时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银行的以激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。

进入五年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立服务是立行之本，创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

员工述廉述职报告篇2

各位领导、同事们：

大家好!

伴随着皑皑白雪的落下，冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边，这也意味着我们就要向20xx年挥手告别了，新的一年就要来到了。回首过去的一年，我们每一个兴业人都紧紧围绕着兴业这个大家庭，在每一天平平淡淡的工作和生活中，践行着我们的诺言，通过我们努力的工作和积极向上的精神，收获着兴业带给我们的成长与希望。

下面我将对20xx年度的工作做以下总结，并为即将到来的20xx年的工作做出以下的规划：

一、一年来的工作表现

工作方面：20xx年对于我来说是一个十分重要的一年，这一年度我是在xx银行支行工作的第一个整年，这一年我学习到了很多新的知识，也收获了我职业生涯的一个转折。20xx年我从柜员走到了中级柜员的序列，这对我来说是一个挑战，也是一个实践自我的过程，每天似乎都有新的业务需要我学习，在这一年里，我特别感谢我的领导和同志们，是你们的鼓励和支持才使我有今天的进步，刚来西大直支行时，对公业务的办理以及办理后各种系统的录入，还有与分行的交接，我总是理不出一个比较好的头绪，通过主管和同志的帮助，我渐渐的理出了自己的规律，对公业务也渐渐的上手了，现在也可以帮助其他同志学习一些对公业务，俗话说“熟能生巧”，也正因为如此，我也可以有更多的时间学习其他新的业务。在这一年中，反洗钱的工作就是对我的一个挑战，随着兴业业务的发展壮大，反洗钱这项工作也突显出了它的重要性，刚开始时，我们就通过简单的一个系统反显来判断该客户业务的发生，现在，每一个客户办理的业务我们都要通过系统查询该客户的年齡，工作单位，职业等，更有的我们需要查询其网银限额和交易流水，有时还需要和客户进行沟通才能了解其账务发生的真正目的，虽然这个过程有些枯燥，但我还是仔细的去作，我只想用我的努力更好的完成我的工作;我还负责atm的清机和加钞，以及后台的打印和各种查询工作，这些都是我以前从未接触过的，通过这些业务的学习，让我自己有了更大的提高;银行工作者尤其是会计工作人员的技能也是我们不断要提升的，在今年的技能大赛上，我和我的同志获得了团体第二名的成绩，也让我们体会到了，只要肯付出就会有回报。

在思想生活方面，在这段日子里，感觉就像是在一个大家庭一样，温馨和睦，行里时时为我们着想，同样的，我也要严格要求自己，通过参加党员生活会，也让我思想上得到了一个质的飞跃，作为一名党员，应在单位起到先锋代头作用，时时要以一名党员的身份要求自己，遇到困难，不能躲避，而是要迎难而上，和这些优秀的同志在一起，是没有什么困难可以难到我们的，积极参加行里举行的各种学习，自己也在业余时间学习一些在单位中学不到的知识，希望能用到工作中去。

二、存在的不中和努力的方向

第一，技能还需提高，只有这样，才能提升我们办业务的速度，才能让客户满意;

第二，注重服务礼仪，这是我最应注意的一个问题。“服务源自真诚”，这是我们兴业的服务理念，我应谨记于心，有时微笑服务渐渐不自觉的变成了机械服务，微笑没了，真诚也缺少了，所以我要让这种真诚源自心底，在厅堂主任的帮助下去真正的践行“服务源自真诚”这句话。

第三，业务知识应继续提高，有些知识学的不扎实，因此遇到问题会有“抓不准”的时候，这就要求我在新的一个年度中，继续学习相关的知识和业务，以期自己有一个全面、扎实的业务能力。

有人会问：工作代表着什么?对于这个问题，每个人都会有不同的答案，我是这样看待工作的，工作是我人生价值实现的途径，工作是我家庭生活的好伙伴，同时，工作也是提升个人魅力的有效工具，因此在新的一年里，我不会辜负领导对我寄予的厚望以及同志给予我的帮助，我会改进自己的不足，继续以一种学习的心态对待工作，在工作中保持严谨的思维、谦虚互助、脚踏实地，落实兴业的服务理念，争取做一名优秀的兴业人。

我的述职述廉报告完了，谢谢大家!

员工述廉述职报告篇3

尊敬的各位领导：

过去的一年，在分行领导的带领下，我积极服从支行领导的工作安排，积极配合、团结同事，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下：

1、加强学习，努力提高政治与业务素养

一年来，我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了正确价值观，人生观。一年以来，我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同，我也比较注重团结同志，因为我深信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服提供更好的服务，才能为我们银行创造更多的价值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实自己，提高自己。

2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作

在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。

回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。

针对以上问题，我今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样才能在工作中得心应手，高效的完成工作任务。

总之在过去的一年里，在各级领导的指导下，通过自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性，在后面的工作中更要通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。

此致

敬礼!

述职人：___

2020年_月_日

员工述廉述职报告篇4

一年来，在地委行署和教育工委的领导下，我同班子成员一道，坚持党的方针和社会主义办学方向，不断加强改善党的建设和思想政治工作，统一思想、凝聚力量、振奋精神，发挥党委的政治核心作用，党的路线、方针、政策在学校贯彻执行，实现了党委和班子制定的各项目标计划。

一、政治思想素质方面：

加强理论学习、不断提高思想理论素养和业务素质注重党的路线、方针、政策的学习，认真学习党的十x届x中全会精神，学习十x大精神，学习贯彻中央_工作座谈会、自治区第八次党代会、地委委员扩大会议精神，深入开展创先争优和主题教育活动，不断推进学校各项工作，从理论学习和工作实践中不断提高自己的思想素质和业务素质。

不断增强政治意识。坚定理想信念，认真贯彻民主集中制原则。转变作风，树立为广大、干部和全校师生服务的思想，了解教育教学和学校发展的新问题。工作中注重调查研究，树立全局意识，始终把抓班子带队伍，抓学习增素质，抓队伍做表率，抓防反促廉洁，加强党员干部队伍建设、发挥党委的领导核心作用，推动了学校各项工作的健康发展。

二、组织领导能力方面

坚持以贯彻执行民主集中制为核心，努力提高民主决策科学决策的水平。一方面加强学习教育，提高整体素质，增强政治观念、组织观念和纪律观念，提高科学决策、民主决策的能力;另一方面认真执行集体领导下的个人分工负责制，重视班子成员之间的思想交流和沟通，充分调动班子成员的积极性，明确班子成员各自承担的职责，做到事事有人管，人人有责任。班子成员自觉维护班子的团结，正确处理好集体领导和分工负责的关系。

三、工作实绩方面

认真履行职责，积极推动学校的改革发展稳定

加强党的思想政治建设，抓好党员、干部思想理论教育。加强党的思想建设，抓好党员思想教育，坚持和完善党委中心组学习制度，党委领导班子的学习，着重政治理论素养、宏观战略思维。中层干部的学习，着重抓好政策业务能力和行政管理水平的提高，办事能力、服务质量、工作效率的提高。党员队伍和教职员工的学习，着重抓好开展主题教育活动，师德师风教育。通过观看录象、听讲座、交流会、座谈会、参观学习等学习方法，提高了学习效果，促进了各项工作。

1、立足学校工作实际，深入开展“创优争先”和主题教育活动。制定活动实施方案，对活动统一组织领导、统一安排部署、统一检查落实，召开动员大会，深入开展思想发动，开展公开承诺活动，组织举办了主题演讲会和专题讲座。

2、牢固树立“稳定压倒一切”的思想不动摇，把主题教育活动，作为一个重要内容来进行教育，切实做到“高举民族团结”的伟大旗帜，牢牢掌握反分裂斗争的主动权，维护民族团结。感恩党感恩伟大祖国。

3、不断加强廉政教育，坚持和落实党风廉政建设责任制，逐级签订了党风廉政责任书。党建工作，精神文明建设，民族团结以及工会工作进一步得到加强，文明和谐，安全的校园已深入人心。

4、进一步强化安全稳定工作责任制，全面落实各项安全防范措施，不断提高处理和应对突发事件的能力，加强了安保工作。确保了学校安全的环境。

5、党员教育，职工思想政治教育，德育教育扎实有效，校园稳定和谐，校园文明建设成效显着，学校的各项工作稳妥推进。

6、党群、干群关系融洽，扶贫帮困，献爱心，社区工作得到了落实。

四、工作作风

认真履行职责，带头执行各项规章制度，坚持党的宗旨，牢固树立全局意识，做到垂先垂范，工作实事求是，能够艰苦奋斗，勤奋敬业。始终保持奋发向上的精神状态，整体工作中做到有计划、有要求、有检查。认真履行自己的岗位职责，以科学发展观，紧密结合学校实际，与时俱进，真心实意地为教职工服务。

五、廉洁自律方面

认真学习和贯彻落实党风廉政建设目标责任制，注重在思想上筑牢防线，自觉从严要求，从细抓起，从我做起，做到思想上重视，制度上健全和行动上自律，带头执行政治纪律，组织纪律和工作纪律，做为一名党员领导干部，我深知党风廉正建设的重要性和反腐败斗争的艰巨性。

自己能够坚持时时刻刻从党性要求出发，做到严以律己，宽以待人，按照党的要求约束自己的言行。自觉地做到抓学习，筑起拒腐防变的思想防线;抓制度，严格拒腐防变的保证措施;抓典型，提高党员干部拒腐防变的自觉性。警钟常鸣，做到自重、自警、自省、自励，不断提高自己学识和做人的道德标准，做到立党为公，服务人民。

六、存在的问题

回顾一年来的工作，在促进学校工作发展上做了一些工作，但离上级组织的要求，学校工作目标要求及广大教职工的期望还有差距，我也清醒的认识到个人的工作中存在许多不足：

1、进一步加强学习，解放思想，提高工作效率。

2、根据发展要求更好的做好思想政治教育工作。

今后工作中，除了要坚持和发挥好的方面外，对存在的问题要着力加以克服去改正，并认真学习和贯彻十x大精神。办好电大各项工作。并期望领导和同志们指指正。

员工述廉述职报告篇5

各位领导、同志们:

我叫__是谯城区谯东镇辛各村党总支书记，也是亳州市第二届人大代表。非常荣幸、同时也十分感谢各位领导、同志们给我这个难得的机会，让我在这里，向各位领导、同志们汇报自己五年来的思想和工作，请予审议。首先对党总支五年来的工作作简要回顾。

五年来，村党总支在镇党委政府的正确领导下，团结带领全体党员干部和群众，积极进取、狠抓落实，全村不仅保持了良好的发展势头，并且在党建和精神文明建设方面也取得了新的发展和提高。具体表现在以下几个方面：

一、狠抓班子建设增强战斗力和凝聚力

作为总支书记，我深知干部队伍建设的重要性，一个强有力的领导班子，能够实现村级工作的顺利实施。五年来村两委以强化班子自身建设为首任，加强村两委班子对各项方针政策的学习与理解，提升班子整体政治素养。通过开展争创“五个好”基层党组织活动，村两委班子工作机制逐渐规范，发展业绩得到了群众的普遍认可，在20__年获得了谯城区先进基层党组织称号。

二、村级党建工作取得实效

按照党的xx大全会精神，村两委组织全村党员学习“三个代表”的重要思想，对照建设“五个好”支部的目标要求，全面开展党建工作。一方面注重党员的思想教育工作。定期召开党

员会议，认真组织农村广大党员干部深入学习党的重要思想和科学发展观，帮助党员干部坚定理想信念，树立正确的人生观和价值观。另一方面，注重培养党的后备力量，积极吸收农村中思想进步的青年加入党组织，努力达到发展一名党员、树立一面旗帜、带动一片群众的目标。

三、立足为民办实事，各项事业得到全面发展。

1、强化基础设施建设和改善村级道路环境。于20__年完成了对村部的建设改造工作，优化了我村党组织活动阵地，并建设了党员活动中心、远程教育播放室和村级图书馆等为民服务场所。20__年，通过多方筹措资金，我村修建了位于凤凰寺的中心村水泥路面，切实解决了村民出行的交通问题。目前，对于群众反映强烈的大闸工路面也已开始动工进行改建。

2、民生工程方面。村两委以“促民生，抓和谐”为方针，坚持以人为本，努力提高人民群众生活水平，重点关心弱势群体。在农村最低生活保障工作方面，村两委严格按照“申请、评议、审核、审批”程序和“三榜公示”要求开展了农村低保户对象工作。在新型农村合作医疗方面，我村参合农民6500余人，参合率达95.5%，在一定程度上解决了广大人民群众看病难、看病贵的问题。现在我村正在开展新型农村养老保险的惠农政策，这对确保农村居民基本生活，维护农村社会稳定提供了保障。

3、计划生育工作方面。我村广泛发动群众，努力营造浓厚氛围，激发群众的参与热情，坚持以宣传教育为主、避孕措施为

主、经常性工作为主，把宣传教育放在计划生育工作的首位，提高育龄妇女实行计划生育的自觉性。特别是建立了农村计划生育家庭的奖励扶助制度，真正实现了“要我计划生育”到“我要计划生育”的重大转变。20__年在辛各党员和群众的共同努力下，我村获得了国家级“计划生育先进村”的荣誉称号。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，我村建设仍存在较多不足之处。如村级经济的发展后劲受到制约，发展的方式单一;党建工作仍需进一步加强，党员的带头作用还需进一步发挥;村级管理还存在薄弱环节，村民的文明意识有待于进一步提高;流动人口的增多，安全稳定工作难度加大。这些问题将在今后的工作中得到解决和改善。

(1)在完成“村村通”工程的同时，预计用两年的时间完成张营水泥路面铺设和接通工作。配合镇、区、市三级完成其他路面的加宽改造工程。

(2)加快农田水利和饮水工程建设。预计到20__年，全面实现自来水家家通，保证人畜饮水的安全。

(3)加强生态环境建设。在农户中进行改厕、改厨、改栏的“三改”工程。在村旁、路旁、屋旁、河旁种植绿化树20__株的“四旁”工程，村庄绿化率达到50%以上。

四、发展社会公共事业。

(1)建设农民培训室，配套建设培训室所需设备。五年内完成对外出劳动力接受农业实用技术培训3次以上。

(2)继续完善村级卫生室各项规章、制度。每年保证有90%以上农民参加新型农村合作医疗。

五、以人为本开展计划生育工作

在未来工作中，我村将继续加大计划生育宣传力度，将单一的宣传法律法规向既宣传法律法规，又宣传优生优育知识、生殖保健常识、科技致富信息转变，由过去单纯的标语口号、空洞说教、一般号召、硬性约束向春风化雨、启发诱导、因人施教、按需服务、吸引群众参与转变。争取让我村的计划生育工作再上一个新的台阶!

同志们，新的建设目标已经确立，新的发展机遇已经到来。让我们在镇党委政府的正确领导下，牢记经济建设这个第一要务，千方百计抓好村级经济发展工作。以党建为中心以提高服务为重点，始终把满足村民的需求作为我们工作的出发点，扎实??

展好村级各项工作，团结奋进、开拓创新，为全力实现我村社会经济全面协调发展。

员工述廉述职报告5篇相关文章：

★ 保险公司员工培训心得体会5篇