为期2个月的ewsd中级操作维护培训,使我对ewsd有了系统而深入的专业学习并上机实践,在这两个月的刻苦学习使我对程控交换有了一个全面的认识,使我能很好的胜任后来的工作,并逐渐把工作干的更好。

在业余时间,我采用科技手段才能更快更多获取信息,加快知识的更新。我主要采取两种方法,一用电脑充电,二是书海知识来加快新知识的占有量。

三、存在的问题和今后努力方向

回顾检查自身存在的问题,我认为主要有两点“第一、自己作为技术支撑人员,专业知识不够全面,有待更好的学习,好为企业服务。第二、我现在还很年轻,到我们企业的时间还很短,有好多方面还很欠缺,希望大家多批评指正。

今后怎么办,我想,绝不能辜负大家对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:

1、严格要求、认真负责作好自己的本职工作。

2、努力学习,提高素质,提高技术水平,提高工作能力,力求创新,为企业发展作出贡献。

谢谢大家!

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