天津银行制度是完善的、有效的，操作性也很强，但是，有效的制度最终要靠人来执行，说到底，案件防范最主要的是控制员工的道德风险，员工如果无视规章制度和操作规程，就会使制度的严肃性丧失殆尽，作案就会变得畅通无阻，只要任何一个环节多一点管理意识、责任意识和执行意识，就不可能让犯罪分子得手。在日常经营中，片面追求以规模和数量扩张为特殊的业务发展，而疏于管理，其结果必然导致业务管理混乱和风险监控不力，最终使潜伏着的风险隐患暴露，引发出大案要案。作为天津银行的一名员工，我深知自己工作的重要性，正确树立人生观、世界观、价值观和道德观，坚决抵制拜金享乐思潮，靠科学辩是非，时时刻刻保持清醒的头脑，抵制金钱的诱惑，不把工作外的情绪带入工作中，增强责任意识，大局服务意识，以科学的态度精益求精，以辛勤的劳动收获成功，坚决抵制那种愚昧无知，消极思想，争作知识性员工，用自己的智慧去做去想。在工作中以身作则，用心服务，以积极的工作态度，饱满的工作热情，良好的外在形象，向广大客户展示建行良好的企业形象，想客户所想，急客户所急，需客户所需，用自己的细微周到服务打动客户，遵守行里的各项规章制度。在内控方面，严格要求自己和柜员们要保管号自己的柜员卡和密码，不能以相互信任代替制度，对自己的印章、重空要严格保管，要章在人在，离柜收起，晚间款包入库，双人上锁。要加强自己的责任心和警惕性，在业务操作流程中，要控制每一个细小的环节，不能因自己的疏忽，而导致发生错误，增强自我保护意识，牢固树立正确的思想观念，抵制不良的思想，不做金钱的俘虏。

法国哲人克雷罗夫说过：“钱是一种可怕的东西，当你用不正当的手段去占有它的时候，结果你什么都失去了”。这些案例验证了这句名言，身份的变化，理想信念动摇，思想道德滑坡，利用职务之便利谋取私利，最后铤而走险，把自己送上了法庭。不把心思放在信合事业，却把青春“献”牢房。制度是银行的生命线，制度面前人人平等。

硕鼠硕鼠，无食我黍。三岁贯汝，莫我肯顾。银行里就有这只硕鼠，在盲目信任代替按章操作，岗位制约失去了作用，经营管理缺乏监督的漏洞下，怎能放过大吃一口的机会？事实再次说明，信任和说教在巨大的利益诱惑下是苍白无力的，加大规章制度的执行力度，强化对权利的检查监督，才是让“硕鼠”们“无食我黍”的根本解决之道。

在以后的工作中，我会以“案例”为警示，不能麻痹大意，正确树立人生观、世界观、价值观和权利观，全身心投入到工作中去。

有关学习的心得体会篇2

前些日子，学校组织我们参观了杜郎口中学，就所见所闻所感谈谈我的看法。

在学校领导的带领下，我们一行30多人到山东省xx市xx县杜郎口中学参观学习，学习他们如何进行课堂教学改革的。杜郎口中学在“以人为本，关注生命”的办学理念指导下，遵循“教为主导，学为主体，师生互动，共同发展”的教改思路，围绕“培养什么样的人，怎样培养人”形成自己独特的教学模式。

一、浓郁的校园学习氛围

走进教学楼，学科知识、学生名言贴满墙。在走廊里到处可见将学生的话装裱成的“名言”，每幅“名言”的上方贴着学生本人的放大照片，落款题上学生的姓名和所在班级。学生“名言”上墙，既是对学生的激励和鼓舞，从中也可以清楚地看出他们对学校的热爱、对课改的拥护和赞同。在楼梯的里面上粘贴的历史、地理知识等。在走廊的.横梁上贴着宋词唐诗。校园的楼群间是各种内容的板报。这些景致的设置，匠心独运，潜移默化的感染着学生的求知欲，也让我们这些学习者感受着学校浓浓的学习氛围。教学楼内的墙根上用小黑板展着老师的反思，大厅里展着每天老师上课评价结果和各班的的评比结果以及老师的教案等。我感觉杜郎口的课程改革给老师，给学生都创设了一个展示自我的舞台，他们的老师真正做到了勤奋敬业，不断进取。他们的学生已经真正成为了自立，自主学习的人。走进他们的教室，学生分组而坐，教室的三面全是黑板，倾听他们的课堂，学生随时在黑板上或默写或解题或争论或评议，学生站着的、写着的、大声说着的、趴着倾听的……最大限度的让学生动了起来。课上呈现出的是绝对的以学生为主体，学生来到前台，教师退到了幕后，只在解疑问难之处起到画龙点睛的作用。我看到的是教师的微笑上课，看到的是生机勃勃的课堂教学气氛，看到的是把课堂还给学生的大力改革。正如教室里所书写的“我的课堂我主宰，我的人生我把握”。

二、高效的课堂教学模式

如果不是身临其境，无论如何也无法想象，也不敢相信杜郎口中学的教学改革如此到位，他们运用的小组合作讨论式学习把“以学生为主体”发挥得淋漓尽致。老师上课几乎不用讲课，整堂课全部是由学生来讲，学生提问。这种课堂教学模式最大限度地调动了学生的积极性和主动性，充分发挥了学生的主体作用，真正实现了知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三维度目标的培养。这是其首要的优势和意义。另外，这种合作讨论式的学习模式，可以“以优带差、以差促优、优势互补”，实现共同发展整体提高，全面提高教育教学的最终目标。再次，在交流知识中学习、在表现自我中交流可以有效地避免学生课堂走神，听课效率低等问题。这样的课堂真正成了学生的天下，把学生的主体作用发挥得淋漓尽致，可以说是发挥到了极点，真正把知识的学习和能力培养融为一体，真正实现了课堂教学的高效性。为此，我们的课堂也应从适应小学生年龄特点入手，组织、开展教学，教会学生如何学习，培养良好的习惯。如培养学生能“坐正站直、认真倾听、举手发言、完整响亮、书写认真、按时完成、独立思考、互助合作、不懂就问、知错就改、动手动脑、乐于发现、多读多看、主动发展”等学习习惯。这些习惯，应按层次、分步骤，由浅入深，逐步培养。

三、在工作中如何落实和实施

1、课堂教学改革势在必行。

反思我们的教学，在时间上的打拼，虽不能说是极限，但可再利用的时间也几乎没有了，再从时间上搞突破已经不太可能。要想进一步全面提高教学成绩，只有提高课堂效率，走课堂改革之路。通过这次学习，我更坚定了自己的认识。

2、课堂教学要扎实。

杜郎口中学的教师，在课堂上讲的少、甚至不讲，我认为这是他们的不足。课堂教学无论怎么改，都应是扎实的、务实高效的。如果离开教师的讲解与点拨、引导与组织，那么知识的升华、知识的生成等无从谈起。如语文教学中朗读指导，读到什么程度才能体现课文要求；边读边悟中“悟”，应悟出什么道理来；数学教学中性质、概念的生成等等，都离不开教师。在课堂教学中，只有充分体现“一导双主体”，即教师主导、学生教师均为主体，才能不断地提高课堂教学效率，提高课堂教学质量。

3、培养学生的综合素质。

杜郎口中学的教学改革，通过预习、展示、反馈等环节，分层次、分步骤强化了各种训练，学生经过自主学习、互动学习、合作学习、展示学习，使其熟练的掌握了知识，并能灵活应用，这也是我们学习的方面。对比我们的课堂，还有差距，我们也应该把知识的训练与巩固作为教学的重点，举一反三，温故知新，让学生在训练中形成技能，培养应用能力，并不断创新，促进学生素质的综合发展。

杜郎口中学的教改经验值得我们学习和借鉴的地方有很多，我们要端正态度，扑下身子，虚心学习。学习中，我们应结合自身与学校实际，切不可盲目照搬，要学其精髓，把握内涵，深刻领会，促进自身课堂效益的提高。使我们的课堂真正成为活动的课堂、自由的课堂、和谐的课堂、激情燃烧的课堂、回旋着生命旋律的课前些日子，学校组织我们参观了杜郎口中学，就所见所闻所感谈谈我的看法。

一、浓郁的校园学习氛围

走进教学楼，学科知识、学生名言贴满墙。在走廊里到处可见将学生的话装裱成的“名言”，每幅“名言”的上方贴着学生本人的放大照片，落款题上学生的姓名和所在班级。学生“名言”上墙，既是对学生的激励和鼓舞，从中也可以清楚地看出他们对学校的热爱、对课改的拥护和赞同。在楼梯的里面上粘贴的历史、地理知识等。在走廊的横梁上贴着宋词唐诗。校园的楼群间是各种内容的板报。这些景致的设置，匠心独运，潜移默化的感染着学生的求知欲，也让我们这些学习者感受着学校浓浓的学习氛围。教学楼内的墙根上用小黑板展着老师的反思，大厅里展着每天老师上课评价结果和各班的的评比结果以及老师的教案等。我感觉杜郎口的课程改革给老师，给学生都创设了一个展示自我的舞台，他们的老师真正做到了勤奋敬业，不断进取。他们的学生已经真正成为了自立，自主学习的人。走进他们的教室，学生分组而坐，教室的三面全是黑板，倾听他们的课堂，学生随时在黑板上或默写或解题或争论或评议，学生站着的、写着的、大声说着的、趴着倾听的……最大限度的让学生动了起来。课上呈现出的是绝对的以学生为主体，学生来到前台，教师退到了幕后，只在解疑问难之处起到画龙点睛的作用。我看到的是教师的微笑上课，看到的是生机勃勃的课堂教学气氛，看到的是把课堂还给学生的大力改革。正如教室里所书写的“我的课堂我主宰，我的人生我把握”。

二、高效的课堂教学模式

三、在工作中如何落实和实施

1、课堂教学改革势在必行。

2、课堂教学要扎实。

3、培养学生的综合素质。

杜郎口中学的教改经验值得我们学习和借鉴的地方有很多，我们要端正态度，扑下身子，虚心学习。学习中，我们应结合自身与学校实际，切不可盲目照搬，要学其精髓，把握内涵，深刻领会，促进自身课堂效益的提高。使我们的课堂真正成为活动的课堂、自由的课堂、和谐的课堂、激情燃烧的课堂、回旋着生命旋律的课堂。

有关学习的心得体会篇3

我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了＂每天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销售计划

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

五、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

有关学习的心得体会篇4

20××年3月4日到3月8日，为期五天的营销软件上机实践课稍纵即逝，短短的五天学习时间却让我们更加了解营销的整体过程，更加宏观的看到了生产和销售的关系，更是纠正了我们以往一些销售中的一些固有思想上的错误，让我们更加深刻的理解了营销这个概念。

大家选择以十五亿的注册资本进入汽车生产销售市场。我们将要在之后的同样的时间中完成包括市场调查、新产品开发、生产线购置安排、生产计划安排、定价、推销等多项任务，进而通过销售额、注册资本等多项评价指标进行在线用户的排名评价。

十五亿，事实上我和身边的同学对这么大的一个数字压根没有一个概念。所以，一开始投入研发非常保守，以至于当第一轮订单卖出后，查询销售额我被一些男生一气儿卖了20xx多辆的战绩吓到了，也一下子意识到两件事：第一、有那么多的注册资本就要充分利用，更充分的利用资本，也有可能有更大的回报。第二、一定要注意即产即销这个概念，尽量做到当月产车尽量销售空，如果存在大量滞销就要调整生产计划、适时推出促销计划；而如果发现卖得太快，不到半月就卖完了，就要相应提价，增加下月产量。此时，看着自己的波士顿矩阵图里面第一种中高档汽车处于瘦狗类产品的状况，我及时调整了思路，开始重新布阵，在投入新车型的同时，调整中高档汽车的销售策略。由于及时调整了整体思路，截止到第三月末时我已经惊喜的发现我生产的三个档次的汽车（中档、中高档、环保型）销售量总和已经升到800多辆，三类产品均跃入明星类产品，仍具有销售增长潜力。我的总体名次也一下子跃升至中上层，心情无比的好。

古人曰：千军易得，一将难求。万事讲求策略，何况在当下商业竞争激烈的社会。各种企业和各种品牌都运用市场营销策划来探索和设计企业、品牌打开市场合适快速的道路。营销策划是对企业未来营销行为的超前决策，是企业开展营销活动的前提。通过营销策划，企业可以对营销环境作出具体分析，根据要达到的营销目标，制定具体的营销方案，从而有效地完成任务。营销策划按市场营销内容可划分为：产品、价格、分销、促销策划等。在本次实践中，我们就深刻的认识到了营销策略的重要性。对于市场营销人员，应具备观察力，灵感，构成力，情报力，实现力和感召力。我们不要墨守成规，尽量提出一些奇怪的点子，爱因斯坦说过： “一个想法的提出之初不是荒唐的话就不要对它抱有希望。 ”其次，广泛阅读，随时做笔记也很重要。多参加讨论性活动，增大可行性。同时要放松自己，并树立正确积极的消费观念。

有关学习的心得体会篇5

今天夏老师的讲座，使我受益匪浅，我从夏老师透彻的分析教材中更加了解到新的课程标准已明确提出了要培养学生的语文能力。一是主张实现教学上的主体性，一是强调发展学生的个性特长。

我认为首先就是要由单纯传授知识向目标整体转为，弘扬人文精神，目标的整合具体体现在：语文教学内容上的整体观，要坚持知识传授，技能训练和智力开发的整体教育，语文教学方法上的整体观，要坚持读写听说的综合训练，处理好教与学，讲与练，学与用的辩证关系；语文教学过程中的.整体观，要坚持学用结合，知行统一，实现知识能力的不断迁移。

另一点体会是，新课程标准仍然非常注重语文基础知识的学习和掌握，新课程标准对语文基础知识不但有具体的要求，还有量化标准。

我觉得把握新的课程评价标准，有一点最应值得重视，那就是：语文课程评价一定要立足于现代社会要求学生所具备的语文素养上，也就是说，我们的评价要让社会认可，当我们的学生踏入社会，社会上的人说“这个人的语文素养不错”时，我们的评价才没有出问题。现代社会需要怎样的语文人才呢？一手好字，一篇好文章，依然是现代社会所需要的，除了这两点，现代社会要求民要有一定的口语交际能力和运用现代技术搜索，处理信息的能力，基于这些思考，就可以发现目前的评价没有很好地评价学生口语交际的水平，也没有很好地评价学生的书写能力，更没有很好地去评价学生开展语文活动的实践能力，既然现代社会需要这些能力，我们就应该做好这方面的评价工作。

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