虽然实习已经结束了，但是第一次来这儿的画面却愈发的清晰了，就像是刚发生般的在眼前、在脑海中一一闪现。记得我们在新浩实习的所有的同学第一次来儿的时候，说是面试，其实大家都心知肚明，这就是一次见面会，一次入职前公司对我们的动员大会。脑海中还十分清晰的闪现着李晓波经理跟我们讲的话：“你们这些大学生在还未踏入职场之前就是一张白纸，我希望在这儿你们都可以把自己变成一张耐人寻味的、充满色彩的名画，而非一张可以让人随意丢弃的草稿纸。”“因为物业是一个服务行业，书本上的知识它肯定是有用的，但毕竟更多的是理论，不见得你把书本上的知识照搬到实际中它也适用。所以为了减少不必要的麻烦，你们最好是能够做到多看、多听、多学习、少说话。”听到那些话，我真的好激动，也好兴奋，感觉自己就像是即将上战场的将士被注入一剂强心针一样充满了昂扬的斗志，而我也坚信自己会在未来的两个月的实习中做得更加的出色。

在新浩金澳国际实习的共有五个人，我们中三个人被分到了客服部楼长这块，相当于是楼长助理;一人被分到了客服前台接待那块;一人被分到了工程部。我有幸被分到了客服楼长这块，担任楼长助理。在跟在其他公司实习的我的同学们的交流中，我得知他们都是好多人只有一个师傅给带着，说有时会感觉蛮混乱的，有时会不知道自己到底该干什么。我就觉得我们公司在这点上做得很好，因为我们五个人每个人都由一个师傅带着，指引着，减少了我们一开始在工作上的毫无头绪。这也充分体现了新浩公司对于与我们学校这次合作的重视，真的很不错!

经过了将近两个月的实习，我总结了一下自己的工作，发现楼长这块的工作主要有以下几项(其实楼长的.工作远比我以下列出的要多很多很多，但是我能接触到的也只有下面的了)：

一：日巡视：每天早上都检查整栋公寓的卫生情况以及是否有公共区域的设施设备的损坏等问题，并及时的记录下来，找相关的负责人签字处理问题，然后下午我们再去复查一次，看看那些问题的处理结果怎样。每天我们都要两次从35层一层一层的往下走，看似简单，但却是一个需要付出体力以及认真耐力的活哦。有时在巡楼的过程中碰到了业主我就会问他们对我们保洁的工作还满意吗，他们都回答很满意，我就好高兴。当看着本来很差的卫生情况在自己的监督下慢慢的有所改善，那种喜悦之感以及成就之感真的是很难用笔墨去形容的。

二：检查空置房：这是一个周性的工作，并不需要我们每天都去干，但是一周至少要有一次。因为到目前为止，我们这边的公寓入住率可能只达到了65%，差不多还有二百多户没有卖出或者是租出，这就要求我们时刻保证那些空置房的内部设施设备的完好无损，好随时接受想要入住的业主的检查。因为我们这儿的都是精装房，所以跟毛坯房的检查并不一样。我们主要检查房中的壁纸是否破损开裂，地板上是否有划痕，淋浴房是否缺五金件，窗户是否漏水，附赠的东西(比如洗衣机、衣柜等)是否有短缺…然后将发现的问题写到门后的表上，还有就是要登记在检查空置房的维修记录表上，等工程部的师傅维修的时候我们再跟去盯维修。这儿就说到了我的第三项工作，那就是：

三：盯维修：每天当前台接到报修单，工程部的师傅去维修的时候，我们楼长这块是必须至少得去一个人盯着点(因为我们这儿共有三个楼长，每个人负责的方面不同，带我的袁浩楼长他主要是负责维修这块，所以更多的时候，盯维修都是我跟我师傅去的)，好证明工程部的师傅确实有来维修，也好及时的与业主沟通，了解他们对此次维修的满意程度，也及时的将维修结果反馈到前台以及上级领导那块。

以上三项工作是我来这儿所做的最日常性的工作了，此外，因为正好是年中，所以我们还得配合做业主满意度调查。这项工作我们做了大约有两周，第一次做的时候我们是分为两拨由师傅们带着去的。先开始做得时候师傅们都是自己敲门跟业主沟通的，让我们在边上学习，两三户以后我们就开始自己做了，敲门——调查——感谢配合。

其实工作中都是存在技巧的。我们共做了三遍，第一遍先做商户，然后做住户，最后再复调查一下前两次敲门不在家的业主，完事以后还是没在家的就进行电话访问。可能是我们在这儿还不是很成熟，所以并未接触到电话访问这项工作。

在这次的业主满意度调查中，我真切的感受到了书到用时方恨少。有时我们敲开门业主是一外国人，你跟他讲中文他听不懂，他跟你讲英文你懵了，简直就是鸡同鸭讲，整的满头是汗也只能认了，只能感叹一句：英语是学来交流的，不是学来考试的。挨家挨户的敲门，手都红了痛了，但是心中很开心自己可以接触到那么多不同类型的人，那时也有在想既然是精装房为什么不给装门铃呢?呵呵!

可能我自己也有照搬理论的嫌疑，个人觉得这份问卷调查所调查的内容有些太宽泛了。如果只是问“您对我们客服部/工程部/保安部/保洁部的工作是非常满意/满意/不满意呢”并不会得到什么实质上的信息。因为在此次调查中我发现有些业主甚至不知道我们各个部都是干什么的，又怎么能做出客观合理的评价呢?但是我想公司这样设计问卷也是有他的理由存在的，毕竟站在业主的角度上当然是问题越少越好啊。我想如果是我的话，可能会设计一些诸如“您对我们物业服务人员的统一着装满意吗?”“您对我们工程部师傅在接到报修电话后十五分钟内到达现场维修满意吗?”等一系列更加具细化的问题，因为这样不仅可以让业主了解到我们物业的工作内容，让他们知道他们所交的物业费都得到了怎么的服务;也能得到更加详细的信息，以便我们更好地改进工作。当然，我的想法也存在不少的问题，因为在无形中也增加了我们的工作量。

在实习期间，我还配合这边的民警用一天的时间做了一次北京市在住人口调查和跟我们的客服部吴经理一起去通知家里电量不足的业主及时充电，以便保证他们的正常生活。如果业主在家，我们就当面跟他说;如果不在家，我们就将经理事先做好的通知单贴在他家的门上。真的好希望这个通知单是我做的，我不怕辛苦，只想学到更多的东西。

除此之外，如果有时间的话我会到前台或者是工程部去学习，增加经验。在与工程部的师傅们交流的过程中，我学到了譬如“要看窗户是不是漏水并不是在下雨天才可以进行，通过看窗边是否有水印我们就可以知道了”等一些很实用的知识;在前台我也学会了打派工单以及在原则上我们是不可以代业主签收快件等物业小知识。

以案为鉴心得篇2

为了提高小学英语阅读教学水平，芦溪县教育于10月14号上午举办了小学英语阅读教学专题研讨会。本次活动旨在更好地探讨小学英语阅读教学策略，学习先进的阅读教学模式，提升课堂教学质量。我有幸参加了这次学习。

这个学期,我担任小学英语六年级、三年级的教学。英语阅读教学，本来就是件难事。针对小学生，就是难上加难。pep教材结构从对话开始，在简单的问答上开始累积知识点。在学生的潜意识里，英语就是你问我答，从没把整体的阅读放在重要的位置，以至于他们见阅读就害怕。作为老师，我也有这样的恐惧感。阅读教学不知从何下手？看惯了师生之间的互动，阅读教学老师们都从对话入手，在对话中解决问题，殊不知我们竟忽略了阅读的目的reading,把读远远地甩在了课的最后环节。

在听完周汝芳老师六年级的阅读课和吴小莲老师四年级的读写课之后，我受益匪浅，对小学英语阅读教学有了更进一步的了解。

新型的阅读课要求将阅读看作是提高英语水平的途径，强调学生通过阅读巩固语言知识，通过阅读来学习英语。所以在教学过程中，应注重培养学生的自主阅读能力。而我在这方面是有所欠缺的，该给学生更多的自主空间，而不是赤裸裸的`将生词教授给学生。老师可在学生阅读之前及时给学生提供有关课文内容的背景知识材料，指导学生预习。不主张老师包揽一切，象教词汇、句型那样面面俱到，培养学生的自主学习能力在阅读教学中很重要，让学生们自己根据上下文猜意，理解。让他们根据老师所设置的任务寻找信息，记录一些有用的词语等。以上这些能力的获得都离不开老师的悉心启发与指导，比如：怎么让学生忽略一些生词寻找出关键词句，怎么在书上做各种标记，怎么根据上下文猜意，怎么推测结果等等。当学生获得了这些学习策略，他们的阅读能力自然也会随之水涨船高。

培养学生的自主学习能力并不等于什么都得让学生独立操作，有些难度较高的阅读篇章可以让同桌或在小组成员一起合作完成。但是小学生的阅读能力毕竟十分有限，因为他们的语言量小。老师对阅读方式的指导直接影响到他们对阅读的兴趣与信心。老师可对一篇阅读材料设置几个有针对性的任务，先设置最简单的任务，学生粗粗浏览一遍就可以找到答案，然后逐步增加难度，在完成教师精心设置的任务的过程中，学生从粗略地阅读逐步进展到精细地读，直至读懂，读透全文，最后学生的感觉是凭自己的能力找到各种信息与答案，让学生对阅读有成就感，从而激发他们阅读的兴趣。

在阅读的过程中，学生随时可以向教师提问，请求帮助。通过略读和细读的结合，每名学生都能透彻理解全文。如果效率高，速度快，余下的时间还可以进行朗读比赛或创造性表演。

老师也可通过情景创设引导学生学习语言，真实自然的语境的创设，贴近学生生活，更利于激活学生参与学习的热情。

听完这堂阅读课后感觉有些方向，但实施起来仍然有些棘手。小学英语阅读教学是一个新生事物，还需要我们不断去实践、去研究。作为小学英语老师，我深深体会自己责任重大，也看到了自己的不足。在以后的教学中我一定要勤于反思和总结，也只有这样才能不断提高自己的教学水平。充分发挥阅读教学的作用，培养学生良好的阅读习惯、为学生的终身发展奠定基础。

以案为鉴心得篇3

军训五天，虽然没有像往年一样的烈日当空，但是对于刚升入高二的我们，确实起到了整顿风气的作用，在这五天里，我们有苦有乐，付出了很多，也收获颇丰，就像学习一样。

论苦，我们都对拔军姿恐惧尤甚，那是真的让人身心俱疲的事情。每次听到军姿40分钟的口令时，心中恐怕就只剩下无限的苦涩了。但说起快乐来，却也与这些苦是分不开的。“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香”，正是因为有了军训时的身心在崩溃边缘的苦苦挣扎，我们才在休息时真的感到自己的收获，才会在军训汇演中拿出之前自己未曾想过的气势。

军训，不仅教给我先苦后甜的道理，更让我明白了为人处事和做工作的基本准则。是的，我们要感谢我们的教官，感谢他独特的训练方式。在训练期间，他给我们的感觉就像死神一样，让人始终不敢放松，被他抓住的感觉可不好受;而在休息时，他又是一个平易近人的大哥，丝毫没有拒人千里之外的冷漠感觉。他的行为方式告诉我：凡做事时皆认真，一心一意才能做好做成。

艰苦的五天刷新了我们的行为方式，更新了我们的思想观念。这对于刚进入高二的我们有着巨大的影响力。十公里徒步不会白走，国防教育大会不会白听，这都在我的心中种下了一颗励志的铁血雄心，将会在我未来争分夺秒的高中学习中为我撑起坚强的信念。

无论前路何种艰险，我都将不去考虑结果如何，只要努力了，尽力了，那就问心无愧!

以案为鉴心得篇4

实践内容：房地产行??

实践时间：20xx年1月10日-1月26日

实践地点：某某楼盘

房地产行销，是干嘛呢?在我的理解里，房地产行销就是带路想买房子的客户去看房子，在路上介绍或说是吹捧下自己所属的那个楼盘，让客户有个“楼盘初印象”，从而加大他在该楼盘购房的可能性，为公司创造机会、财富，而自己从中获得基本工资、提成和奖金。不是买房子的也可以带进去，可以让他去转转，看看，做个托儿也行，只要你能够把他说动跟你去，并且去了后，装得像，都可以……

寒假做房地产行销兼职，我懂得了很多人与事。

第一，作为成都本地的农民那真是太好了。土地被占用了后，自己被请进安置房。比如，一家8口人往往就有七八套安置房，每套还是一百平米左右的!这不赚大了吗?虽说好像不能转手出售，却可以出租啊!一个月坐等房租费都完胜白领了哦!羡慕嫉妒恨啊!

第二，在询问的时候，要根据对方的年纪称呼“姐、哥、叔、姨”，礼貌用语很重要。记的有个同事，见了谁都问——“这位哥，看房不?”哈哈，遭遇白眼n次。还有一位同事，把一接幼儿园小朋友的姐姐，称呼成“阿姨”，当时那“阿姨”就火冒，说：“你还小的很!”

第三，询问的时候，不要问“先生，请问您买房不?”而要问成——“先生，请问您看房不?”相比之下，一字之差，却往往能够让那些现在不买房，或者根本不买房的人们跟着你去看看你所推销的楼盘的房子。从而为公司创造机会。

第四，注意观察人事物。那些拖儿带女的、从公交车下来，东看西看的、手牵手的小两口都是很有可能给你带来“提成”的客户哦。

在同行太多的情况下，能够拥有一双如雄鹰的眼，及时的发现商机，你就不会被淘汰。

第五，友情经受不起金钱的诱惑。现实太残酷，无数男女在为之疯狂，乃至不择手段，该出时就出手，方显英雄!

第六，我所在的公司，那些置业顾问们把我们看得很重。把我们做兼职的行销人员当做同事。只有我们给他们带去了“准客户”，他们才有业绩，才有提成。这点，事实上是互利的，在兼职期间，被他们当做同事而认可，这让我觉得很温馨。是做别的兼职体会不到的。

第七，很多客户都觉得我适合做销售。还给了我他们的电话，嘿嘿，暑假，我可以试着去联系下他们。亲和力、演说力，我好像都有。在近一个月的兼职生活中，同行一共和我抢了7次客户。我6胜，1平。为何胜利呢?正如一客户阿姨说：“那小伙子，看起来憨厚，像郭靖!”

并且我也有想去做“置业顾问”的想法了。感谢这个寒假的这份兼职，让我又发现了自己的一份能力，乃至发展方向……在懂得人事的同时，我也学到了很多关于房子的知识。

这次的社会实践，让我有着很大的感触：人的一生中，学校并不是真正永远的学校，而真正的学校只有一个，那就是社会。一天的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

今后，我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识更多，使自己未踏入社会就已经体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入的探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。

以案为鉴心得篇5

20xx年4月19日，田庄小学召开了全校教师会议，集中学习贯彻平度市教育体育局文件和孙局长关于教师工作会议上的重要讲话精神。会上，张校长结合文件精神语重心长的对全校教师现状进行了分析，解读了本次教师队伍建设活动的精髓,并提出要求:务必加强和提高师德修养和教师个人道德素质；加强学习，努力丰富个人专业知识和提高专业技能水平；调整心态，树立自信心、自尊心、上进心，充分把握课堂教育教学40分钟，体现师生生命价值；全面提升学校形象和社会影响力。

通过学习，我感受最深的明白了教育要坚持以人为本，遵循教育规律，面向社会需求，一切以促进学生身心健康和全面发展为根据，注重培养学生社会责任感学习全国教育工作会议精神心得体会和民族精神，注重培养学生自主学习能力、实践能力和创新能力。

教育是国家和民族发展最根本的事业，必须坚持党对教育工作的领导，明确政府发展和管理教育的责任，落实教育优先发展的战略地位，实现教育和经济社会协调发展，充分发挥教育在党和国家事业中的基础性、先导性、全局性地位和作用。

教育事业发展的关键在我们教师，我们必须不断提高教师政治和业务素质，用自身的人格魅力赢得社会的尊重。推进素质教育，培养全面发展的优秀人才和杰出人才，着力提高学生的学习能力、实践能力、创新能力。要为学生创造充分的自由发展空间。注重维护学生的尊严和人格，尊重学生的意愿和选择，激发学生的学习兴趣和好奇心。让学生有更多的时间去思考，去锻炼，去选择性地读课外书，去了解社会，去接触书本上没有的知识，促进学生身心健康、全面发展。

我们广大教师要自觉加强师德修养，“学为人师，行为世范”。要以自己的人格魅力和学识魅力教育感染学生，做学生健康成长的指导者和引路人。教师是知识的传播者和创造者，教师的知识和业务水平决定着教育的质量。要想给学生一杯水，自己必须先有一桶水。这就要求教师具备广博的知识和广泛的兴趣，具备深厚的专业功底和独特的教学艺术，具有出色的教学效果和对教育教学的深入研究。“强国必强教，强国先强教。”作为一名教师，一名普通的教育工作者，我们确实应该增强教书育人的责任感和使命感，大力弘扬优良教风，关爱学生，严谨笃学，淡泊名利，自尊自律，努力做学生健康成长的指导者和引路人，不愧于人民教师的光荣称号！

以案为鉴心得篇6

到今天为止，来到_办事处实习已经有二十多天了，已经完成了年前一个月实习的2/3。在这些天中，经历了很多事，迎来了审计来进行一年一次的例审，经历了圣诞节时_区万达广场新开业销售的火爆场面，第一次迎来五星级导购员现为总部培训科的培训老师为_导购员进行培训，经历了销售活动的火爆场面这些天的学习和锻炼让我受益匪浅，感受最深的是圣诞节时_区万达广场新开业时，在国美万达店_专柜帮忙促销_彩电，让我感受到了销售的不易和带来的快乐，以及知道自己的不足。在试营业第一天，10点半到达万达广场，那时已经人山人海了，看到这种情况，我们加快脚步赶往_专柜。到达时人已经很多了，当时只有二个人在促销，我们就马上进入状态开始促销_彩电。对于我这个当时没有接受过任何培训的、只是上次在一个一天销量就3台左右的小专柜稍微学习了点电视知识和推销技巧来说，难度是非常大的。在国美万达店刚开始促销的时候只是到专柜口看到人就说：你好、_电视看一下，都不敢主动去向顾客推销电视，怕自己的水平解决不了顾客的问题和说服不了顾客，从而使顾客灰心的走出_专柜走向别的专柜。

过了一会儿，人流量越来越大，促销员根本就忙不过来，致使很多顾客进去后看到没人促销就走向别的专柜，看到这样的场景，我很担心，担心的是_电视这次在国美万达店拿不到第一，从而没有一个好的开始。在这样心里的情况下，我硬着头皮走向了顾客，用仅有的一点知识努力向顾客推销_彩电，当然前面很多终究是推销不成功的。在这种前提下，在顾客量少的情况下，我就站到促销员旁边看看听听他们是怎么推销的，怎么去问顾客和回答顾客，怎么取得顾客的欢心和好感。就这样在边学习边推销的情况下，在过时大约一个小时后，终于推销出了人生中的第一台电视：32e60hr、售价3399rmb。当时很兴奋，在开好单、带顾客买好单微笑着送顾客走的时候心里很高兴，还特意到卫生间小便了一下，在镜子里看了一下自己，觉得全身充满了激情。后来，还是在边学习边推销的情况外加一股热情的情况下，当天在我的手里开了5单，最后回来的时候时间已经到了12点了，而且声音嘶哑、疲惫交加，一整天都是没饭吃的，只有回来的时候吃了一点饭，但当时仍然很兴奋和高兴，因为在我们的努力下，_在卖场里销售额超过十万，排名第一。这天的经理让我感受到了一线导购员的艰辛和不易，想象他们是天天这样奋斗在一线却能坚持下来是一股多么令人佩服和学习的精神啊！之后我们就休息，准备明天再次赶往卖场。

在第二天，可能是人流量减少了，也可能是精神和声音真的没有第一天好了，这天在我手里开了3单。晚上在宿舍写这篇心得的时候，跟当时一起去的同事老彭聊天，他说有两点让他感受最深：一是我卖出了他这个老导购员都难以卖出的37l05hr、售价_rmb，二是在卖场当大家的声音都快说不出话的时候我说了一句：只要我还有一点声音在，我就会继续为顾客推销下去。他晚上说的时候我跟他说，说卖了37l05hr这台电视我记得，但那句话我不记得有没有说过。

从这次的促销中，让我学会了关于电视更多的知识，学会了推销电视的更多技巧，知道了用微笑迎接顾客是最好的推销，同时明白了自己在彩电这个行业中只是个刚入门的毛毛小子，以后等待自己学习和挑战的还有很多，让我有了前进的动力和奔头，希望我的未来会充满希望、更加美好！

以案为鉴心得篇7

今天，我看了开学第一课的节目，看完后令我深有感触。

在开学第一课中，出现了许多的梦想老师，如：第二个登上宇宙的女宇航员王亚平、跳伞运动员付丽娟、钢琴家郎朗等。但令我印象最深的还是跳伞运动员付丽娟。

13岁，在这个我们还在妈妈怀里撒娇的年龄，付丽娟，这个13岁拥有当兵梦的女孩，就因为在体校的优秀表现，成为了八一跳伞队的一员。然而，在跳伞队的日子是艰苦的，她和同伴们每天都要进行高强度的训练，她有几次都想放弃，但她都熬了过去。因为她心中那粒梦想的种子一直在对她说：“永远不要放弃，一定要坚持，坚持到我（梦想）实现的那一刻！”

像付丽娟这种永不放弃、不半途而废的精神，很值得我们学习，而我也有一个故事，和付丽娟的故事有些相似呢！

自从我8岁上幼儿园的时候，我就学习了竹笛，一直想学到现在。然而，竹笛并没有那么容易。一开始，我常常因为气不够而头晕眼花，所以我就一直练气，知道不晕为止。然而，新问题又来了：我的手指常常因为按笛子按得太紧而痛，所以我只能慢慢适应。最难受的还是冬天。冬天，我的手指总在笛孔上被磨得生疼。但这能怎么办呢？竹笛总得练吧！总之，问题总是一个接一个，让我许多次产生了放弃的念头。但我又想：不行，我都学习这么久了，在此放弃算什么？以前的时间与金钱呢？都白白浪费吗？所以，我一次又一次地坚持了下去。如今，我的竹笛已经考过了10级，还得过许多奖呢！

通过观看《开学第一课》，我明白了：做一件事，只要坚持不懈、持之以恒，就一定可以走向辉煌的道路！

以案为鉴心得篇8

今天，我们进行了一次测状态的考试，地很简单，可是不算作文我已经扣了十分了，要是老师看不过眼的怎么办呢？

今天，老师让我们考了一回试，说是测测我们的状态，看看我们的状态好不好，能不能考过对手十三班。随着上课铃的声响我们的测状态考试就开始了，是英华初中的试卷，据理力争的“据”我上去就写错了，写成了居家的“居”接着，按音序排人名，我没有想到解得另一个读音，这作文又给排错了，往后，我也是都因为不细心，错了几道题，但是，不算作文我多多少少也已经到了六十分，就等于九十分。

后来，老师把卷子收了上去，要批作文，我们小组之内复习，后来老师把尹佳琪叫了上去这是不祥的征兆，果然，老师说了尹佳琪，因为，粗心不认真，我们在底下也害怕老师会把我们叫上去，批评一顿。

考试，我没考好，可是在后天的免费生考试中我要全力以赴争取超水平发挥。

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