为了将个人收获的很好记录下来,大家都要认真写好体会,通过心得体会,我们能够更好地理解他人并且增进人际关系,下面是职场好文网小编为您分享的管理决策的心得体会7篇,感谢您的参阅。
管理决策的心得体会篇1
面对"会计财务化、财务金融化、金融市场化"的发展趋势,上海国家会计学院余坚教授从资金精益管理的角度进行了讲解,使我有了更加全面的认识。我就余教授的讲课内容,结合自身工作,与大家交流分享。
一、资金精益化管理理论
余教授讲到,资金管理从静态分割走向动态协同,需要树立从分配价值转为创造价值的理念,需要从被动融资走向支持投资决策和参与资产配置。在注重资金管理"安全性、流动性、收益性"原则的同时,应在"资金占用、资金成本、资金收益和资金风险"上进行细分,统筹考虑"资金收益、转移定价、资金成本、安全边际"等综合指标。通过分享巴菲特的资金运营观,余教授着重介绍了经营现金流、净资产收益率和投入资本权益率等主要分析指标,详细讲解了目前金融市场中主要的融资工具,深入分析了债务融资工具的类型和定价依据,并运用金融模型分析了美国和中国的利率政策。最后,余教授通过海尔的案例,介绍了海尔财务从营运资本管理到供应链金融的转型过程。
二、资金精益化管理思考
资金是企业运行的血液,决定着企业的运行和发展,发挥着至关重要的作用。通过课程学习,结合共享中心工作,我想可以从以下三个方面,进一步强化资金精益化管理。
(一)树立精益理念,构建资金管理"铁三角"
符合企业发展战略的财务资金管理,需要与企业实际经营情况相匹配。根据企业经营战略和业务需求,科学合理地规划长期投资和营运资金所占比例,维持长期资产与流动资产的合理结构,匹配安排长期负债与流动负债的比重。要综合考虑企业的资金成本、盈利能力及将来偿还的现金压力等因素,制定详细的资金计划及融资计划。既不过于激进使资金链面临断裂风险,又不过于保守使资金长期闲置。为满足企业经营需求、节约资金成本与保持偿债能力的要求,在资金"安全性、流动性、收益性"的管理三角中谋求动态、合理平衡。
(二)建设票据池,提高票据化结算水平
余教授介绍了海尔财务利用票据结算工具开展资金精益管理的案例。海尔一方面向供应商开立应付商业承兑汇票延长付款周期,另一方面由财务公司保贴,为供应商办理贴现业务,收取贴现利息。既提高了资金周转效率,又向产业链延伸,开展了供应链金融业务。今年,集团公司将着力建设"票据池",应充分借鉴海尔票据的运营经验。以此为契机,充分利用商业信用,发挥票据结算工具和融资工具的作用,在企业经营活动中提高票据结算比例,合理延长资金支付周期,加快资金周转,提高资金使用效率。
(三)加强数据监控,充分挖掘数据价值
借助信息技术的发展,建设智能化、自动化的信息系统,固化资金管控标准和约束措施,强化企业资金全流程管控,对违法、违纪、违规、违章支付建立刚性约束机制。统一数据源与数据提取,形成资金数据集市,通过实时管理与动态监控,开展多维度、多指标资金分析,全面反映资金活动及资金管控各项指标完成情况,深化分析应用,为资金管理和决策提供支持。
管理决策的心得体会篇2
通过财务管理综合实训,使得我们能较系统地练习企业财务管理会计核算的基本程序和方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力。从而对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论与会计实践相结合的目的。
企业模拟群体对抗赛、企业财务分析及其分析报告、进行模拟项目投资并且编写其一系列的报表。
这学期开学伊始,我们专业就先进行了为期将近两个星期的模拟企业财务管理综合实训。这两周后,我们还将进行手工模拟实训操作。相信那个手工模拟对我们也会起很大的作用。
这两周的实训,虽然在我看来要比手工模拟实训相对轻松点,但是依然留给我丰富的经验和深深的体会。
前三天是为期四个周期的群体对抗赛。这个实训的目的是要我们扮演一个企业ceo的角色。这是我的第一次真正意义上的实训,怀着一份新鲜又有那么一点紧张的心情,我开始了实训的第一天。电脑上会有一套模拟企业的相对完整财务数据。我们就需要对各种原材料的选购与买卖、生产线和厂房是否增加、如何处理各种管理费用和销售费用、如何提高员工的积极性、如何才能降低成本提高销售量来获得更多的企业利润等等,最后检测自己决策的那个企业的综合排名在以七人为组的群体对抗中的成绩。刚开始的前面两个周期完全不知道自己在干些什么东西,根本就几乎摸不着头绪。
整天就只知道把一些数据改来改去,然后查看自己所认为的那个综合分数(后来发现完全不是)。每改动几个就去查看一次,如果分数高了就不改这个数据改其他的了,如果分数低了就继续改那个数据直到分数高了。唯一知道的就是要提高企业的销售量,那就要购买好点的原材料,把价格定的低些,就是所谓的“薄利多销”来提高企业的利润。一天下来发现自己完全蒙了,就反思一个堂堂的ceo怎么会这样经营自己的企业。根本不考虑市场这个大环境,也根本不知道该在什么时候添加生产线或是厂房,该在什么时候购进原材料是质量好价格低,该怎样强占市场占有率。由于我的胡乱瞎改,我的第一、二周期的排名相当的低。第二周期还甚至跌到了第六。
经过这一系列的思考后,在第二天的第三、四周期我加进了对之前那些没考虑到的因素进行考虑,进行了自认为相对合理的决策。终于在最后一个周期我的排名上升到了第二。
这个群体对抗赛使我充分认识到做一个ceo的不简单,他需要考虑很多,而且需要慎重考虑,否则一个决策考虑失误就可能会影响到整个企业的经营状况。
第一个任务之后,接下来的四、五天是以小组为单位上网寻找一家上市公司近三年财务报表,并对该公司和其财务报表进行财务分析。我们小组找了华润三九这家医药上市公司进行分析。财务分析包括偿债、获利、运营、发展能力分析和杜邦体系分析。这部分的分析是在学过财务管理的基础上进行的,而且又是小组合作,相对群体对抗来说要稍稍容易些,不会有那种摸不着头脑的感觉。
我负责的是杜邦综合体系分析。这个相对与其他四个能力分析来说是我比较陌生的。可能就是因为陌生,我才想提出来我来做。我想趁这个机会多了解一点,顺便补习一下自己学的不够扎实的那部分,结果我高估自己了。看着书本和通过上网查有关杜邦的资料,我才能基本完成。从这点可以看出我的基础知识还是不够扎实,理论还是不能够运用到实践当中来。不过这一路下来,我们能够比较顺利地完成这份财务分析还是很开心和满意的。
上机实训的最后一项任务就是项目投资。这项的目的是要我们根据一个企业的大致资料,自己亲自动手编写一套完整的财务报表并且根据报表的数据进行一定的分析。这个完整的报表编写其实在上学期上投资课的时候已经动手操作过。只不过那次是老师一边讲,然后我们一边编。而这次是完全的自己独立去完成。但是话虽如此,本来以为做过会简单点,不过经过一个寒假的洗礼,我似乎也已经忘得七七八八了。无奈的我只能把以前做过的报表再翻出来作对照,以便进行这次的编写。
经过这将近两周的综合实训,我觉得对我来说是受益匪浅的,这些实训都是书本上无法得来的。从中我明白到我的专业知识还是不够扎实的,且考虑问题不够周全,几乎不能将理论运用到实际当中来。这促使我以后还要不断地去实践,从实践当中去发现自己的不足。让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。
管理决策的心得体会篇3
为期一周的财务管理实训结束了,这一周的实训让我深深感到理论和实践的巨大差异。原本自认为财务管理这门课学得不错,但当模拟到真实工作环境中时,却感到力不从心。大量的数据,业务以及分析是我完全没有预料到的。尽管有些可以运用所学的理论知识解决,但是在许多时候并没有想象的那么简单和顺利。整个实训包括以下几个部分:
1、财务分析报告:在财务分析报告中,又包括三方面内容:水平分析、垂直分析和财务效率指标分析。水平分析是对连续两年的报表历史数据进行分析,进行横向数据对比,通过差异额及差异率对企业经营的变化作出分析。垂直分析是对连续两年的报表历史数据进行分析,通过纵向的相对指标看出各项目对总资产的影响,再通过差额比较出两年数据间的不同而得到企业经营状况的差异及趋势。财务效率指标,通过对企业两年的偿债能力分析、营运能力分析、盈利能力分析和增长能力分析得到企业在各个方面的能力,尽管这些指标存在一定的误区,但也能从一定程度上了解到企业的很多实际情况。
2、预算报表:预算报表是全面预算管理的一部分内容,根据经验数据(销售量、单价),先计算出销售总额得出了预计的首先计划;再凭借着以销定产的思路,抛出库存量,计算得到生产量及需要采购的量,而得到费用支出计划表;然后再依次算出预计直接人工、预计制造费用、预计销售及管理费用,从而可填列现金预算表。通过上述工作,我们就可以计算得到预计的资产负债表和利润表。
3、资金筹集管理:根据实验资料的要求,企业预计的借款及还款金额和时间,我们可以填制还款计划表:由资金的总需求量减去利润留用和折旧(非付现成本)剩下的就需要外部融资,正如该公司向银行举债。
4、投资财务可行性分析报告:该报告是假设企业投资一条新生产线,而在未来五年生产经营而取得收益。同样我们用以销定产的思路,先根据销售量估算出现金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造费用销售及管理费用,再得出现金流量估算表,最后根据上述数据就可以计算得到净现值、获利指数、内含报酬率和投资回收期这些财务指标。再通过这些财务指标的数据来分析得出此投资是否可行。
在我看来,第一部分必须从全局上准确把握整个趋势,并且通过一层层仔细分析,最终找出导致变化的因素。比如说:公司期末负债比期初增加了14.94%,主要是由于流动负债的增加,而它的增加又是因为短期借款大幅上升。只有这样才能有针对性地对其进行改善。除此之外我发现自己对企业财务报表分析的基本方法和技巧不熟练。像杜邦分析、改进的杜邦分析都不清楚,因此在做的过程中对数字感觉很模糊,没有十足的把握。第二部分并不难,最重要的是要细心和耐心。虽然做财务管理工作有很多相同的重复工作,但是却是容不得一点马虎的,因为一个小小的错误也会造成重大的财务损失。
通过本次实训,我们理论联系实际,不但熟悉了财务管理中所涉及的知识和问题,还让我们掌握了如何运用现代计算机辅助工具对遇到的问题进行分析计算,为实际工作打下良好基础。在取得实效的同时,我也在实训过程中发现了自身的一些不足。总结了以下几点:虽然我们只是参加了短短的一周的实训,但在这实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。做财务管理工作,如果仅仅是学书本上的知识是远远不够的,工作的经验是及其重要的。实际工作过程中的各种问题不是书本就可以解答的,它需要灵活的应用能力,把所学知识应用到实践当中去。可以说没有实践的学习是非常狭隘的,也是不利于财务管理工作的。其次,作为一名未来人员要有严谨的工作态度。财务管理工作是一门很精准的工作,要求准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。再有,要有吃苦耐劳的精神和平和的心态,用积极的心态处理日常遇到的难题人际交往方面。
最后感谢学校给我们这次实训的机会。
管理决策的心得体会篇4
随着财务报告分析结束,我们这学期开设的财务报告分析即将接近尾声了,确实这门课程的学习也确实给我带来了很多的体会和感受。财务报告分析是指财务报告的使用者用系统的理论与方法,把企业看成是在一定社会经济环境下生存发展的生产与分配社会财富的经济实体,通过对财务报告提供的信息资料进行系统分析来了解掌握企业经营的实际情况,分析企业的行业地位、经营战略、主要产品的市场、企业技术创新、企业人力资源、社会价值分配等经营特性和企业的盈利能力、经营效率、偿债能力、发展能力等财务能力,并对企业作出综合分析与评价,预测企业未来的盈利情况与产生现金流量的能力,为相关经济决策提供科学的依据。
就我们小组对于芜湖港的分析报告来看,对于投资者,分析主要是为寻求投资机会获得更高投资收益而进行的投资分析和为考核企业经营管理者的经营受托责任的履行情况而进行的企业经营业绩综合分析与评价。对于企业经营管理者为了更好地对企业经营活动进行规划、管理与控制,利用财务报告进行经营分析。该分析要分析企业各种经营特性包括盈利能力、偿债能力、经营效率、发展能力、社会存在价值等,并要综合分析企业的经营情况。对于工会组织的分析主要是为争取职工合理的工资、福利等利益而进行的工会利益分配分析。其主要分析企业社会价值分配、盈利能力等。
就学习这门课程而言,我有以下几点心得:
明确目的,把握方向。现行《会计法》要求上市公司披露的财务报告内容包括资产负债表、利润表、现金流量表和会计报表附注等,各会计报表间的关系是财务会计中重点研究的内容,而面对繁杂庞大的财务数据,如何运用这些数据有效评价公司经营业绩和财务状况,则是财务报表分析课程所关注的。
分析财务报表之前首先要明确分析的目的是什么,针对不同的目的选择不同的衡量标准,从而形成评价结论。例如:要基于剩余收益增长的价值分析剩余收益对公司价值增长的贡献,判断公司是否有增值能力。。财务报表分析课程最常用的方法是比较法,横向比较和纵向比较是最基础的也是最有效的,而比较的内容除了金额数量上的绝对值之外,最常见的是比率分析,这就要求学生必须具备扎实的基本功,对财务比率原理和计算方法烂熟于心。
通过学习这门课程,在今后的实践活动中能熟练的运用,来帮助我们分析上市公司的状况。
管理决策的心得体会篇5
9月17日至21日,我有幸来到风景如画素有“人间天堂”之称的杭州,参加省行组织为期一周的资金结算业务管理培训班。通过几天紧张的学习,教授们风趣、富有哲理的授课给我们留下了深刻的印象。为我们进一步提高自身管理水平,培养创新和现代管理意识,起到了积极作用。尤其是翁礼华教授讲授的《领导者的工作智慧及人生追求》课程和黄华新教授讲授的《创新性思维与银行管理》课程,既有深奥的理论,又有易懂的道理,也有翔实的数据和生动的案例,使我耳目一新,受益匪浅。作为一名管理者,我在今后如何管理团队、如何建设一流的营销团队方面有了更为深刻的认知与感悟。下面,谈一谈我的心得。
一、充分重视领导者的核心作用
常言道“强将手下无弱兵”,领导力的作用是明显而关键的,作为一个团队领导者,必须充分重视自己的核心作用,时时处处作表率,彰显领导才能。一个团队能否创造自身价值和社会价值,关键在于领导,领导者把团队里每个人的特长和能力都充分调动和发挥出来,让大家彼此欣赏、接纳对方,这个团队才能战无不胜,攻无不克。通过培训,我充分认识到知识更新的重要性,在要求员工不断学习进步的同时,自己也要加强知识的更新,特别是领导者的管理艺术、创新思维,不断提升自己领导力。
我做为二级分行资金结算条线团队的管理者,合规经营和对公网点转型,要两手抓两手都要硬。对上要对上行负责,对下要带领全区18名营业主管、89名会计人员做好风险防控及柜面营销工作,可以说肩上的担子很重,任务繁多,因此我要摆正位置,时刻树立大局意识,强化团队合力,在工作出力争攻难点、出亮点,干出特色,干出水平,带领大家开拓事业,赢得全体员工的信任,同时,自己的领导能力得到提升,真正做到事业有成。
二、领导能力的发挥要讲究用人艺术
通过教授讲授的领导者的艺术,我认为在用人方面,要注重理论联系实际,在实践中磨练人才。针对当前会计柜面人员年龄普遍偏大,人员素质参差不齐的客观条件下,如何带好会计队伍,最大限度地挖掘每个人的潜力,是我经常与营业主管交流沟通的问题。如果一个人既精通各项业务又有团结人领导人的能力,那么当然应该把他放在一个重要的岗位上,去拓展业务,创造效益。一个人粗通结算业务,学历水平较低,但他具备与外界交往能力,协调和解决问题的能力,指挥业务人员的能力,就完全可以任用为产品经理,发挥他的专长,把业务开展起来。如果一个人有事业心,但工作经验不足,就要在各个岗位上给他锻炼机会,让他迅速成长。使大家发挥才干,更加用心投入团队建设。
三、团队执行力的重要性
黄华新教授讲述了这样一段话:“胜在责任心,赢在执行力。只有责任到位,执行不会缺位。只有执行到位,结果不会错位”。这段话我深深的体会到,再好、再多的政策、制度、目标,都要依靠团队的每位成员的执行力来实现。对于银行来讲,执行力决定了企业的生命力,如果每位员工都能按质按量地完成本职工作,这个企业的生命力大家是可想而知的。通过学习我懂得如何才能打造执行力一流的团队?一是,解决好领导者的执行力。提升执行力的关键不仅在于员工,更在于领导者。领导者要努力提高自身领导水平,所谓“上面千条线,下面一根针”,作为“这根针”的基层网点营业主管更是要提高自身的执行力。如果网点没有一个执行力强、业务素质高的营业主管,那我们网点风险的第一关口如何防控。二是建立有效的激励和约束机制。执行力的培养要以切合实际的激励约束机制为依据和载体,有效的激励是提高执行力的重要手段。三是坚持以人为本,为提升执行力营造和谐氛围。提高员工的满意度。落实执行责任,将工作目标和措施进行量化、细化、并层层分解,责任到岗,落实到人。这样才能做到只有责任到位,执行不会缺位。只有执行到位,结果不会错位。
一周的学习,虽然时间短暂,但组织却十分紧凑,内容安排非常丰富,讲授形式多样灵活,贴近我们的工作实际。我们从教授那里汲取了先进科学,实效的思想与信息,自己的思维方式,思考问题的角度,分析问题的思路,在这种启迪下被同化和拓宽。在学习中,我们开阔了视野,拓宽了工作思路,提升了能力和水平,虽然时间短,但特色鲜明,富有成效。
管理决策的心得体会篇6
透过我们对财务管理基本理论与基本方法的运用和对基本技能的训练,有效地提高我们的综合分析潜力。同时透过对本次实训的学习,能够对我们所学的专业知识的掌握程度以及运用潜力进行综合考察,为我们即将从事的财务管理工作打下坚实的基础。从一开始,拿到实训材料,看着一道道的题目,不知所措,甚至想过要放弃,到之后自己拿出财务管理的书,一个个知识点的.查阅,理解,再运用到具体的题目,到最后完成每个案例的问题,以及完成这篇实训报告。实训只是一种形式,但这次实训培养了我自主学习的潜力,给我上了很好的一课。
在完成实训资料的同时,我也在实训过程中发现了自身的一些不足。在此总结了以下几点:首先,作为一名未来从业者就应具备扎实的专业知识和良好的专业思维潜力,这是每个工作岗位对员工最基本的要求。其次,作为一名未来人员要有严谨的工作态度,财务管理工作是一门很精准的工作,要求准确的核算每一项指标,正确使用每一个公式。我们都明白,理论和实践是不同的。或许你的学业成绩很不错,但是工作潜力未必很强;也可能你是成绩马马虎虎,但工作潜力很出色。我们所学习的理论知识,对什么事情都想象的比较完善,但现实与理论有较大的差距,在实践中,有许多预料不到的问题,可能在许多时候能够运用所学的理论知识解决,但是在许多时候并没有想象的那么简单和顺利。理论需要假设,但是现实中这些假设不存在,因此许多问题,没有实际经验的我们是解决不了的。
现代社会是讲究速度的,生活节奏快,工作节奏更快。企业当然期望自己的员工是能将理论与实践相结合的,说白了,既要有经验又要有高学历。如何将所学的理论知识较好的运用到实践中去,怎样完成从理论到实践的过渡是极其重要的。因此实训是我们大学生活的一个重要部分。这一次的实训虽然时间短暂,只是在校内自主实训,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。透过财务管理综合实训,使我们能够更好的了解自己的不足,了解财务管理工作的本质。
实训是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实训又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多课堂之外的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。透过这次的实训,不仅仅从中发现了自身的不足,还巩固了所学的知识,对于我一个即将毕业的大学生来说,这次实训能够说是对大学四年知识的再次温习,同时也学会了独立思考、分析问题、解决问题以及在遇到难题时需要互帮互助。我坚信这次实训将会给我以后的道路垫下良好的基石,让我更好、更快的适应工作
管理决策的心得体会篇7
个人认为管理,就是做好一系列决策。
一:没有不需要管理的员工
大概从 2014 年开始,国内的互联网创业氛围达到高潮。稍微有点想法,经
历靠谱一点的创业者,都能拿到投资,我就是上一波互联网创业的幸运
者。记得当时,有一篇演讲文章很热,标题是《小公司最好没有管理,一定要
做减法》,作者是晨兴资本创始合伙人,小米公司的早期投资人刘芹先
生。这篇演讲之所以很热,是因为其中的核心观点被很多人认可:
小公司最好没有管理,
一定要做减法,
不要找需要管理的人,
要找有自驱力的人。
现在回想,我当时对这篇演讲的观点,也是非常认可的。创业嘛,大家都
想快点把公司做大,所以,都把商业模式和市场看成了最重要的事。
然而,随着公司经营的深入,我才明白,最难的并不是商业模式,而是带
出一支好团队,打赢一仗又一仗。于是,我开始反思一连串问题:
真有可以不用管的员工吗?
只要找到有驱力的人就够了?
小公司真的可以没有管理吗?
为什么很多自驱力强的员工也离职了?
原来,是我理解得太简单了。
刘芹先生说,小公司最好没有管理,并不是一点都不管。而是先把事情想
明白,把规则定清楚,然后找到有驱动力的员工,让他们去施展发挥。
要知道,刘芹投资小米,创始人可是雷军。虽然小米是一家创业公司,但
雷军自己做过多家上市公司,他早就是一位经验丰富的大佬了。
然而,大部分管理者都是小白,没有丰富的管理经验,经常幻想早点当上
甩手掌柜。如果不认真对待管理,就会产生很多不必要的问题。
二:告诉下属什么是最重要的
那该怎么办?这就是我们要讲的第一条管理常识:
所谓管理,就是要做好一系列决策。决策的核心,就是让下属明白,日常
工作中,什么是最重要的。比如,新员工入职后会问你,「老板,我现在的主要工作是什么?」,这时,你就要做出一个决策,告诉他,目前最主要的工作是什么。
再比如,老员工也会问你,「老板,我下个月要做多少收入?」,这时,
你也要做出一个决策,告诉他,下个月的收入目标是多少。
如果什么决策都不做,什么都不说清楚,就放手让员工去做,一定会出乱子。
所以,在《管理的常识》这本书中,陈春花老师专门谈到一个观点:
不要考验员工的悟性,
用悟性来评价员工能力,
是非常糟糕的一件事。
换句话说,好的管理者,都能把事儿说明白,而不是让员工去猜。
再讲一个真实故事,是我从《哈佛商业评论》上看到的。
18 世纪,英法海军交战。英国海军有一位上将,叫洛德·纳尔逊。这个人带
兵打仗,就很有一套,和别人不一样。他是怎么打的呢?
很简单,他要求自己的士兵,必须执行一条原则:
无论什么情况,只要发现法国舰船,就尽可能靠近,甚至直接撞上去。
为什么要这么做?因为英国皇家海军的战舰质量、驾驶水平、战斗经验,
都是当时世界上最好的。面对欧洲任何一个国家的小型舰队时,只要一对
一交战,都有绝对优势。所以,纳尔逊根本没有采用常规的旗语战术(因
为旗语很复杂,理解起来很难),而是直接告诉下属:
尽管和法国舰船一对一单挑去!
这就是决策,而且是伟大的决策——直接告诉下属,什么是最重要的。
所以,作为管理者,我们在日常工作中,要重视说话的质量,少说模糊的
话,多说确定的话。还要重视一些最基础的问题,比如:
哪些事情员工可以自己做主?哪些事情一定要请示汇报?工作中要注意哪
些底线问题?
做出什么样的成绩可以拿到奖励?
这些问题,都需要我们来做决策。这些决策做好了,下属工作会更轻松。
三:区分组织决策和管理决策
然而,只讲到这还不够,我们还要更进一步地理解决策。因为,在实际管
理中,决策又分成两种主要的类型:组织决策和管理决策。
所谓组织决策,主要针对一个团队、一家公司、一个组织。比如:
2019 年收入目标;
2019 年营销预算;
未来 3 年的核心业务方向;
所谓管理决策,主要针对员工的具体工作。比如:
你这个岗位主要负责什么?
你这个岗位有哪些关键目标?
你在未来半年要重视哪些客户?
只有区分了组织决策和管理决策,管理者才能真正有效地开展工作。而经
验少的管理者,经常用组织决策代替管理决策,这是错误的。
为什么?因为组织决策,对员工的具体工作,产生不了太大的影响。
我们以销售团队为例,2019 年第二季度的销售额目标,是 3000 万,这就
是一个组织决策。我们假设销售团队的每个人,都知道了这个目标。
然而,大家还是不知道怎么做销售工作——如何拜访?拜访谁?卖什么?
所以,在实际管理中,我们要多做管理决策,少讲组织决策。
四:没有完美的决策
大部分管理者,在理解了决策的重要性之后,工作进展依然很缓慢。每下
讲线下课程,都有同学和我讨论一些决策,该怎么做。比如:
销售奖金比例要定多少?
运营岗位工资怎么设计?
这个月要打多少目标?
一个新的业务该不该做?
日常加班要不要给补贴?
其实,这些问题都没有标准答案。管理工作,也从来没有一条金线。
我经常提醒同学们,决策,就是确定性的说法,没有完美的决策。员工的
真实想法很简单,「你就说怎么干吧!你想清楚了,我们就干」。
所以,只要没有太大问题,就早点定下来,一边干一边优化。作为管理
者,我们一定要能定事儿,定错了也不要紧,扛下来就好。
五:定期和下属复盘
学完前面的内容,相信大部分同学,都能理解了决策的重要性。尤其是决
策的核心,就是告诉下属,什么是最重要的。只不过,仅仅告诉下属,还
不够。经验丰富的管理者,在实际工作中,都养成了一项好习惯:
定期和下属复盘,
你目前负责的工作中,
最重要的 3 件事是什么?
员工清楚了最重要的工作之后,就能把更多的时间,用在更重要的事上,
工作成果也会更好。管理者的价值,也就发挥出来了。
以上,就是这节课的全部内容,我们再来复盘一下本节课的重点:
1. 没有不需要管理的员工
2. 告诉下属什么是最重要的
3. 区分组织决策和管理决策
4. 没有完美的决策
5. 定期和下属复盘
总之,管理就是做好一系列决策
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