列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我们xx公司就组织了＂每天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的'销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步！

我相信我们的明天会更好！

当消防员的心得体会篇2

毕业于__师范大学的方钦乐，小时候家就住在消防队旁边，每次听到消防车的警笛声，他都会跑到门口去看警车的英姿。自打有记忆开始，他每次走过消防队的门口，看见威武的哨兵矗立在门口，就特别羡慕，也是从那时候开始，他萌生了成为一个军人的梦想。

__年，从__师范大学毕业后，方钦乐顶着巨大的压力，放弃了人民教师的职位，如愿成为消防队的一员，实现了儿时的梦想。

“当时拿到消防的录取通知，我哭了，是真的哭了。”方钦乐的梦想实现了，他特别珍惜这个来自不易的机会，全身心地投入到了梦寐以求的工作中，甚至连着几年没有回过家和家人吃一次团圆饭。

刚入队的时候，他就接到了一个艰巨的任务——建设绍兴支队队史馆。“当时我还是个新人，没有任何经验，每天白天走访，晚上整理资料。”公安局档案馆、市档案馆、博物馆，收集资料的那段时间，方钦乐几乎都泡在档案和材料堆里。

为了更真实地还原队史，方钦乐还利用周末休息的时间去走访支队转业和离退休的老干部。就这样，写出了5万多字、近百页的队史馆筹建稿，还找出了很多弥足珍贵的支队历史资料和照片。“一次次与火的战斗，一个个英勇的战士，都那么真实地显现在眼前。”

现在，已经调任诸暨大队城西中队政治指导员的方钦乐，在工作之余与一个孤儿结对。梦想，就像一条船，方钦乐站在了船头，看着尚且年幼的孩子，他也希望孩子的梦想能在关爱中实现。

当消防员的心得体会篇3

还记得20__年3月四川省凉山木里县的森林大火吗?在那场大火中，四川木里31位救火英雄牺牲在熊熊火海。英雄已逝，浩气长存。我们不禁感叹，这生活岁月静好，是因为有人在为我们负重前行、奉献牺牲。

他们是临危蹈难的最美“逆行者”。虽千难万险，吾往矣。20__年3月30日，四川省凉山木里县发生森林火灾，高海拔、大风强风使过火面积迅速蔓延。3月31日凌晨，在普通人的梦乡时分，四川森林消防总队凉山支队西昌大队的消防队员们开赴火灾一线展开扑救。在向山谷两个烟点迂回接近时，遭遇林火爆燃，27名森林消防指战员和4名当地扑火人员牺牲。大火很快被扑灭，但31位救火英雄却永远离开了我们。这些永远奋战在危难险重一线的消防员们，常年与危险相伴。他们何尝不知道前方险情严峻、生死未知?被热浪击飞、跌落陡坡骨折，甚至身死牺牲……但下一次危难来临时冲在最前面的仍然是他们，他们永远是危难时刻的“逆行者”。

他们是爱岗敬业的最美“践行者”。执事敬，尽忠职守。在“3·30”森林大火中，凉山支队西昌大队消防员们克服山高坡陡、沟深林密、缺氧难行等困难，每人负重30余斤，徒步行军8个小时，在海拔3700余米的地方与森林大火展开搏斗。据了解，凉山州森林消防支队2002年建队以来，先后出动兵力4.5万余人次，完成灭火作战任务261次，清山巡护36次，景区防火执勤120余次。消防员们时刻在奋战在人民最需要的地方，有警必出，闻警即动。始终把抢险救灾、保卫人民的职责使命扛在肩上、放在心上，工作总结范文面对红光冲天、熊熊烈火，不退缩、不犹豫、不畏惧，只为尽一份值守、保一方平安。

他们是矢志奉献的最美“笃行者”。丹心碧血，一片赤诚。据媒体统计，凉山大火牺牲消防员平均年龄23岁。这牺牲的31位救火英雄，他们何尝不是丈夫的妻子、母亲的儿子、孩子的父亲?但是，在祖国和人民最需要的时刻，他们没有犹豫，舍小家为大家，把青春和生命献给了祖国和人民。大火结束之后，有些人开始对森林消防这个职业产生了畏惧心理。“说实话很多行业都有危险性，不能因为这次火灾，就对我们整个森林消防产生畏惧。”西昌大队四中队的政治指导员胡显禄说，“但话又说回来，危险的工作，你不做我不做那么谁去做呢?”“祖国的建设发展，需要我们这些年轻人去做贡献。”20__年12月31日上午，凉山州森林消防支队举行挂牌仪式，队魂为“秉承遗志，砥砺前行，厚实底蕴，续写辉煌”。凉山州森林消防支队秉承遗志，将这种临危蹈难、尽忠职守、矢志奉献的勇士精神一直传承下去。

这些时刻奋战在一线的消防员们，他们的青春融于烈火，他们是最美的“逆行者”、“践行者”“笃行者”，他们的青春永远在祖国需要的地方熠熠闪光。

当消防员的心得体会篇4

为了更好地做好公司安全工作，让全体义务消防员掌握一定的消防常识及灭火、疏散和逃生等技能，提高全员安全防范意识，确保公司人员生命及财产安全，公司组织消防技能与理论知识培训讲座。

本次培训方式非常丰富，包括：授课讲解，案例分析，动作示范及灭火器的使用操作。

培训内容以"四个能力"为中心进行讲解，包括，提高检查，消除火灾隐患能力、疏散能力既为有组织有秩序的疏散、逃生自救能力、宣传教育能力即为消防常识的培训。同时，分别对燃烧、灭火、正确拨打报警电话、灭火器的使用及期限、逃生自救等基础知识做了详细的讲解：

燃烧——俗称着火，是指可燃物与氧或氧化剂作用下发生的释放热量的化学反应，通常伴有火焰和发烟现象，在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害叫火灾。

任何物质发生燃烧都有一个由未燃状态转向燃烧状态的过程，这个过程的发生必备三个条件，即：可燃物、助燃物和着火源，并且三者要相互作用。

灭火的四个方法：隔离法、窒息法、冷却法、抑制法。以上四种方法在实用中可根据实际情况采用一种或多种方法并用，以达到迅速灭火的目的。

人身着火怎么办？

第一，不能奔跑，就地打滚。

第二，如果条件允许，可以迅速将着火的衣服撕裂脱下，溱入水中，或踩，或用灭火机，水扑灭。

第三，如果有两人以上在场，未着火的人需要镇定、沉着，立即用随手可以拿到的麻袋、衣服、扫帚等朝着人身上的火点覆盖、扑、掼，或帮他撕下衣服，或将湿麻袋，毛毯把着火人包裹起来。第四，用水浇灭。

切记不可乘坐电梯，迅速离开火场，不再入险地，不贪恋财务。正确拨打"119"火警点话，打电话要沉着镇定。听到对方报"消防队"时，即可讲清火灾的地点和单位，并尽可能讲清着火的对象、类型和范围。要注意对方的提问，并把自己的电话号码告诉对方，以便联系。

当对方讲"消防队来啦"，即可将电话挂断，并派人在必经的路口等候，引导消防车迅速到达火场。

"报警早、损失少"。一旦发生火灾，第一时间组织人员扑救并立即向消防部门报警至关重要！

灭火器的使用方法，简单明了9字口诀既"把销子，握管子，压把子"。在燃烧物的上风口距离2—3米处对准火焰根部成扇形由近到远喷向火焰。

灭火器2年一检，平时对灭火器的检查主要是灭火器上的压力表，指针指到红色区，表示灭火器内干粉压力小，不能喷出，已经失效。第二段是绿色区，指针指在该区，表示压力正常，可以正常使用。第三段黄色区，表示灭火器内的干粉压力过大，可以喷出干粉，但却有爆破、爆炸的危险。

通过消防培训，同事们都很受教育，既增加了消防意识，又学会了逃生自救的方法，掌握了消防器材的.使用方式，为今后学习、生活、工作创造安全良好的环境打下了坚实的基础。

安全无小事，责任大于天，无危则是安，无缺则为全。安全是亲人心中的牵念，安全就是生命、安全就是效益、安全更是责任。

当消防员的心得体会篇5

为了加强消防知识的普及，让学生更加体会到消防知识的重要性，我校于4月10日上午进行了应急消防疏散演练活动。

消防演练的目的是让我们在火灾来临时可以更好地、本能地、镇静地去面对，这对我们来说是一次次的锻炼和为生命在演习。让我们的生命更加安康，通过这次消防演练，我看到了生命的延续，无私无畏精神的体现，更加体现出我们的本质，在慌乱中有备不乱的逃生，这是我们对生命的尊重，对生命的肯定和爱护。

安全责任大于天，生命诚可贵，在生命面前我们要重视自己的责任，安全为自己的生命竖立一道坚固的.堡垒。将不安全因素阻挡在外，将萌芽扼杀在摇篮中。为了生命而奋斗，为了家人和自己而去践行安全准则。

在火灾面前，要迅速逃生，不要贪恋财物，只有生命在，钱财随时都可以赚回来，不要迎风快跑，更不要乘坐电梯逃生，以免被困无法脱险，要捂住口鼻，弯腰前行，以免吸入大量烟雾导致窒息，如果烟雾过大，无法逃生，等待救援，发出救援信号。

在灾害面前，我们要有一颗平静的心来面对，更要了解一些常识性的逃生方法和急救方法和措施。在灾害面前，我们的力量是弱小的，我们必须要珍惜自己的生命。

不要玩火、不要抽烟、不要随意点火，注意自身安全，珍爱他人健康，我们要珍爱生命，远离火灾。

当消防员的心得体会篇6

一直以来，我都很喜欢“爱”这个字，因为它蕴含了人间最美的语言。天空会因爱而变得蔚蓝，大地会因爱而变得殷实，人生也会因爱而变得更加灿烂。学习了双鸭山市杨伦同志三下水井救人的感人故事。让我对“爱”字有了更深的体会和理解。

最美消防员，美在难能可贵的耐心。杨伦同志三次下水井救人的故事，充分显示了消防员敢打必胜的决心和毅力。假如因为首次救援失败而放弃……那么，我们消防队员的精神就一洗而空，荡然无存。我们消防员的宗旨就得不到体现。

最美消防员，美在无私。在未知的水井之下，谁也不知道有什么危险，但是，他，杨伦同志，不顾自身安危，一心救人。是我们消防员的典范，为今后救援工作中，做出了榜样。我们会一直记得，有杨伦同志身先士卒在先，他是我们行动的指南。

最美消防员，美在奉献。消防兵是一个艰苦的兵种。随时准备着与火魔做斗争。在新时期的社会发展需求中，我们还担负着抢险救援工作。杨伦同志在部队期间，救火勇往直前、救人足智多谋，消防员就是缺少这样作战经验丰富、有计谋的典型。他的一切不是白来的，是在一次又一次经验中积累下来的，他把所有的青春都无怨无悔的奉献给了消防事业。杨伦时常对战友们说：“我感觉我只是做好了自己的本职工作，但组织上给予了我太多，我唯一能做的，就是珍惜荣誉，

牢记使命，苦练精兵，再创佳绩，切实当好能打胜仗的兵，随时准备在党和人民需要的时候赴汤蹈火、奉献青春！”

这一刻，我，深深感受到消防的美丽光辉是多么耀眼，消防员在人们心中是一个多么伟大的形象。为了这些荣誉，我们的战友付出了太多的汗水，是他们用一点一滴的奉献，塑造了消防员在老百姓心中的伟岸形象。我一定会在今后的生活中，多多学习和发扬部队的优良传统，把忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献三句话牢记心间，为了伟大的消防事业奉献我的青春和热血！

当消防员的心得体会篇7

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持谦虚谨慎律己的态度。在领导的关心，栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名消防员，但在我心中，消防中队就是我的家，领导就是我的家长。同事就是我的兄弟姐妹。

作为一名消防队员，用自己的青春书写了对伟大祖国的无限忠诚，对党和人民的无限热爱，在一场场血与火的考验中保卫了人民群众的生命财产安全，为地方经济发展作出了应有的贡献。

公安消防大队设立之初，是由县公安局代管的一个消防股。代管期间，全体官兵借住公安局。消防大队正式成立后，在地方各级党委、政府和上级消防部门的关心支持下，由队里全体官兵亲手建盖起地处县城新建街上段右侧的综合办公大院，院内有两幢二层钢混结构的营房综合楼及其他附属设施，内含消防车库、食堂、宿舍、办公室及各项配套用房。

通过多方争取资金，购买数码照相机1台，接通了因特网、金盾网(局域网)，办公条件得到改善。为适应形势发展的需要，对营门和部分库室进行改造，用于政府专职消防队住房。配置有东风牌消防车1辆，手抬消防机动泵1台，及消防水带、水枪，消防员防护服，消防空气呼吸器等消防装备，使消防队的值勤战备能力逐年得到增强。

近年来，大队在大理消防支队和地方党委、政府、公安机关的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十六大、公安部“二十公”、公安厅“二十一公”精神，坚持“立警为公，执法为民”，坚持“一手抓队伍建设、一手抓业务工作”，以《军队基层建设纲要》为主线，以作风建设为重点，加大组织建设力度，狠抓党风廉政建设和经常性思想教育工作，进一步解放思想，实事求是，与时俱进，保持了部队高度稳定，完成了以防火灭火为中心的各项工作任务，在政治工作、业务建设、部队管理、内外关系、营房环境等方面都取得了好成绩，受到当地人民群众的好评和各级领导的肯定。

按照“同呼吸、共命运、心连心”的宗旨，积极做好爱民工作，首先认真落实了群众工作五项制度，先后与县人行、县财产保险公司两家单位开展了警民共建活动。只要是群众需要就义不容辞，积极为单位群众送水、运水，取钥匙，参与社会救助等，通过开展这一系列的活动，大队官兵受到了社会各界的一致好评，增强了警民血浓于水的深厚感情。牢固树立“立警为公，执法为民”的思想。

深入贯彻《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，抓好“消防监督业务规范化”建设，不断提高执法水平和服务质量，努力探索消防监督工作新机制，抓好派出所消防监督管理和消防工作进社区，推进消防工作社会化，开创“政府领导，行业管理，单位负责，群众参与，消防监督”的新局面。本着“消防工作服务于地方经济建设”的方针，认真开展专项治理活动。严格执法、热情服务，对不符合消防安全要求的单位，严令其整改。

以“政治合格，军事过硬，作风优良，纪律严明，保障有力”五句话为总要求，以《军队基层建设纲要》为依据，认真开展全队军事、体能、业务、技能训练，狠抓基层正规化建设，不断提高服务意识，加强部队管理、执勤备战和信息化建设的管理力度，积极争取资金、改善大队办公条件，同时进一步深化灭火救援工作和扩展执勤岗位练兵活动，让每一名消防官兵熟悉辖区灭火救援预案、抢险救援预案;熟悉火场通信器材的操作使用。

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