写好心得体会，我们可以为他人提供实用的经验和技巧，帮助他们更好地应对学习和生活中的问题，心得体会是自我成长的桥梁，帮助我们不断进步，职场好文网小编今天就为您带来了戒手机心得体会最新8篇，相信一定会对你有所帮助。
戒手机心得体会篇1
作为一个非销售人员，得到这个奖，我感到非常意外，但也十分的荣幸。 开展销售这个工作首先要了解客户并满足他们的需要，因为他们决定着你的业绩。而接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。广阔的人际关系也是做销售工作中较为重要的。
做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪可以是消极、悲观、愤怒的情绪，总之是不开心的情绪。一个人在生活中总是会遇到不愉快的事情，但如果你的不开心影响了客户，试问谁还会将工作交给你去做呢？
我们也要有足够的勇气去接受客户指责和挑剔，甚至是破口大骂。当然，这不仅仅是针对销售工作的，任何工作都是同理的。
我们在完成一项销售任务后，也别忘了要有始有终。很多人都特别重视在销售之前的那份付出，而忽视了事后的感情交流。在每一次销售会议上，领导总会说维护工作别忘记。时不时的问候，让客人感到你还记得他，那他也会时时记得你。
在人生道路上，我始终坚信一点，只要有付出，就一定有回报。尽管我只是一名小小的后台员工，努力为提高酒店业绩也是我义不容辞的。只有酒店业务提高了，我们才能获得更好的待遇，何乐而不为呢！
因此我们每一个人都要以积极乐观的心面对我们的客户，对于每一件小事都踏实地去做。
相信我们的客户一定会愿意与朝气蓬勃的你交往，也愿意给你创造更多的销售机会。
戒手机心得体会篇2
首先自然是要了解各类手机的信息，这对手机销售工作而言是最基础的，如果一个手机销售员连自己店里的产品都讲不明白，那么顾客也肯定不会在这样一家“不专业”的店铺购买手机，而且如果不能够将产品知识熟记于心的话，便会在顾客的心中留下一个不靠谱的印象，这样的话即便顾客没有当面提出问题，那么在事后也不会对手机销售员产生好感。另外店中销售的并不止手机，还有小型平板电脑、录音设备和蓝牙耳机等，这些产品的知识也是要有一个大概的了解的。
其次是在自己的权限以内给予顾客一定量的优惠，当然价格也不会变动太多，减几元钱还是能够允许的，在向客户进行推销的时候应该要多列举几个适合顾客的款型，以为有些顾客并不喜欢销售人员为他们做决定，因此这样也可以让他们自己在心中做一个对比，最终选择适合自己的.手机。其实这也是利用顾客的心理来进行销售，实际上手机销售人员的言行举止也是有着一定的要求的，不仅仅要时刻保持如沐春风般的笑容，而且谈吐之间不能有任何的停顿，务必要保证顾客能够听清楚自己想要表达的内容。
最后则是要走出手机店进行销售，实际上这也是大多数手机店宣传的方式之一，然而这般传统的宣传手段的效果却是最为明显的。无论是发传单还是穿着人偶套装进行宣传，都是我以前尝试过且效果明显的手段，我觉得一个优秀的手机销售员不能够整日待在店里等待客户主动上门，虽然说没有什么更好的销售渠道，但是我更愿意在外面进行尝试。
工作了这么久以来我觉得手机销售最容易遇到的问题就是容易满足现状，每天就这样傻站在柜台边等待客户上门购买手机，这样的工作方式早就应该被淘汰了，如果是我的话，或许我会考虑拓宽自己的销售渠道，只有这样才能够在自己的手机销售生涯之中得到长远的发展，我觉得自己在以后能够实现这个目标的。
戒手机心得体会篇3
在整个团队的全年努力奋斗下，比11年销量增幅12.5%，但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降，主要的原因有以下几点：
一外因：
1、20__年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在__年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;
二内因：
1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现：
①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺;
②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到“尽心尽力”，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流;
③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场，渠道效率低下;
④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争;
今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。
20__年工作规划
1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题，贯彻万总“十大原则”“十字方针”，打造充满斗志与激情的团队，团队必须有民工的心态，朴素的拼搏精神;
2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简单、高效为目标夯实建设，强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设，建设人力资源库，推进人力资源的增值，向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力，平台员工“尽心尽力”的责任精神，专业上术术有专攻，提倡服务意识。
3、以人为本，创造“三公”公平、公正、公开，3600全员的考核体系，体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入;
4、倡导正道、阳光的组织氛围，坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源，损害经销商渠道利益的行为，同事之间强调简、淳朴的战友感情，相互尊重、理解、帮助。讲究“中庸之道”，员工正确认识利益的关系，公司利益高于一切。团队利益高于个人，市场发展利益高于经销商。组织讲究次序，讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制;
5、强化岗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人机制。在今年认真严格执行述职制度，平台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实，以一线市场服务为导向，提高平台部门效率、效能，在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻，成为行业一流水平;
戒手机心得体会篇4
在接触这份工作之前，我对于自己判断是错误的，我就一直觉得能够把这个工作做的很轻松，因为这就是一个简单的工作，我对于工作的判断就是单纯的觉得自己能行，觉得自己这样的性格能够做好这份工作，其实这是不现实的，我觉得自己的性格很开朗，这跟我销售工作做好不好其实关系不是很大，组好一份工作都是从多方面出发的，这里面很多学问，很多技巧，所以说我的认识是比较肤浅的，我对工作没有一个长远的认识，后来我明白了工作需要我去争取，去努力，我明白了一份工作，不是从自身的优点缺点来判定自己是不是适合做，其实很多时候需要自己去实践需要自己花时间，我就一直没有弄明白这件事情所以对手机销售的工作有了一些误解，这是不好的，这是对这份工作的不负责。
在xx工作这段时间以来我对这份工作又有了全新认识，不仅仅是以前那么单一了，我相信手机销售不单单是依靠传统的销售方法，我更愿意相信有特点的销售方法，这是一定的，我觉得不要一直为了销售而去销售，用心去感受工作，用心去拉进自己与客户的距离这是第一，经过这段时间的手机销售工作性格上面我开放了很多，我一直没有办法让自己打开内心，这是在一开始的时候，让工作变得很开心快乐这是最大的成就，回忆在xx这里的工作我也是在向着好的方向成长，我很是感激这段经历，从一开始打不开步自己心态，到现在对工作能够坦然面对。
其实仔细一想我在这里最大的成长还是心态上面的成长，不会在因为没有业绩就灰心，不会再因为自己的业绩问题就感受到对这个工作失去动力，这是这样的心态一直在激励着我，也让我成长了很多很多，最后再次想说一句话“不要为了销售而销售”。
戒手机心得体会篇5
每个群体内都存在着人际交往，而我作为一个手机销售实习生，更是迫切的希望通过人际交往来提升自己。
手机销售实习期间，店长是店里资历最老的，是他带我入门的，教会了我很多东西，但是他为人太过于严肃霸道，人缘似乎不太好;还有一个很搞笑的大男孩，平时嘻嘻哈哈的很喜欢玩乐没个正行，但是他推销起手机来却是一把好手，我心底还是蛮佩服他的;还个黑黑的小伙子，平时酷酷的不苟言笑，但是在面对客人的时候他就像变了个人似的，很会吹牛，吹的天花乱坠的，连我这个旁听的实习生都被他唬得一愣一愣的，不过他的成交率很高哦;还一个腼腆的女孩，同时主动性也很强，是个很双面的人，在接待客人的时候表现的非常强势，别人是别想抢走她的客人的;副店长是个时而亲切时而严肃的人，我平时会向她请教一些问题，也会和她聊聊天，她很厉害。不论是店里的事情还是店外的事情她都一清二楚，毫不模糊，向她讨教事情总能学到很多。
还记得刚来实习第七天的晚上，没有什么客人，我们一大伙人堆在一起玩数字游戏和猜谜，玩得不亦乐乎，笑声震天响的，那个时候真的是很开心。不过后来外出的店长回来了，我们被抓了个正着，大家都心惊胆战的，好在她只是瞪了我们几眼也没说什么。这一幕可真是记忆深刻啊。还有在我实习完，准备走的前一天晚上，店长请我们大家去唱k，为我践行，大家轮流向我敬饮料，超感动的，真的是很舍不得大家。
还有一个很黑暗，但是又很现实的问题，我在这次实习工作中也慢慢体会出来了。那就是，人际关系等同于利益关系，一旦利益发生了冲突，再好的朋友之间也会产生间隙。这虽然很难受很令人伤心，但却切实存在。所以说，人际关系最不好处理了啊。
通过这次的手机销售实习，我真的是获益良多。在工作的过程中也交到了许多朋友，同他们的交流也让我学到了很多;还学到了无论是在哪里工作，自己的表现是有人看的见的，不积极，整天发呆不会自己主动找事做的人往往会给人留下不好的印象，这样的员工往往是老板最不想要的;还有同上司之间的交流也让我明白了，上司之所以为上司是因为他们的能力确实是比我们强等等。
我相信，经过这次手机销售实习，我会变得更加成熟，对将来我正式踏入社会会很有帮助的。
戒手机心得体会篇6
时光荏苒，我到乐语通讯设备有限公司包头林荫路店已一个多月的时间。回顾这段时间的工作，在领导和同事的支持与帮助下，我现在基本能胜任手机销售。今天店长给我们传达了公司上级领导的精神，我受益匪浅。
我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我将严格遵守公司的各项纪律制度，努力做好自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识，还需要有流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客。不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。
店里每次进回新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力。
由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的。所以，在以后的工作中，我将不断完善自己，不断进取、提高销售业务技能，努力提高销售业绩。
戒手机心得体会篇7
从数据上来看仅次于为了锻炼自己的比率，占到了32%。虽然我们的调查中没有细分这一块，但我认为在这一部分人中又可以分为两类。
一部分是真正的贫困生。由于各地经济发展不平衡，居民收入差距较大等因素，全国高校中贫困生约占总人数的20%，为了支付不低的学杂费及个人的生活费用，他们需要自己来筹集这笔费用，即使有国家学校等的助学奖学金那名额也是有限的，因此勤工俭学就成为了他们的重要经济来源。这一部分学生对于工作类型不怎么会挑剔，他们主要的目标就是赚取学杂费。
还有一部分就仅仅是为了让自己有更多的金钱自由自配。他们不是贫困生，家里所给的生活费完全可以维持他们的大学生活，但我们知道大学里的生活相对比较自由、开放，经常会有同学朋友聚餐，或者大家一起出去玩，这些都需要钱。同时，大学里有男(女)朋友的比率也不低，爱情支出也是一笔不小的费用。或者其他的只是为了想买个时尚的手机，买套优质的化妆品等等。以上种种的的支出一般都不是父母所出的预算中的，因此，为了让自己能有更多钱支配，他们就选择了勤工俭学。
以上两类目的的同学是造成第一部分中最后一个问题产生的原因，他们或是把锻炼或是把赚钱放在了比上课更重要的位置，这些同学并不是不知道这样会影响他们自身的学习，但他们选择了当前自己认为更重要的东西，这才产生了逃课参加勤工俭学的现象。
除了以上两类主要的原因外，还有部分学生是出于打发时间或个人兴趣爱好的目的，分别占到了12%和9%。因为我们知道大学的教学方式与在中学阶段不一样，没有了固定的位置，固定的教室，且课程相对以前来说也少了很多，很多同学在学习之余会觉得无所事事，因此就考虑到参加勤工俭学。
一、 勤工俭学群体组成的分析
本次调查的数据显示，我校勤工俭学的群体中女生较男生多，占总数的56.14%。根据我对周围同学的了解情况分析得出，主要有一下两个方面的愿意：
首先，由于当前我国游戏业的发展，各类网络游戏层出不穷，且随着我们生活水平的提高，很多同学都有了电脑，因此许多男生把课余时间放到了打游戏上，相对而言做兼职的比率不是很高。而女生课余活动就比较少，最多也就逛逛街，对体育类活动或是网络游戏兴趣都不大，因此就有较多的空余时间参加勤工俭学。
其次，从劳动力需求上来讲也可以进一步说明这一点，由于同学们参与最多的是各类的促销（这在后面勤工俭学类型分析中能详细看到），而商家往往会选择女的来担任促销的任务，因为女孩子相对男孩子来说更有亲和力，更能吸引顾客的注意，同时也更容易获得顾客的好感和认同。在促销这一行中，重女轻男是被普遍承认的2。
另一方面，高年级参加勤工俭学的比率比低年级的要大：
其实这也不难理解，首先就是高年级的比低年级的参加勤工俭学的机会更多，因此参加过的比率肯定也会较大，这符合实际情况。
同时，根据问卷调查过程中对同学们的了解，大一的学生只要不是家里生活太困难，勤工俭学的意识还不是很强，能主动参加的不多，他们对课堂还保持着较高的兴趣，或者说对课堂还存在着比较高的重视程度，也很少会有逃课去参加勤工俭学的学生。相反，高年级同学，特别是大三大四的，因为他们已经开始考虑以后的工作，且平时的课程也不再像初进大学时那样多，从而为了增加他们自己以后的就业筹码，很多都会主动的去投入实践锻炼，而勤工俭学无疑是较好的一种方式。
二、 勤工俭学类型的分析
勤工助学，它是指大学生在以学为主的前提下，一边学习，一边参加劳动并获取一定的劳动报酬的活动形式。勤工助学活动从实际出发，因时、因地、因校、因人而异，讲求实效。主要内容有：
一、帮助企业（公司）进行用户意见调查，提出改进产品和改善售后服务的措施；
二、担任家庭教师。从事帮助中小学语文、外语、数学、美术、电脑等教学辅助活动；
三、从事商业服务活动。帮助企业推销商品，进行经济核算，担任推销员、售货员、审核员等。我校勤工助学主要岗位分配如下图：
由上图可以看出，我校勤工俭学中参加促销类的人数最多，占总数的28.07%，远远超过其他几类。主要原因是由于市场竞争的激烈，不管大小节日，各大卖场、超市、专卖店等都会推出各类促销活动。即使在平时，为了打开产品的知名度等原因也会有一些商家搞促销活动，比如惠普校园行等。而此时原有的固定人手就会显得不足，因此他们把目标放到了高校??因为大学生的课余时间较多，而且具有较高的素质，薪水的要求也不是很高，综合以上因素也就导致了这一结果。
戒手机心得体会篇8
20xx年销售工作基本结束了，在整个团队的全年努力奋斗下，比xx年销量增幅12.5%，但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降，主要的原因有以下几点：
一外因：
1、xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在xx年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;
二内因：
1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现：
①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺;
②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到 尽心尽力 ，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流;
③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场，渠道效率低下;
④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争;
今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。
20xx年工作规划
1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题，贯彻万总 十大原则 十字方针 ，打造充满斗志与激情的团队，团队必须有民工的心态，朴素的拼搏精神;
2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简单、高效为目标夯实建设，强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设，建设人力资源库，推进人力资源的增值，向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力，平台员工 尽心尽力 的`责任精神，专业上术术有专攻，提倡服务意识。
3、以人为本，创造 三公 公平、公正、公开，3600全员的考核体系，体现员工的价值及创造
努力不断提高员工的收入;
4、倡导正道、阳光的组织氛围，坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源，损害经销商渠道利益的行为，同事之间强调简、淳朴的战友感情，相互尊重、理解、帮助。讲究中庸之道 ，员工正确认识利益的关系，公司利益高于一切。团队利益高于个人，市场发展利益高于经销商。组织讲究次序，讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制。
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