卡内基曾说，一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依赖人际关系、处世技巧。中国人向来都重视技艺，老一辈总叮嘱年轻人要有一技之长，不能坐吃山空，我一直深以为然。但随着自己工作经历的日益丰富，我越来越感觉到协调沟通能力的重要性。年轻人不仅要重视技术（业务）的精进，更要增强沟通协调的能力，齐头并进方能成就一番事业。

我刚参加工作时，一位老师傅曾教我，工作上的事不必太担心，只要用心，再难的业务花个一年半载的时间也都吃透摸熟了，但是人际关系上没处理好，一不注意留下坏印象就很难挽回了，总结成一句话就是事情易做，关系难处。他的这些话和《人性的弱点》这本书的道理是相通的。

与人相处是一门艺术，没有正确答案，允许无限可能，但充分吸取前人的经验教训或许能避免不必要的麻烦和损失，尤其是在时间和精力不允许你反复尝试的时候。那么，具体应该怎么做呢？卡内基用丰富的实例，总结了以下几点被广泛认同的相处之道。

第一步是让对方不讨厌你，可以和谐友好的相处。这需要我们站在对方的角度去思考，无论别人做什么事，事情的结果是好是坏，是成是败，都渴望被认可，害怕被谴责。即使别人做错事情，批评也是徒劳，并不能改变事实，只会让批评者发泄情绪，让被批评者心生抵触，且不断为自己找理由和借口。我们还要善于发现对方的优点，真诚地赞美对方，可以拉近彼此的距离。

其次是赢得对方的喜爱。俗话说，“伸手不打笑脸人”，真诚微笑是释放善意的一种方式，它分文不取，却价值连城，是一个美好的开端。认真记住对方的名字，会使得对方感觉得到重视，对于任何人而言，自己的名字永远是世界上最重要的声音。罗斯福竞选总统得以成功，他的秘书吉姆起着关键的作用，因为吉姆有一种不可思议的能力——记住别人的名字，据传吉姆可以叫出五万个人的名字，这为罗斯福拉近与选民的距离，最终赢下大选立下了汗马功劳。每个人都渴望得到重视，得到关注，真诚地倾听并谈论对方感兴趣的话题，永远不失为一个结交好友的好方法。

然后是令人信服于你。永远不要陷入争论，因为赢得争论的办法只有一个，就是避免争论。或许您的观点是正确的，但在对方眼中，你的观点一如你争执时的态度一样，不可理喻。不管对方的想法意见是多么的奇特，我们都要学会尊重、学会包容，永远不要说“你错了”，如果说出口，对方会千方百计证明他是对的，即使你一一指出，对方不管嘴上怎么说，心里都不会承认你。改变他人的态度，在提出批评之前先谈自己的错误，聪明地指出他人的错误，留足面子。

当然，以上的相处原则都是以真诚为基石，仅仅机械地照搬书中的心理策略，而非用真诚地赞赏来让别人觉得受到重视，不仅不会产生任何良好的效果，只会适得其反，让人越来越厌恶，因为没人想要虚伪的奉承。

最后想说的是，性格决定命运这句老话，更准确的理解应该是我们的思维方式决定了命运，不同的思维方式决定了不同的情绪和心态，进而对我们的生活、工作状态起着积极或消极的推动力量，这些非智力因素才是决定我们在社会上成功或快乐的决定性力量。

?人性的弱点》绝非是一部宣扬功利主义的书，卡内基也从未在书中宣扬任何成功学的观点，他只是把他及一些伟人如何与人交往的经验展现给大家，这本书是一本关于改善人际关系、教人为人处世的书。我想经典之所以能长久流传，正在于它对不同时代的读者都有启发和指引的意义。希望更多的人能读到这本好书，从中受益。

《人性的弱点》心得体会篇3

戴尔·卡耐基《人性的弱点》这本书讲的主要资料用一句话来概括就是:认清人性中的弱点，那里的“弱点”既能够是他人的也能够是自我的。

我们能够把这本书看作是人与人之间关系的活用手册。无论什么时候，当我们如果遇到了一件特殊的问题时——诸如如何管理小孩子……如何满足一个气愤的顾客!这都是些常会遇到的事，当你翻开这本书，试着去做其中的某项提议，说不定就会有奇迹的发现。

本书共分为七篇，从七个方面讲述了人性的弱点，分别是与人相处的技巧、处处受欢迎的6个秘诀、与人合作的12种方法、更好地说服他人的9个技巧、请求别人帮忙的7条妙招、合作与竞争的10条忠告、使你的家庭更快乐的6种方法来描述。

就拿其中一个案例来说吧:有两个人十分要好，彼此不分你我。一日他们走进了沙漠，干渴威胁着他们的生命。大自然为了考验他俩的友谊，就对他们说:前面的树上有两个苹果，一大一小，吃了大的就能平安地走进沙漠。两人听了，就都让对方吃那个大的，坚持自我吃小的。争执到最后，谁也没说服谁，两人都在极度的劳累中迷迷糊糊睡着了。不知过了多长时光，其中一个突然醒来，却发现他的朋友早向前走了。于是他急忙走到那棵树下，摘下苹果一看，苹果很小很小。他顿时感到朋友欺骗了他，便怀着悲愤与失望的情绪向前走去。突然，他发现朋友在前面昏倒了，便毫不犹豫地跑了过去，留意地将朋友轻轻抱起。这时他惊异地发现:朋友手中紧紧地攥着一个苹果，而那个苹果比他手中的小了许多。他们都经受住了大自然的考验。

这个案例告诉我们:不要轻易地去怀疑自我的朋友。各种猜测和疑虑都会加大朋友间的裂痕。就应相信，一些误解会随着时光的推移而真相大白。人要学会付出，付出真诚的心和爱，才会使你的.生活变得更有好处。在这个拥挤不堪的世界里，能够多付出一点爱和宽容的人，总会能够找到一片广阔的天地。

许多人向你祝贺，但是你的知心朋友是千人中才会有一个。如果你想要获得朋友，那你要先考验他才能信任他，不要把你的信任过早地给予给他人!

某些人是平安时期的朋友，在困难的日子他就靠不住了。

某些朋友变成了敌人，开始诽谤你。

某些人是酒肉朋友，在不幸时就找不到他了。

一位忠实朋友是无价之宝，没有东西能够与他的价值相匹配。

当你遭遇挫折而感到忿闷抑郁的时候，向知心挚友的一席倾诉，能够使你得到疏导。否则这种这种抑郁会使人致病。只有对一朋友，你才能够尽情倾诉你的忧愁与欢乐、恐惧与期望、猜疑与烦恼。总之，那沉重地压在你心头的一切，透过朋友的肩头被分担了。

总而言之，友谊的奇特作用就是:如果你把快乐告诉一个朋友，你将得到两份快乐;而如果你把忧愁向一个朋友倾吐，你将被分掉一半忧愁。

《人性的弱点》心得体会篇4

这段时间我读了卡耐基的著作《人性的弱点》，此书就像一面镜子，折射出了我们人性的特点。当我们站在这面镜子前我们会从中了解自我，了解人性，从而更加自如的与人交往。

这本书的作者是美国著名作家戴尔·卡耐基，被誉为20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。其著作《人性的弱点》，被西方世界视为社交技巧的圣经之一。

全书贯穿着“要真诚地欣赏与赞美他人”的思想。卡耐基说：“天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事情——给他想要的。”

每个人都想要：

一、健康和生命的保护。

二、食物。

三、睡眠。

四、金钱和金钱所能买到的。

五、生命的后顾。

六、子女的健全。

七、自重感。

差不多所有这些欲望都能满足，可是其中有一种欲望同食物、睡眠一样既深切又难得满足，那就是追求自重感的'欲望。人生漫长有些东西失去就失去了，可是追求自重感的欲望你不容拒绝不能失去，要坚定的去追求。“自重感”简单的说就是觉得自己很重要。深一步来讲，可以说是一种接受自己并喜欢自己的感觉。是一种对自己的认可和热爱。

林肯曾经说过：每个人都喜欢受人恭维。威利贾姆士也曾说过：人类天性至深的本质就是渴求为人所重视。他并不是说“希望”，或“欲望”，或是“渴望”，而是说了“渴求为人所重视”。

就是这种自重感的欲望，激起一个没有受过良好教育的在一家杂货店工作的贫困店员，翻遍了整个满堆杂货的大木桶找出他用五分钱所买的几本法律书籍去研究的决心。这个杂货店的店员就是林肯。

卡耐基还曾研究过人为什么会疯，为的是要在疯狂的幻境中寻找冷酷的现实世界上所得不到的自重感。精神错乱的原因是什么？一部分人是由于疾病，像脑部受到损伤、酒醉、中毒和其它原因所造成的伤害而患有精神错乱。可是另外那半数疯狂的人，很明显他脑细胞机构中并没有任何病态。在他去世后，解剖检验员用最高性能的显微镜研究他的脑细胞组织发现他的脑细胞完全跟我们一样健全。为什么这些人会精神错乱？卡耐基曾向一位精神病医院的主治医师提出这个问题。他作出了这样的解释：许多精神错乱的人在疯癫中找到了真实世界中所无法获得的自重感。

这位医师还说了一个真实的故事。 “我现在有个病人，她的婚姻是一出悲剧，她需要爱情、孩子和社会上的声望。可是现实的生活却没有赋予她梦幻中的希望。她丈夫不爱她甚至于拒绝跟她一起用餐。她没有孩子没有社会地位。终于造成了她精神错乱而现在在她疯癫梦幻中已跟她丈夫离了婚恢复了她少女时的姓名。她现在相信自己已嫁给英国皇家贵族。至于她所希望的孩子现在她幻想中也已经有了。”那位医师继续说：“如果我能伸出我的手去治愈恢复她的清醒，我也不愿意那样做，因为她现在似乎获得了她真正所期盼的快乐。”

以整体来讲精神失常的人似乎要比你我快乐。既然许多人以疯癫为快乐他们为什么不这样呢？他们已经解决了他们的问题。他们可以轻而易举的签出一张百万元的支票给你。或者给你封介绍信去见一位有名的人物。在他们所创造的梦境中他们能找到他们所期望的自重感。如果有人对自重感这样的迫切饥渴甚至于真的成了精神失常只为获得它。试想若是在人们尚未疯癫前就给他真诚的赞扬，那时你我的成就又会产生什么样的奇迹？

作为老师，我们面对的是一群活泼天真的孩子们，在他们的成长中更加渴求这种自重感。一个肯定的眼神，一句鼓励的话语，一次诚恳的交谈，都会让孩子们深切地感受到我很重要，我很棒。如果我们能做到不断地鼓励孩子，让学生获得充分的自重感，学生就会喜欢我们的课堂，从而在课堂上愉快高效地学习，把“要我接受知识”变成“我要主动学习知识”，让学生有着独立自主的学习思想，我想这就是教师在教学中所能创造的最大的奇迹了！

《人性的弱点》心得体会篇5

一个偶然的机会，在微信关注里看到了题为“大学里应该看的十部电影和十本书”。排到榜首的就是“人性的弱点”这也是戴尔？卡耐基先生的倾情力作，细细评味之后，享受这一场人生盛宴。

古人云：“人之初，性本善”，又有云“江山易改，本性难移”。曾经，你是不是活在自我的中心里而忘却旁观者？曾经，你是不是只是定性的描述自己的人生而忘却时间量化着自己的一生？曾经，你是不是只是在乎自己的优点而忘却自己无形中暴露的弱点？是的，这就是世俗带给我们的虚荣感最后变成的“虚伪”，这就是天性里折射出另一面的黯淡，这就是潜意识里至高无上的“倔强”和“不退步”。

在这本书里就详细的分析了人性中的各种弱点，或是人际交往，或是人生探讨，或是成功信念。书中提到“与我们交往的不是纯粹按道理或是逻辑生活的人，而是充满感情的，带有偏见、傲慢和虚荣的人”，所谓近朱者赤近墨者黑，曾经我们的单纯，如今在这样的世俗里变得复杂。随着年龄的增长，交际圈子的扩大，人脉网络的搭建，我们不再是只是自立保持清高，或是归隐，或是低调。哪怕有时候我们这些小青年会愤世嫉俗，哪怕有时候我们会抱怨社会里人际的不公，但是我们却毫无办法来改变这一切，只能适应，只能改变自己，只能顺势，只能赶潮流。我们都是平凡者，普通人，我们拥有自己经过了多年磨练形成的独成一套的交际法则来维持我们所谓“圈子”。总结一句就是“见到什么层次的人说什么层次的话”。

心理学家詹姆斯说“在人类的天性里，最深层的本性就是渴望得到别人的`重视”。这或许就是人们最基本的自尊和虚荣心。从被重视者角度讲，这也是发挥其本人最大才能的方法，就是得到别人的重视、赞美、鼓励，当然，这可以上升到人类的需求层面上——成名的欲望。从重视者角度讲，这可能是一种很完美的处世态度，有可能又是一种虚伪的表现，不管是哪一种可能性，世界上总要有这两种人来平衡主动性和被定性。总结一句就是“处于本能的接受鼓励和赞美可以完美的表达个人能力极限”。

卡耐基先生还提到“站在对方的立场来看问题，满足对方的需求是和谐共处的基本原则”。有时候我们会不由自主的将自己的想法或是行为强加在别人身上，这或许就是人性本能的“强势”，但总会受到相同力量的相排斥，这就是人们的共性思想，谁也不肯罢休，谁也不会退步。对于正在想要改变心性的人来说，我想他真会退一步说话，站在对方的立场来考虑问题，这也是无私的表现，换个角度思考问题往往会收到意想不到的效果，收获的不仅是良好的心态，还有对方的赞赏。总结一句就是“换个方向转换强制性的想法反而会使对方接受自己的观点”。

我们都生活在自我限制和被限制的世界里。

本身的单纯随着时间的流逝也逐渐量化了自己的不单纯。

也许繁杂的世俗已经改变了这个是世界原本平衡的法则。

也许我们这一代贲青青年已经逐渐接受残酷的现实。

也许我们在无意间毫无保留的暴露了原本深藏心底的本性。

但总有人总是在不经意之间的些许行为改变来改变这个世界，哪怕一点点。

但总有人总是会收敛感性，从而理性的接受现实或是来改变别人，哪怕一点点。

但总有人总是会把原本本性的弱点化作无穷的力量来提升自我，哪怕一点点。

社会是个大染缸，有时候可笑我们生活在在毫无忧虑的象牙塔里，有时候可叹我们自以为成熟但却幼稚的想法。我们扮演的角色也是这个社会不可或缺的一部分，又有时候我们想仗剑天涯，笑傲江湖，但是最后的最后我们还是要放弃，放弃原本那些乘风破浪的踌躇满志。人性的弱点是每个人的硬伤，能否将其慢慢扼杀在摇篮里，重新认识自己，这需要时间和实践的证明。

伟大的人之所以伟大，就是通过对待卑微者的方式来体现。伟人不常有，而凡人常有，凡人于凡世处世，势必报乐观、积极之心处之，本性难改之，势必克之。

最后借卡耐基先生的话“一个人的成功，只有15%归结于他的技术知识，还有85%归于他思想、品质、才能的发挥。”我想真正能了解《人性的弱点》之后，它必将有助于我们获得成功所必备的那85%的能力。

《人性的弱点》心得体会篇6

戴尔·卡耐基在书的开篇写到“掌握人性的弱点，掌握自己的命运。”说实话，回到一年前，根本不会无聊到看这种书，相信这种话。但是，人总是在成长，会在成长中发生微妙的改变。小时候，我们说话大大咧咧，别人把这叫天真可爱，童言无忌。长大了，我们又把这称为率真，耿直。固然“率真”“耿直”听着好像别人在夸你，可是别人间接骂你，你说不定还听不出来呢。人待人的确需要坦白，可却不能把话说得太白，每个人都喜欢听到别人夸自己，所以，要更好的处理人际关系，就要先了解人的心理特征，也就是人性!

相信钓过鱼的人都知道，当你要钓起一条大鱼时，必须放入对的鱼饵。如果你想要说服别人，最好的建议是，无论在商业上，家庭里，学校中，社会上，在别人的心念中，激起某种迫切的需要，如果能把这点做成功，那么整个世界都是属于你的，再也不会碰钉子，早上穷途末路了。这说明看一件事需要兼顾你和对方的不同角度，天底下只有一种方法可以影响他人，那就是提出他们的需要，并让他们知道怎样去获取，能设身处地为他人着想，了解别人心里想要什么的人，永远不用担心未来。

有一个小故事：一个推销员，每天踏破铁鞋，疲累沮丧，但是所得到的却不如那些每天不用跑几趟，就会有顾客主动上门，而且薪水还高的老前辈。为什么呢?因为他还没有掌握客户的需求，他想得只是自己需要什么，却没有想过客户的需求。他们不知道你我想买什么东西，不想买什么，如果必要的话，他们可以自己出门去买。顾客总喜欢主动采购，而非被动购买。注意别人的观点，引起别人的渴望，这不能理解为操控别人，使他去做对你有益，而他有害的事，更应该说成是双方都能因此而获得彼此的利益，从而达到共赢。

在教育方面，当自己的孩子去干家长不认同，或者家长强加给孩子的事时，他们会反抗，然而这些父母就只会责骂，他们就没有站在孩子的角度去思考孩子的心理。他们虽然也想着让自己的孩子变得优秀，然后给他们报了很多很多地辅导班，可是那些家长却没有让孩子对那些辅导班产生兴趣，所以期望的结果是相反的。我们不能把孩子当作什么都不懂来教育，其实他们也懂，只是没办法表达出来，因为每个人都想表现自己，自我表现是人类天性中最主要的需求。

在学校，每个班都有个被偏心的好学生，然后，就会来引来很多人都不满。其实吧，个人认为之所以他们能成为被老师偏爱的好学生，不仅仅是因为他们成绩突出，更是因为他们有比别人更好的性格。如果你细心观察，还可以发现，那些相对来说好一点的学生，都能特别好地处理自己的人际关系，不会轻易的吵架呀，所以，老师偏爱学生也是有原因的。

人性，是一种特别奇妙的难以形容的东西，它以一种让人捉摸不透的微妙形式存在宇宙间，它时而让人变得善良，时而让人变得可怕，所以，若我们能看透它的存在，相信无论在人际上，事业上，还是在家庭中，都可以带来意想不到的好运!

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