市场营销工作总结6篇

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对于工作总结这一文本,想必大家都有自己的认识和理解,为了记录全面的工作总结,我们需要静下心来分析这个阶段的工作情况,下面是职场好文网小编为您分享的市场营销工作总结6篇,感谢您的参阅。

市场营销工作总结6篇

市场营销工作总结篇1

年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。感谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我的人,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业。刚开始工作的前一个月真的很没有信心,业绩没有上升,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经慢慢熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售总结的时候,我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升。假如三个月试用期后我达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信心了。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作。

就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没有市场。

不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。

本人20xx年的计划如下:

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

4、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

5、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

6、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

市场营销工作总结篇2

春去冬来,转瞬间,历史即将掀开新的一页,来到xx公司快3年了,在xx也算一名老员工,作为公司的一名老员工,公司销售部老员工工作总结。

我深深的感受到龙洋公司之蓬勃发展的热气,及拼搏向上的精神,在这三年里我学会到了很多同时也懂了很多,从一个什么也不懂的销售顾问,到今天的月销年销售冠军,首先我要感谢丛总给我展现自我和学习的平台,让我能够有学习和发展的空间,其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮助,正因为有了你们的帮助,补冲我的不足,我才能够一点点的的进步,取的今天好的成绩,下面我把自己这一年的工作和学习情况,做一下总结。

20xx年x月份来到公司我全年销售了xxx,而20xx年我销售了xxx,20xx年我自己给自己制定的目标是xxx,经过自己的努力和全体员工的协助下,我完成了,并超额完成了我所定的目标,取的了xxxx的好成绩。20xx年我还要有新的目标和新的突破,我相信,只要我想做就没有做不到的事情,我对自己有信心,对我们整个整体有信心,我相信只要努力,只要付出就一定会成功,加油。

销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是平时生活都高要求的要求自己的言行,在高素质的基础上还要更要加强自己的专业知识和专业技能,要想做为一名优秀合格的销售顾问,必须能够了解和吃透竞争x行的动态,说出他的不足之处,要做到人有我有,人有我优,经过这几年的磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高,回顾过去忙碌的工作,每谈成一个客户,非凡是那些不好谈非凡叼难的客户,到最后的成交,都对自己是一种磨练。

同时也是一种挑战,现在看,过去的之一时期,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有遗憾,但有一点是值得肯定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个生疏人,或者是一个普通的客户,当作朋友,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和肯定,这是我在xxx的摸索和经验,记得伟大的乔基拉德说过,要想要客户相信你的xxx首先要相信你的人,我认为是很有道理的。我相信只要我们真诚付出了就一定会有回报。

市场营销工作总结篇3

这学期以来,在学校各位领导的热心支持和帮助下,我教研室认真做好教学工作并积极完成学校布置的各项任务,下面把这学期的工作做简要的汇报总结如下:

一、 思想政治方面:

平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的各类文件,服从安排。认真学习新的教育理论,并及时更新教育理念,认真学习体会如何做好一名人民老师。

做好学生的思想工作,多沟通,多交流,热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们感到老师的关心,促进师生间的和谐关系,并为教育教育学工作做好铺垫。

二、 教育教学方面

1、 备好每一节课 在备课中,认真研究教材,力求准确把握难点,并注重参阅各种杂志,利用现代先进的网络科技技术,进行课堂教学的研究,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点,强调重点,并不断归纳总结提高教学水平,充分利用了网络教学资源。

2、 上好每一节课 上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,我们采用以小组为单元,明确教学目的,采用理论结合实践的方法,做到当堂内容当堂清,保证每一节课的质量。

3、 根据营销专业的特点,尤其是一门实践性很强的专业课,针对此特点,在授予学生理论知识外,在课堂上多举一些在以后工作中遇到的问题作为课堂实例。除此之外,还对学生进行实践指导。让他们同时掌握理论与实践知识,这符合现今社会对此专业人才的需求。

4、 坚持听课,注意学习其他教研组老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式.本学期认真听有经验老师的授课,对教学促进很大,并相互学习,弥补自己的不足。

市场营销工作总结篇4

时间过得真快!一个月的假期转眼就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习 经历,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。

大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习 活动。现在上了大学,成为一名大学生 ,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应该参加一些社会实习 活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实习 中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业 大有裨益。放假前我就为假期计划,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生,我打算找一份促销的工作。放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,招聘节日促销员的很多。走着看着,突然看到xx(公司名)招聘春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,提供住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我大概讲下工作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家准备到时候过来上班就行。

第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生 缺少经验,需要好好锻炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开始叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发现这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很高兴,很有成就感。

工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有抱怨,反而更努力,用自己的热情吸引了很多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满意的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更相信付出就有回报,努力就会成功 。活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚朋友知道我去市里打工都问我,每次我都自豪的给他们讲这段实习 经历。初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它锻炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值!

市场营销工作总结篇5

我是一名学习市场营销专业的xx届毕业生,在今年很有幸xx啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南xx啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了,我写下了自己的实习总结,希望这篇市场营销专业实习总结可以给其他市场营销专业的实习生提供参考范例。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品xx新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们xx买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

市场营销工作总结篇6

市场营销总部

20xx年上半年工作小结

20xx年上半年,我部在总行的正确领导下,紧紧围绕总行制定的各项业务经营目标,强化营销,严格管理,努力完成总行下达的各项任务,为总结经验、排查不足,为更好地开展下一步工作,现对我部上半年各项工作总结如下:

第一部分 上半年工作小结

一、业务拓展方面。上半年业务拓展工作以“开门红”劳动竞赛、二季度“爱行如家、耕耘春天”劳动竞赛为主线,我部集中全员力量,协调运作,按照两大竞赛活动各项任务目标,大力抓好推进。

1、做好各项调研工作。我部做好“开门红”的调研,对辖内储源进行扒排,作为下达开门红各项任务目标的依据,在“开门红”考核办法制定期间,多次召开各层面会议,充分听取各方意见,对“开门红”考核办法进行修改和完善,同时组织人员到黄海农商行、东台联社等地考察调研,学习借鉴。

2、力争合理分解任务。20xx年“开门红”期间由于涉及到机构调整、人员调整事项较多,特别是公司一部、二部的重组涉及到大量公司账户管理权的迁移,任务分解工作量、难度远甚于往年,为尽量合理分解任务,我部多次反复推敲、测算并与多方沟通,分解了“开门红”各项任务目标,并配合财务部门做好20xx年全年经营目标责任制考核任务目标的分解和落实。

3、强化各类配套措施。为了引导、督促基层做好各项基础工作,确保组织资金工作基础踏实有效,上半年,组织策划了各类专项活动:

第一、“开门红”基础工作标杆网点建设,制定了“标杆网点”创建相关办法和标准,在全行确立14家标杆创建单位,通过创建活动,各单位今年的“开门红”基础工作水平明显高于上年;第二、“外出务工户”一封信抽奖活动。通过此项工作,拓宽了我行与外出务工户的联系渠道,各单位以送“一封信”发送、“一封信”抽奖为抓手,积极联系辖内外出打工户,做好存款预约工作。第三、落实“岗位存款”责任制,对全行员工,按岗位、工龄差别化制定责任存款标准,对未达标的单位、个人,加大通报、督查力度,有效推动了全行柜外吸储的提升。

4、加大组织资金推动。上半年组织资金工作主要包括如下举措:第一是开展“市场份额拓展专项活动”,加大定期储蓄存款的市场份额拓展,新增定期储蓄存款3000万元,第二是组织了多个层面的pk赛,包括行内pk,双轨地区同业pk,定向目标pk,以赛促存,着力营造氛围,第三是组织客户经理专项考核办法,采取五日一推动的做法,充分调动客户经理的积极性。第四是组织对公拓展工作例会,市场部采集发布对公客户营销信息,促进全行对公业务拓展。第五是开展“爱行如家、激情跨越”专项竞赛,通过一个月时间,全行新增定期储蓄存款1个亿元,有60名员工胜出,获得旅游奖励基金。

5、加强存贷比管理。上半年我部强化存贷比管理,确保每月的存贷比日平、时点余额得到有效控制,通过支农再贷款资金的运用,有效舒缓了存贷比压力,为全行的资金营运提供了保障。

二、电子银行工作

(见附件)

三、内部管理工作

(一)派遣人员的管理工作

1、每月一次对全行29名派遣人员进行检查与暗访以及“开门红”期间对全行派遣人员组织资金的推动。

2、与各支行、分理处、客户经理签订了每年一次的派遣人员担保、管理、承诺等文献资料。

2、将一季度月份派遣人员管理检查等情况形成书面材料报董事会进行座谈。

3、起草《派遣劳务营销人员管理办法》

4、对20xx年派遣人员进行了考核上报董事会办公室

5、针对特庸非法融资事件给我行派遣人员的影响等形成材料,呈单行长及报董事会办公室。

(二)仓储管理工作

1、进行每月一次的仓储点抽查并形成检查资料。

2、将1-2月份仓储管理检查等情况形成书面材料报董事会进行座谈。

3、对宝应支行开办仓储业务组织进行了验收。

4、季度全覆盖地对全行仓储点进行了检查,做到检查无死角。

5、配合总行的仓储业务突击大检查做好数据整理、后勤保障、人员调配与协调等相关工作。

(三)客户经理管理

4月份,市场部在其他部室的协助下,完成了全行客户经理的评审定级工作,首先制定了《20xx年客户经理评审定级办法》,制定了操作流程,通过考试、考核、考绩等环节,对全行在岗客户经理进行了定级,整个定级工作努力做到“阳光操作、公开公平”,定级工作基本平稳实施。但通过定级工作暴露了目前客户经理队伍存在的一些问

题,主要是队伍整体素质较差、人员区域分布不平衡,并带来了部分网点客户经理营销权限不能满足业务开展的问题,针对此,我部与信贷管理部联合发补充通知,允许部分新进大学生申请临时营销权限,及时解决了这一问题。

四、业务创新工作

(1)上半年,我部着力做好理财业务产品的开发工作,通过前期的市场调研、考察学习,并与监管部门进行沟通和汇报。完成了理财产品的管理制度、业务流程、产品设计、托管行落实等基础性工作,并在6月下旬,成功首发“金鹤-如意宝”我行自主品牌理财产品。

(2)代理贵金属业务推进情况。已经与上海、北京、山东等三家黄金专业交易公司取得联系,初步制定了我行的代理贵金属业务制度办法、流程,计划本月内确定一家合作机构,签订合作协议,并推动代理贵金属销售下个月上柜。

(3)针对农村城镇化过程中广大农户购(建)房的金融需求,市场部与信贷管理部联合进行了市场调研,并开发农户住房按揭贷款,制定了《江苏农村商业银行农户建(购)房贷款管理办法》,目前文件在会签,月内可对下实施,并做好宣传和推广。

(4)根据省联社要求,我行目前已经开通96008贷款电话预约业务,拓宽了客户申请贷款的渠道,有利于总行加强对营销人员服务质量的监督,市场部目前正在加大宣传力度。

第二部分 下半年工作计划

一、组织资金业务。根据历年的有效工作经验,并结合当前的实际状况,组织资金突出抓好“五个重点”。

1、重点时段。下半年,特别是四季度,是我县传统的组织资金旺季,各类农业资金回笼相对区域集中、时间集中,为我们组织资金工作客观上提供了有利的外部条件。市场部将一如既往的抓好传统的

午季、旺季,高强度的集中人力、物力、财力,做好下半年的组织资金工作。分区域、分时段的搞好逐个突破、分类指导督查,对棉花、粮食、药材、瓜果、水产、蚕茧等各类储源,动态关注、全程跟进。通过“信贷支持+电子银行+epos+资金预约”的立体营销模式,提高营销的成果。

2、重点单位。下半年组织资金重点关注、重点倾斜的单位有三类:

一是储源足、吸储潜力大的农村网点,市场部以服务为主,帮助解决业务发展当中实际困难,配套相对合理的激励措施,引导相关农村网点抓好储蓄源头。

二是实绩差、任务缺口大的重点单位,市场部以督查为主,帮助理顺关系,制定小段计划目标,采取“小步快跑”的方式,尽快、逐步缩小全年任务的差距。

三是实绩好、任务提前完成的单位,市场部将通过优化考核措施,充分利用正向激励的手段,进一步调动他们的积极性,同时注意正面典型的引导、宣传作用,将一些成功的经验、措施,做好推广。

3、重点人群。

一是实绩较差的员工群体。目前我行员工吸储存在比较明显“二八效应”,少部分能力强的员工的实绩占了全行柜外吸储的大头,很多同志、特别是近年来,新进行的大学生员工,个人吸储实绩长期得不到提升,存款余额几万元、十几万元的不在少数,二季度,我们通过“岗位责任吸储”的活动,进行了推动,起到了一定的效果,三季

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